
Hoje um motorista TVDE acorrentou-se ao balcão de atendimento do IMT do Saldanha em Lisboa para garantir que não saía de lá sem o seu problema resolvido.
Quem nunca se sentiu revoltado com a falta de cooperação nas instituições públicas quando se trata de resolver um problema que nos complica a vida?
Este motorista tal como muitos outros, estava impedido de trabalhar por mau funcionamento do sistema que faz a validação online das licenças.
by x1n0-
5 comments
No final resolveram o problema dele e abriu caminho para outros poderem também ter o mesmo resultado! Venham mais pessoas assim com os tomates no sítio.
Respeito !
Merece uma notícia de um meio de comunicação social de maior destaque que o Reddit 👍 parabéns pela coragem!
Comecem a introduzir indicadores de produtividade no setor público, que o pessoal do privado também é avaliado todos os dias!
Tudo a cascar nos empregados mas se há coisa que trabalhar no apoio ao cliente me ensinou é que maior parte das vezes os problemas surgem porque os clientes geraram o problema. Ou porque não fizeram algo a tempo ou não leram as instruções ou foram por algo que podiam tratar online, etc.
Vou ser advogado do diabo e dizer que a pessoa a ser atendida provavelmente também tem quota parte no problema.