Air Canada must honor refund policy invented by airline’s chatbot

by asimovwasright

5 comments
  1. Hahahahahahahaha!

    Ça va calmer un certain nombre de tentatives de remplacer des agents humains par de l’AI vous croyez? 🙂

  2. L’autre problème c’est 1640$ pour un vol Vancouver-Toronto. WTF

  3. J’ai essayé de négocier des tarifs avec le chatbot sncf, ou de lui demander si j’ai le droit d’avoir un cadavre avec moi dans le train… il se contente de “ne pas très bien comprendre”.

  4. Au prochain épisode, le bot a porté plainte pour licenciement abusif parce que sa phase d’apprentisage etait trop courte. Le finale c’est l’IA qui fait un prud’homme.

  5. >”the chatbot is a separate legal entity that is responsible for its own actions,”

    Faut pas avoir honte pour tenter de convaincre quelqu’un avec ça

Leave a Reply