A triagem digital do SNS 24

A triagem digital do SNS 24 from portugal

32 comments
  1. O actor dessa respiração merece o óscar de melhor actor secundário. Nem eu respiro assim quando tenho um ataque de asma.

  2. Tem piada, e a malta goza, mas quem está responsável pela linha tem que arranjar soluções criativas para triar a carrada de gente que há a ligar, e lá isso eles têm feito…

  3. Malta, isto não é comédia.
    Ouvi esta gravação também a minha impressão inicial foi a mesma. Que parecia exagerado.

    Entretanto, tive uma dor no peito forte e dificuldade de respirar e outros sintomas. Meu teste já tinha dado positivo há uns dias e parecia piorar. Depois de uma longa noite horrível, por precaução liguei pra o saúde24 pra pedir orientação que me recomendou ir ao centro de Saúde para uma consulta com minha médica da família.

    A médica, depois de auscultar, achou melhor pedir um Raio X, e como opção encaminhou-me para o Garcia de Orta.

    Durante penosas 14 horas em que esperava o resultado do exame fiquei na ala dos doentes Covid e ouvi este som por *horas* sem parar. Muitos velhotes sofrendo. Apesar dos esforços da equipe.

    Os meus resultados felizmente descartaram algo mais grave e fui enviado pra casa (depois de várias análises).

    Fiquei extremamente agoniado com a situação toda e dava mesmo vontade de falar mal do Garcia de Orta. Mas não tem como. Toda hora aparecia alguém da enfermagem a perguntar se queria comer algo, a trocar as fraldas aos velhotes, dar água, perguntar se precisava de algo. Mas quase não vi médicos durante o dia porque sempre que vinham obviamente priorizavam os mais graves. Disseram-me em algum momento que havia apenas 2, para 3 corredores lotados de doentes (e toda hora chegava gente e transferiam gente dali). O lugar está severamente understaffed e sobrecarregado.

  4. Ultimamente tenho visto por aqui que Portugal está a todo vapor rumo à estupidocracia! Fico triste enquanto alguém que até há pouco tempo estava com esperanças de voltar para junto da família e amigos… Por favor digam-me e provem-me que estou errado.

  5. fica a dica :

    O IVR não há em inglês, se escolheres atende uma operadora q n sabe as opções que escolheste, é mais rápido e mais humano

  6. Críticas ridículos e sem sentido.

    Eles falam especificamente quanto a respiração associada a falta de ar (dispneia) e não a há tosse, que por sinal é um estridor e é uma emergência médica. Uma pessoa com falta de ar ligeira e tosse pode não ter a vida em perigo na próxima 1 hora e esperar, enquanto a pessoa com estridor facilmente pode entrar em paragem respiratória na próxima hora e morrer.

    Não é a forma ideal, mas é uma auto triagem por telefone em que não se poder observar e avaliar e que permite salvar vidas.

  7. Não faço ideia do nome em português mas o som de respiração assobiado em questão é conhecido por wheezing e sinaliza um caso mais grave. Podiam ter descrito melhor e/ou formado uma gravação mais curta sim. No entanto achei interessante que tinham vários tipos de wheezing na mesma gravação e era espaçada de tosse como é normalmente o caso.

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