
Helft mir einen Streit mit meiner Aldi Kassiererin zu schlichten:
Ich gehe gerne zu Fuß mit einer Tragetasche einkaufen. Im Laden nehme ich mir dann auch keinen Korb und packe die Artikel direkt in die Tragetasche. An der Kasse räume ich natürlich alles aufs Band und kippe die Tüte kurz so, dass die Kassierer/in sehen kann, dass sie leer ist.
Meine Aldi Kassiererin meint Kunden dürften während des Einkaufens keine Artikel in die Tüte packen, weil es dann so aussehe als würde ich etwas klauen. Sie hat mich schon 2x "erwischt" und war sehr genervt. Im Rewe und in anderen Läden wurde ich bisher aber nie darauf angesprochen.
Also an euch die Frage: ist nur mit Tüte einkaufen okay? Bin ich ein Krimineller? Wie kann ich die Beziehung mit meiner Aldi Kassiererin wiederherstellen?
by Relkny
32 comments
Ist das normalste der Welt
Diese Art von Tüte ist offen und sehr einfach einzusehen, die benutze ich selbst im REWE zum einkaufen und hatte noch nie Probleme. Ein wesentlicher Punkt hier ist ob die Tasche so gestaltet ist das du die Waren dem Zugriff des Supermarkts entziehst. Zum Beispiel wenn du etwas in einen geschlossenen Rucksack gibts kann der Supermarkt nicht mehr einfach so reinschauen, das wäre auf jeden Fall problematisch.
Die rechtlichen Details scheinen durchaus komplizierter zu sein, da müsste ein Anwalt antworten. Als Laie würde ich sagen das alles was sich ähnlich verhält wie so ein Einkaufskorb eher unproblematisch sein sollte. Aber z.B. in einen reinen Stoffbeutel würde ich nichts beim Einkaufen geben da der nicht einfach einsehbar ist. Eine Tasche die von sich aus eher offen bleibt wie die abgebildete sollte eher in Ordnung sein, ist aber auch nicht unbedingt ganz eindeutig.
In einem Laden in dem sie sich drüber beschweren würde ich so eine Tasche nicht benutzen, ist mir den potentiellen Stress einfach nicht wert.
Ohne länger drauf einzugehen, stellt eine Info-Seite der Ergo-Versicherung das ganz gut mit dem juristischen Hintergrund dar: https://www.ergo.de/de/rechtsportal/oft-nachgefragt/supermarkt-darf-ich-meine-tasche-benutzen
Mach doch einfach, was die Kassiererin sagt.
Schon möglich dass die Stofftasche als Gewahrsamsenklave anzusehen ist.
Aber von der strafrechtlichen Beurteilung mal ganz abgesehen: Wenn die Filialmitarbeiterin dir schon mehrmals gesagt hat, dass dieses Verhalten (in diesem Laden) unerwünscht ist, dann halt dich da halt dran 🤷🏼♀️
Anders als beim Einkaufskorb, der von sich aus offen bleibt, könntest Du die Einkaufstasche so zuziehen (schon wenn man sie an den Henkeln hält), dass der Inhalt nicht mehr offen sichtbar ist = Gewahrsamsbruch. Imho hat die Aldi-Kassiererin richtig argumentiert. Nimm Dir einen Einkaufswagen.
Tasche an der Kasse leer vorzeigen müsste nicht sein, macht es aber sicher für das dortige Personal entspannter – finde ich höflich und respektvoll.
Hier keine Rechtsberatung.
Für mich einfache Regel: stell mir als Laden am Eingang Körbe bereit, kein Problem, nutze ich.
Zwing mich 1€ zu suchen und mit nem Einkaufswagen meine 7 Teile einzusammeln, dann nehme ich meine Tasche.
Für mich keinen Rucksack, verstehe ich, der hat viele Taschen, aber so nen Beutel den man sichtbar leer zusammenknüllen kann, kein Problem.
Noch nie ein Thema gehabt
Haben dich andere Mitarbeiter:innen in dem Laden auch schon drauf angesprochen?
Alles in allem würde das bei mir einfach dazu führen, dass ich da nicht mehr einkaufe.
