Voor wie een korte samenvatting wil, scroll down.
2 jaar geleden toen IOSS werd geintroduceerd heb ik hier al een draad over gemaakt ( https://www.reddit.com/r/belgium/comments/ofigqh/bpost_rekent_mensen_woekerprijzen_aan_voor_hun/ ) maar ik zag onlangs hun nieuwe kostenlijst voor hun douanediensten. Ronduit schandalig is nog een vriendelijk manier om het te beschrijven. Met het huidige krantencontract debacle nog vers in het geheugen, waar de overheid wat creatief moest omspringen met de regels om dit kutbedrijf toch maar geld van belastingsgeld te kunnen voorzien, is dit voor mij weer een bewijs erbij dat Bpost gewoon geen bestaansrecht heeft. Zonder inmenging van de overheid en het creëren van een vals monopolie op sommige gebieden zou bpost al lang failliet en overgenomen zijn.
Voor wie het weet (of niet), sinds juli 2021 bestaat IOSS, long story short, bij sommige sites/bedrijven van buiten de EU betaal je direct 21% tax en zij storten dat dan door naar België. Hierdoor wordt je pakje niet tegengehouden bij de douane en moet je niets extra betalen. Je gaat dit systeem vooral tegenkomen op grotere sites zoals Wish/ Alibaba / ebay etc. Als je ziet dat je btw moet betalen op de site zelf dan hebben ze waarschijnlijk IOSS. IOSS kan wel enkel gebruikt worden voor pakketjes met een maximum waarde van 150€. Sidenote: als een site werkt met IOSS dan moet je enkel tax betalen op het item. Als je pakje bij de douane komt zonder prepaid taxes dan tellen ze de verzendkosten bij de prijs van je pakje waardoor je sneller in de >150€ categorie terecht komt en dus meer moet betalen.
Als de winkel waar je koopt geen IOSS heeft en gelegen is buiten de EU (zoals de UK, US, China, etc) dan wordt je pakje tegengehouden bij de douane en vraagt bpost je om importtax te betalen. En daar knelt het schoentje.
De invoerkosten voor een pakje onder de 150€ bedragen 21% van de waarde van het item + Bpost hun “management fee”. Boven de 150€ is het 21% + mogelijk extra paar % afhankelijk van wat je koopt + Bpost hun nog hogere “management fee”.
**In België:**
Bpost vraagt een fee van **18.50€** voor een pakje met een kost van <150€
Edit: **22.39€** met de 21% btw erbij
Bpost vraagt een fee van **39€** voor een pakje met een kost van >150€
Edit: **47.19€** met de 21% btw erbij
https://www.bpost.be/nl/pakje-ontvangen/douane
In 2021 vroeg Bpost nog 15€ voor een pakje <150€ en 34.50€ voor een pakje >150€ . Vorig jaar was het al 17.50€ voor een pakje <150€ en 37€ voor een pakje >150€
Nu, op zich heb je natuurlijk geen idee of dit veel of weinig is, gelukkig kunnen we kijken naar onze buurlanden om de prijs eens te vergelijken.
Edit: Bpost rekent ook nog eens 21% btw op hun fee voor de inklaring: https://www.bpost.be/sites/default/files/landing_page/Bijkomende_kosten_internationale_pakketten_v2020.pdf
**In Nederland:**
PostNL vraagt een fee van **6€** voor een pakje met een kost van <150€
PostNL vraag een fee van **12€** voor een pakje met een kost van >150€
https://www.postnl.nl/klantenservice/buitenland/inklaringskosten/verandering-afhandelingskosten/
**In Frankrijk:**
LaPoste vraagt een fee van **2€** voor een pakje met een kost van <150€
LaPoste vraag een fee van **2€** voor een pakje met een kost van >150€
Als je in een postkantoor zou betalen kost het je 8€
https://www.laposte.fr/tarifs-postaux/catalogue-integral
https://aide.laposte.fr/contenu/de-l-etranger-et-l-outre-mer-vers-l-hexagone-quels-sont-les-droits-et-taxes-a-payer-a-l-importation?t=cc
**In Duitsland:**
Deutsche Post vraagt een flat fee van **6€** voor een pakje.
