
Il faut donc se connecter ici [https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/votre-offre-evolue/cloud-200go/](https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/votre-offre-evolue/cloud-200go/) pour refuser cette offre si vous le souhaitez
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40 comments
* : non disponible sur iOs
De toute façon t’as un téléphone de riche donc tu payes mais t’as pas le droit aux fonctions supplémentaires. /s
les augmentations [SFR](https://www.youtube.com/watch?v=oAnzx0gYnIA) c’est un peu un marronnier
SFR Cloud le truc qui n’a jamais marché correctement ?
Pour résillier sa ligne, [c’est par ici](https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640)
C’est un scandale la gestion client de SFR, je vous encourage à changer.
Littéralement une fois par jour.
Il ne faut pas se connecter et refuser, il faut résilier et ne jamais y retourner.
Merci beaucoup pour l’info !
Mes parents sont chez red et n’auraient jamais eu l’info.
On reste chez eux car on a réussi à garder une box à 13€/mois, mais dès qu’on a mieux ailleurs on changera.
Je voudrais bien savoir à combien est une personne ayant accepté toutes les augmentations. S’il y en a deux par an, en partant d’un prix de 10€ en 2018, et un prix d’augmentation de 3€, ça fait 4x2x3=24€ en plus des 10€. Ça fait cher 34€ pour ça.
Ils font pareil pour le mobile et “le fixe”. 3€ chaque fois. Mine de rien, ça fait 9€ de plus par mois et avec leur courrier papier qui fait pub, combien ce sont laissé avoir (la première fois que je l’ai eu, j’ai vraiment cru que c’était juste une pub, jusqu’à ce que je lise mieux)
Merci !
J’aimerai vraiment connaître le nombre de clients qui utilisent SFR Cloud.
Ne mettez surtout pas vos données sur un cloud qui n’est pas “sûr” comme celui d’un opérateur. Au moindre problème ils vous supprimeront l’accès à leur bon vouloir.
Arf merci pour l’info! On est obligés d’être chez eux parce que c’est les seuls qui nous ont câblé en coaxial à Paris, vu qu’un technicien Free nous a coupé notre câble fibre et que depuis deux ans Free n’est pas foutu de nous envoyer un technicien abilité à y toucher :’)
Merci bro, j’ai suivi ton lien et j’ai pu me soustraire à cette infâmie. T’es un vrai bro
Merci
Oh merde, ici nous allons encore …
j’ai pas de box mouhahaha
Putain merci, même pas reçu d’email pour celle-là, t’es un dieu !
Ils ont encore des clients eux ?
Hey les gars faut aller directement acheter un gode ça coûte moins cher
Oh merci merci de l’info ! J’espère que tu vas passer une magnifique fin de semaine king
Résilié ce matin, de toutes façons ça fait 3 semaines qu’ils arrivent pas à nous mettre la fibre (5 techniciens qui sont venu nous dire 5 choses différentes), on est passé chez Bouygues parce qu’on a de l’ancienneté mobile donc ils nous font des offres sympa
C’est normal de ne pas avoir reçu de mail/sms/courrier ?
Merci beaucoup à toi !
À noter que Bouygues emploie les mêmes pratiques : j’ai reçu un mail identique fin Janvier “votre offre évolue” qui m’augmentait mon prix mensuel de 7€ pour soit disant plus de bande passante et du cloud…
Il fallait faire des pieds et des mains pour refuser l’offre dans l’espace client.
Vivement une régulation de ces pratiques vraiment douteuses
Quelle bande de charognards !
MERCI OP !
Je te dois une bière par mois.
Merci, encore un client sauvé grâce à toi !
Putain cimer, j’aurais jamais vu venir cette arnaque sinon.
Vu que c’est une pratique récurrente, qqun connait un moyens d’être systématique prévenue de ce genre d’augmentation surprises? Par par SFR bien sûr mais pas une source externe.
Merci
Tu déchires , encore merci !
Idem sur mon forfait mobile (+30go/3€)
Pour le coup en 2 minutes sur le chat de l’appli Android c’était réglé
Merci ! J’ai fait le nécessaire 😉
Red est hélas coutumier de cette pratique abusive !
Merci !
Merci ! Ils n’arrêteront donc jamais d’essayer…
Merci OP. Comment vous avez eu l’info? J’ai pas reçu de mail ou autre
Il ont voulu me faire la même sur mon forfait mobile, et en plus le lien ne marchait pas. Du coup je suis chez un autre maintenant. C’est tellement facile de changer de nos jours…
Merci pour l’information
Un grand merci !
Pratique commerciale exécrable.
Allez on va chercher ailleurs.
Merci, je n’avais reçu ni mail ni courrier à ce sujet !
Je ne comprends pas que ce soit légal de ne pas mettre le refus par défaut.
Mais c’est légal cette vente forcée?