Gehe seit Jahren mit meiner Stofftasche aus dem Lidl einkaufen und hatte noch nie Probleme bei Lidl, Netto oder Kaufland. Vielleicht triffst du irgendwann mal auf das Management der Filiale und fragst da am besten nach
Vielleicht kann da mal eine Person, die im Einzelhandel arbeitet antworten. Ich verstehe es nämlich ebenfalls nicht. Mein Rucksack ist tabu, klar, da pack ich nichts rein und zeige ihn an der Kasse unaufgefordert offen vor. Aber eine Tasche, die problemlos einsehbar ist? Wie sollte ich mit sowas was klauen?
Eventuell fehlt mir aber einfach die Phantasie. Die längste Zeit meines Lebens dachte ich , Kassierer*innen sind höflich, wenn sie in meine Eierkartons reingucken, und checken nur ob eines kaputt ist. Ich war ü30 als ich lernte, dass es Menschen gibt die Sachen in Eierkartions verstecken und klauen o_O
Aber wenn Du die Beziehung mit Deiner Aldi-Kassiererin kitten willst, dann hilft nur: mach, worum sie Dich bittet.
Wenn ich mit dem Motorrad einkaufe leg ich mir schon mal was in den Helm (bei wenig Artikel).
Hat bisher keine Sau interessiert.
Ich mach das bestimmt schon seit über zehn Jahren so.
Pack meinen Einkauf in die Tasche und an der Kasse alles auf das Band. Eine Handvoll mal hat eine Kassiererin gebeten in die Tasche zu schauen, aber das sich jemand deswegen beschwert hat ist mir noch nie passiert und ich hab schon einige Wohnorte und verschiedene Supermarktketten durch.
Lass es halt. Spart allen Beteiligten Nerven.
Ich packe die Sachen sogar im Laden in meinen Rucksack. Motivation ist, dass ich so sehr gut einschätzen kann, ob ich alle Sachen im Rucksack mit nach Hause bekomme.
Hab ich mir noch nie Gedanken drüber gemacht. Ich Pack das Zeug auch in die Jackentasche wenn ich sonst alle Hände voll hab und noch keinen Karton.
Hä. Ist ja interessant. Alle kommentieren hier, dass Stofftaschen nicht so ideal sind, dass man einen Korb benutzt, wenn man keinen Wagen braucht etc. und ich hab in meinem Leben bis jetzt noch nicht mal davon GEHÖRT gehabt, dass man manche Behälter nicht benutzen sollte.
Ich dachte einfach, ein Rucksack gehöre nicht zum guten Ton!
Aber wird jetzt nicht schon sein Jahren und Jahren auf die stabilen Stoffbeutel gezeigt, die man sich doch bitte besorgen soll? Darf man da also nur seine Sachen reinpackel, wenn man quasi schon wieder draußen ist??
Wieder was neues gelernt.
Ich wurde hier noch nie angesprochen. Wenn der Laden keine Körbe hat, nehm ich meine stofftasche, denn für die paar Teile brauch ich keinen Einkaufswagen. Außerdem sind die wägen viel zu groß und viel zu sperrig. Ich geh auch mit stofftasche voll Kram eines anderen Ladens in den nächsten und nehm ne neue stofftasche. Wohn in einer Kleinstadt.
Ich würde einfach weiter machen und jedes Mal sagen “schaffen Sie sich Körbe an, die nehm ich gern”. Hausverbot sollte man nicht kriegen, wenn man wirklich nichts mitgehen lässt. Ansonsten mit der filialleitung klären.
Falls du relevante Fakten zu dem Thema suchst: juristisch wird die Debatte unter dem Stichwort “Gewahrsamsenklave” geführt, hier liefert Google sicher 10k Treffer. Have fun.
lifehack for free:: Nimm einen Einkaufswagen wie es Millionen von Menschen weltweit tun und gut.
Oh Junge, ein Beitrag für den ich ein bisschen “Expertise” mitbringe. Ich arbeite im Einzelhandel und wir sind angewiesen, die Leute darauf hinzuweisen, dass sie bitte eines unserer Körbchen und keine Privatbeutel/Taschen/Jackentaschen für den Transport der noch ungekauften Ware benutzen sollen. Das ist bestimmt rechtlich nicht zwingend tragbar und sicherlich von Laden zu Laden unterschiedlich aber kann ja sein, dass diese Kassiererin da auch mal irgendwie was aufgetragen bekommen hat.