In Duitsland kan je ook je pakje zelf inklaren in een douanekantoor en dan is het gratis. In België zou dit ook mogelijk moeten zijn. Echter is het practisch onmogelijk gemaakt door Bpost en heb ik zelf maar weet van 1 of 2 mensen die dit ooit hebben geprobeerd. Heeft hen een paar maand gekost en heel veel trips naar verschillende kantoren waar ze geen idee hadden waar ze mee bezig waren.
https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/zollinformation/fragen-zu-kosten.html
**In Luxemburg:**
PostLU vraagt een fee van **5€** voor een pakje met een kost van <22€
PostLU vraag een fee van **15€** voor een pakje met een kost van >22€
https://www.post.lu/en/particuliers/colis-courrier/fomalites-douanieres
Bpost vraagt dus op zen minst bijna **3 KEER MEER** dan elke andere concurrent in onze buurland. Op zen ergst is de prijs zelfs **11 KEER MEER** dan de concurrentie. Het is goedkoper om een pakje in een buurland te laten bezorgen bij een vriend en hen het te laten opsturen naar jou in België. Dat is hoe schandalig hun fees zijn. Waarom geraken ze hier mee weg? Waarom mag een overheidsbedrijf ( 50.01%) zo’n schandalig hoge kosten aanrekenen voor een service waar ze een defacto monopolie op hebben? Wie zal het zeggen… Als Bpost op een dag failliet gaat of overgenomen wordt ga ik er alvast geen traan om laten.
**TL;DR hier is een vergelijking van de kosten:**
by lansboen
23 comments
Heb laatst €26 moeten betalen (post+douane)voor een zending uit Engeland van €27… bonus…het bleef na onmiddellijk te betalen nog 7 dagen liggen bij douane
18.5€ or 39€ + 21% VAT. So it’s actually 22.4€ and 47.2€.
Let’s not talk about the handling part by bpost and our customs as well or we could double the length of this post.
Ex-douane declarant hier: hier is een reden voor, er vallen ieder jaar meer van ons uit waardoor de lonen blijven stijgen en de prijzen dus omhoog gaan. Wie ooit tussen expediteurs en douane heeft moeten staan begrijpt de pijn. Geen erkenning, constante overuren, stress en alles is u fout. (Goeie pré wel)
Typisch Bpost en hun belachelijke kosten.
Die tarieven zijn vooral bedoeld om mensen te ontmoedigen zaken in jet buitenland te kopen.
Zo gaan mensen beseffen dat het misschien toch goedkoper is het in eigen land/buurland te kopen en zo de lokale handel te helpen.
+ Personeelskosten en pensioenskosten zijn torenhoog voor Belgische bedrijven tov buitenlandse, met als gevolg dat ze het via zo’n tarieven willen terug verdienen.
Bij de andere lidstaten past men andere vereenvoudigingen toe. bPost werkt hier nog transactioneel met een IMAH als het geen IOSS is. Bij IOSS past men de gereduceerde dataset toe van de H7 aangifte.
Voor een transactionele ima h zijn deze prijzen wel nog ongeveer de helft van wat een bedrijf betaald bij een logistieke tussenspeler voor even goed 1 simpele IMAH te maken.
Kut bedrijf is er al 3 keer in geslaagd om product samples van nieuwe Merch te verliezen, uiteraard na het betalen van de invoerkosten.
Hoe moeilijk is het om een fucking muismat te leveren?!
Probeer [grenspostadres.nl](https://grenspostadres.nl) eens, interessant om je pakjes te laten bezorgen:
1. Als ze niet naar België verzenden.
2. Als je de Belgische kosten wil ontwijken.
Het is ook al vaak zat gebeurt dat ik al btw heb betaald van te voren op een Engels pakket en dat bpost dan toch de stikker vat paid niet kan lezen
Mijn favoriete encounter met Bpost en de douane is enkele maanden geleden, 2 maand VOOR de douane gestoken want “Bpost kon het niet inklaren, want er was geen factuur” 5-6 keer ingediend meerdere keren de klantenservice gestuurd, om dan uiteindelijk 3 dagen in de douane te steken (waar de inhoud is gecontroleerd) en dan uiteindelijk naar mij gestuurd te worden.
