Jag hade för ett tag sen en tid på en vårdcentral i Huddinge. Jag var på semester och bestämde mig för att stanna lite längre så jag ombokade min tid. Jag ombokade tiden på [1177.se](https://1177.se), detta gjordes bokstavligen 75 timmar i förtid. Självklart är de otroligt långsamma och svarar 21 timmar innan min tid var. Gränsen för att få en straffavgift går vid senast 24 timmar i förtid. 400kr faktura dank ner i brevlådan idag. Är det bara att suga upp stoltheten och betala skiten eller gjorde jag rätt för mig och borde ringa dem? Någon som varit med om något liknande? Kan jag ens göra något åt det?
4 comments
Av/ombokade du tiden mer än 24 timmar innan så bör du nog bestrida den fakturan, oavsett när de skickade svar.
Enklast är nog att först ringa vårdcentralen och prata med dem. De behöver inte vara omöjliga när det gäller sådant.
Detta har väl mer med den specifika vårdcentralen att göra än Region Stockholm?
Kontakta vårdcentralen. Elektroniskt/textuellt via 1177 lär ju vara minst tidsödande för dig. Förklara det hela. Om de inte svarar inom vettig tid/innan fakturans sista betalningstid, bestrid den: https://www.hallakonsument.se/konsumentratt-process/bestrida-felaktig-faktura/
Så länge du har skickat in det i tid så ska du inte betala något. I din inkorg på 1177 så kan du se datum och tid när det skickades. Kontakta mottagningen.
Kommer ihåg för nån månad sedan när jag skulle ha en tid på sjukhuset. Postnord postade min tid dagen EFTER jag skulle ha min tid. Så jag blev såklart jätte förbannad. När jag skulle dra till min nya tid för den förra fick ombokas efter att jag hade missat den så gick jag till receptionen och de fick dra tbx fakturan vilket var snällt utav personalen som inte käftade emot.
De här e vad jag menar med folk som käftar emot.
De börjar aa käfta emot såklart, plus så är de så jävla envisa bara för att du ska betala en faktura som du egentligen inte ens behöver göra för du inte har gjort något fel.