Uns wird das mit der absurd hohen Diebstahlrate erklärt – also würde man dich bei uns einfach eiskalt zu Boden tacklen, teeren und federn, du Gauner!
wurde bei mir beim edeka auch mal gesagt weil “der kaufhausdetektiv das ja nicht unterscheiden kann”
Gegenbeispiel bei uns im Edeka: Die haben jetzt [EASY Shopper](https://www.edeka.de/minden-hannover/unsere-region/easyshopper.jsp), da scannt man selber am Wagen und packt die Sachen dann direkt in die eigene Einkaufstasche. An der Kasse wird dann ohne aus-, ein- und umräumen nur bezahlt. Fertig.
Sie hat Recht. Es kann wie versuchter Diebstahl gewertet werden, wenn Du etwas in private Behältnisse steckst. Ich wurde deshalb zu meiner Überraschung letztes Jahr innerhalb von zwei Tagen bei Edeka und Rewe darauf angesprochen, obwohl ich das auch schon lange so gemacht hatte. Nicht an der Kasse sondern im Laden. Von Mitarbeiterinnen die mich seit Jahren kennen.
Bei Rewe wurde es mir auch etwas ausführlicher erklärt: Ladeneigene Behältnisse dürfen die Angestellten kontrollieren. Taschenkontrolle bei Kunden ist ihnen erstmal nicht erlaubt, sondern nur der Polizei. Dazu zählen die privaten Einkaufstaschen genauso wie Deine Hosentaschen.
Beim Rewe gab es eine Clique vom Schulzentrum nebenan, die versucht hat, das auszunutzen, weil sie wussten, dass die Kassenleute keine Kontrolle vornehmen dürfen. Und wenn da zu den Pausen zig Jugendliche reinstürmen, vorzugsweise mit Schulrucksäcken, ist es nervig auf alle zu achten und zu überlegen wer sich nicht an die Regeln hält… Inzwischen haben die einen privaten Wachdienst und hatten eine zeitlang wohl regelmäßig Besuch von der Polizei. Aus dem Grund hat mich die Mitarbeiterin drauf hingewiesen, dass ich es besser nicht mehr machen sollte.
Aber auch ohne Wachdienst und Schule nebenan gilt es überall und für alle Kunden. Im Zweifel können sie Dir auch ein Hausverbot erteilen, wenn Du – gerade nach mehreren Hinweisen – meinst, die Kassiererin müsste für Dich persönliche Regeln gelten lassen. Oder Du kannst auch das Pech haben, dass sie so freundlich war und Dich drauf hingewiesen hat, während ein anderes Mal jemand anderes nicht so entgegenkommend ist.
Einzelhandel Verkäufer hier. Bei uns im Laden würdest du auch darauf angesprochen werden, vor allem weil bei uns im Eingangsbereich dick und fett “ab hier bitte Korb” ausgeschrieben ist.
Einfacher Grund ist das wir während deines Einkaufes mit bloßem Auge in deinen Korb gucken können, bei einer Tragetasche oder Stoffbeutel nicht. Und dazu, dass der Korb bei uns im Laden bleibt, deinen Beutel nimmst du ja wieder mit.
Hier geht’s also weniger um das Bezahlen an der Kasse, sondern dein Aufenthalt im Laden. Wir als Angestellte haben keine Lust dich beim Einkaufen zu beobachten, was du wo in welche Tasche steckst. Dafür haben wir genug Leute mit Kinderwagen die oft genug für Probleme sorgen. Geschweige denn die Umkleidekabinen Nesthocker. Wir werden nicht dafür bezahlt Security zu spielen.
Also, mach’s deiner Aldi Kassieren, und allen anderen Angestellten einfacher: Nimm einen Korb.
Ich gehe immer mit Beutel einkaufen (bei Kaufland). Hat bisher noch nie jemanden gejuckt.
Post Kisten gehen klar da hat noch nie jemand was gesagt aber alles aufs Kassenband kippen is wohl ein No Go 😅
Sag mir, dass du in einem kaff lebst ohne zu sagen, dass du in einem kaff lebst
Sie darf dir das verbieten
Es gibt ja auch manchmal diese tollen Supermärkte, welche keine Körbe sondern _nur_ Wagen haben.
Mein Kaufland zum Beispiel, gleiches bei mir auch schon öfter passiert, weil ich beim schnellen Einkauf für 3-4 Sachen ungern noch einen Wagen nehme…
Anekdote ohne Anspruch, dass sie hilft: Ich mache das so, seit ich mich erinnern kann und wurde noch nie angemacht.
A etwa 30 bis 90s. Mir zu lang.
B ist mir eher egal
Ich hab jahrelang so beim Kaufland eingekauft und es hat nie jemanden gejuckt