Toen het aankwam was het eerste wat ik zag de grote afzend sticker (met chinees en Engelse tekst, dus van de afzender) met de prijs van het pakket, een plastieken envelop met de factuur (ook van de afzender)
Dus waarom heeft het dan 2 maanden vastgezeten?
What bugs me is that every single time we get a (legitimate, small) gift from outside the EU, BPost tries to charge us these fees.
Sometimes they don’t even make sense. Like last year they tried to charge us the €17.50 fee but no VAT, which, according to their fee structure, shouldn’t be possible (if there’s nothing to collect because e.g. it’s a gift, then there should be no processing fee).
To make it worse, they always include that accusatory letter, “You ORDERED something from outside the EU.” No I didn’t. It says gift, right there, on that label you sent me a picture of.
Sometimes we have to ask them to reassess it twice. Once we had to ask the ombudsman to intervene (which worked, by the way).
And then after allegedly clearing customs, the packages seem to disappear for an indeterminate amount of time. Once my kid’s birthday present from his grandparents arrived in Belgium two weeks before his birthday. We got the dreaded letter, challenged it, and then… nothing. Until it suddenly showed up out of the blue 9 months later.
>zelf inklaren in een douanekantoor en dan is het gratis. In België zou dit ook mogelijk moeten zijn. Echter is het practisch onmogelijk gemaakt door Bpost en heb ik zelf maar weet van 1 of 2 mensen die dit ooit hebben geprobeerd. Heeft hen een paar maand gekost en heel veel trips naar verschillende kantoren waar ze geen idee hadden waar ze mee bezig waren.
Als er nu iemand is die dat goed uitpluist, daar een standaard procedure voor aanmaakt, en begint te concureren met Bpost. Je vult je details in op diens website, elk vakje, en dan voor 10 euro admin kost doet hij de aangifte. Als je een goede procedure hebt, en meerdere klanten tegelijk kan behandelen, dan is dat winstgevend.
just use mondial relay or postNL in Belgium
Bpost is a legalized monopoly. But they’re on the stock market.
They have 0 incentives to optimize. If their costs go up they raise prices.
Ik moest €25 betalen voor een pakje ter waarde van €14. Ik heb vervolgens een herberekening aangevraagd aangezien ik dit niet in proportie vond. Nog steeds €25. ik heb gezegd dat ze het rechtstreeks in de vuilbak mogen gooien.
Heb ik ook gemerkt. Als ik verschillende pakketjes van de zelfde afzender krijg, moet ik op alle pakketten apart de douane kosten betalen.
En het is serieus duurder geworden
Ik moest laatst 17,5€ betalen voor de inklaring van… een gsm hoesje.
Het is gewoon te belachelijk voor woorden
Heb je dit ook vergeleken met andere transportbedrijven in België, zoals DHL, UPS, etc?
Ik heb jarenlang in internationale logistiek gewerkt, de cijfers die je vermeld klinken niet zo verschillend van wat ik mij herinner van toen ik zelf veel met douaneplichtige zendingen werkte. Ik stel mij dan ook de vraag in hoeverre deze administratiekosten worden bepaald door Bpost, dan wel de Belgische Douane.
I dont trust Bpost anymore after 3 bad experiences with non eu origin.
im sending all my stuff to my german address now and surprise: no issues
bpost is gouging prices everywhere, they have raid postage prices for companies by 30 percent over the recent period. it has expediated our efforts to digitise our letters asap. their loss i guess
Er is een reden voor de lage kost bij de andere bedrijven, zijn we de wantoestanden bij postNL, DPD en GLS al vergeten…?
Is da niets voor op nieuws?
Bestelling bij [amazon.com](https://amazon.com.be) van meerdere dingen. Een ding komt blijkbaar uit Engeland achteraf gezien.
Kostprijs €4.92, te betalen aan Bpost €21.66. Ja stuur maar terug.
Ik koop gewoon niets meer buiten de EU. Is te zot geworden.