Często zamawiałem z aliexpress, i wszystko mi przychodziło normalnie i kompletnie, ostatno odważyłem sie kupić coś droższego. Zamówienie kontrolowałem na stronie i nagle i napisało ze zostało doręczone i odebrane. Ja nie dostałem nic a w domu byłem cały dzień. Rozpocząłem rozmowę ze sprzedającym ze paczka przyszła na zły adres, a on mi pokazuje tego oto screena potwierdzenia odbioru. W rybryce na podpis sa tylko dwie linie a nie mój podpis, nie wiem vo to jest i prosiłbym o pomoc jeśli ktoś wie o co chodzi
by Individual_Fan7645
14 comments
Zgłoś na policję oszustwo i kradzież. Inaczej tego nie załatwisz, ale szanse marne.
Zły adres z czyjej winy? Ty podałeś? No to tylko policja. Sprzedawca? To jego problem. Kurier zostawił u sąsiada? Reklamacja i kurier się z nią buja albo oddaje kasę.
Klasyczne DPD xD. Jeśli to aliexpress to może chargeback jeśli płaciłeś kartą, a jeśli nie to kłóć się z chińczykiem 😆
To podpis kuriera, pewnie zostawił pod drzwiami pod złym adresem bo mu się pojebało i pojechał dalej. Parę razy dostarczając widziałam jak tak robią, żeby sobie czasu oszczędzić. Nie wiem jak w dpd to wygląda, ale powinni móc sprawdzić kto dostarczał i mu kazać tego szukać
Ten podpis wygląda jak by ktoś niechcący dotknął ekran dotykowy jednym palcem i dołożył drugi palec i zrobiła się kreska😆 no co, dzwuń do dpd.
Pierw zweryfikuj czy ten zły adres, to ty podałeś czy firma kurierska źle dostarczyła, bo jeżeli Ty to w zasadzie tylko z sprzedawcą możesz coś ugrać, ale raczej nie.
Jeżeli firma kurierska źle dostarczyła to musisz kontaktować się bezpośrednio z nimi, oni mają możliwości sprawdzenia GPS’a, jeżeli wyjdzie, że to wina kuriera to z reguły przechodzisz przez proces reklamacji no i tutaj w zależności od regulaminu świadczenia usług to różnie może to wyglądać.
Albo kurier spróbuje zwrócić po przesyłkę, albo firma oddaje siano.
Top 10 podpisów
EDIT: dzwoniłem do dpd a oni umywają ręce bo przecież na potwierdzeniu odbioru jest mój adres, a to ze podpis nie jest mój mają w dupie. Mówili zebym dogadywał sie z pośrednikiem czyli tym kto nadał do mnie paczke w Polsce
Miałam podobną sytuację, ale z Pocztą Polską. Pomogło złożenie reklamacji. Okazało się, że kurier zostawił paczkę pod złym adresem. Po złożeniu reklamacji naprawił sytuację, odbierając paczkę i przekazując mi. Jednak ‘mój kurier’ tą sytuacją się przejął, nie wiem jak Twój i czy DPD też tak działa 😉
Nie ma gorszej firmy kurierskiej niż DPD. U siebie regularnie mam “nieudane próby doręczenia” mimo, że cały dzień ktoś jest w domu. Kurier nie używa domofonu, nie dzwoni na numer telefonu. Ostatnio czekałem na droższe zamówienie przy którym byłem zmuszony wybrać DPD i przez 3 dni miałem problem z odbiorem, bo kurier sobie leciał w chu**.
spróbuj chargeback
Wystarczy wyliczyć deltę i się dowiemy gdzie jest przesyłka.
Zobacz czy nie masz w mailu numeru telefonu do kuriera z rejonu, jak nie to zadzwoń na infolinię, wyjaśnij sytuację i poproś o numer. Jak już zdobędziesz numer to dzwoń do kuriera i po prostu się go zapytaj, możliwe, że problem rozwiąże się sam w kilka minut.
Ilość osób, które radzą od razu dzwonić na policję jest porażająca xd
Ja na Ali nawet jak dostałem przesyłkę to pisałem że nie dostałem i mi zwracali pieniądze xd idk