>- Den store forskel er, at det er staten, der har sendt nogle unge ud for at kontrollere en, og det er virkelig ubehageligt. Det er ubehageligt, at du bliver overvåget eller fremprovokeret til et ulovligt salg, siger han.
Lol. Hvis der var noget galt hvor jeg arbejder hvis en myndighed kom på kontrol tror jeg ikke jeg kunne bruge ‘det er også kun fordi i kom på kontrol at der var noget galt’ til særlig meget.
Det er vel bare firmaets ansvar at dets kassemedarbejdere faktisk spørger om ID? Jeg har endnu til gode nogensinde at skulle fremvise ID ved køb af alkohol fra da jeg var teenager til jeg nu er 30+.
Det her er nok også nyt lavniveau i behovet for psykologhjælp.
>Det har kastet 609 kontrolbesøg af sig. Og af dem har hver tredje dumpet kontrollen og solgt tobak eller alkohol til de mindreårige kontrolkøbere.
Så kunne det måske også være, at supermarkederne og købmændene skulle se lidt indad
Hvis så mange kassemedarbejdere har så svært ved at overholde en simpel regel, så falder det vel alt andet lige tilbage på butikkernes ledelse.
Tænk at stille op til en artikel, der i bund og grund siger, at deres “yngste og mindst erfarne medarbejdere” ikke er blevet oplært i hvad de gør i situationen, og ikke har fået procedurer, redskaber, rutiner af deres arbejdsgiver, så de knap nok behøver at tænke over det.
Selvfølgelig skal regler overholdes, men jeg bryder mig overhovedet ikke om at hemmelig kontrol begynder at være normen, og jeg kan være bekymret for at det er noget der breder sig til andre områder. Jeg synes ikke at den slags hører hjemme i Danmark, og jeg synes at man som udgangspunkt altid skal kunne genkende de myndigheder som har magt til at sanktionere borgere og virksomheder.
Som ungarbejder i den lokale Brugs kan jeg godt huske hvor dårligt jeg havde det over, at min kasse ikke stemte med et par hundrede kroner, eller at jeg havde kostet butikken penge ved at komme til at vælte en stak ølkasser. Jeg følte heller ikke at jeg havde super meget autoritet i rollen som kassemedarbejder. Jeg kan altså godt sætte mig ind i, at nogle af de unge medarbejdere som ved en fejl (og jeg tror på at det kan være en fejl og ikke med vilje når de siger det) har kostet deres arbejdsplads en relativt stor bøde.
Jeg ville ønske at man i stedet for den her ulækre og udanske skjulte kontrol måske så på om man kunne omstrukturere salget af alkohol og tobak så man ikke satte lavt betalte ungarbejdere i en situation hvor de skal håndhæve en aldersbegrænsning overfor kunderne. F.eks. ved at flytte salget af disse varer ud af dagligvarebutikkerne og ind i dedikerede forretninger hvor alle varer kræver ID, og hvor der derfor ikke er så meget at være i tvivl om.
Man kan også overveje hvor stor en effekt det egentlig vil have at håndhævelsen af de her regler bliver gjort bedre, og om effekten er stor nok til at man kan leve med den øgede mistillid man skaber.
“Hvis vi spurgte alle om ID, ville det give mange flere konflikter, tror jeg. For der er mange kunder, der bliver fornærmede over det”
Den her køber jeg ikke. Jeg tror at hvis man spurgte alle, så blev det normalt, og over tid ville harmen forsvinde. Plus at man ville fjerne ansvar fra den enkelte kassemedarbejder, da de ikke længere skal vurdere personens alder.
Jeg synes at i stedet for at skælde ud på kontrollanterne, så burde de finde en måde at klæde deres medarbejdere på til at løse opgaven. Selvfølgelig er der ikke nogen der skal få det psykisk dårligt af at passe deres arbejde. Men tænker at det må kunne løses, i stedet for at skyde skylden på staten.
Da jeg stod i telia, og slyngede abonnementer og telefoner, der fik vi også “mystery shoppers” fra tid til anden sendt af koncernen. Der var selvfølgelig ikke det fedeste, men hvis man bare følger de retningslinjer, som man skal følge, så er det forholdsvis nemt og lige til. Plus man score højt på de interne målinger, som der blev lavet.
Og jeg har selv stået i kiosk i nogle år, på en busstation, hvor alle de unge kom igennem om morgenen på vej til skole og igen i weekenden, hvor de skulle i byen. Og jeg må nok indrømme, der var jeg en smule sadistisk anlagt, og jeg syntes det var sjovt, at spørge om ID, og havde intet i mod det. Selv egne venner/bekendte, som der troede de kunne købe, de blev skuffet.
1/3 af stederne solgte til den mindreårige kontrolkøber….. Butikkerne er på ingen måde modne til at sælge disse varer og skider åbenlyst på reglerne.
Men det kommer vel ikke bag på nogen. Jeg havde heller ikke selv problemer med at købe en flaske vodka da jeg skulle fejre blå mandag.
Hvorfor beslutter butikkerne ikke bare at kræve id ved tobaks/sprutkøb af alle, der ser ud til at være under 25?
Det er der da vist allerede flere kæder, som gør. Færre fejl, og ingen behøver at søge krisehjælp.
Bare indfør at man altid skal vise id ved cigaretter og alkohol, så er det ikke svære
Mon ikke man kunne lave en automat ala dem der står rundt omkring med slik og sodavand men som kræver mitid for at kunne købe fra. Maskinen kan så nægte at sælge hvis køberen ikke er gammel nok. Så kan folk købe deres nikotin og sprut fra den uden at gøre kassebarnet bange.
Jeg har måske for meget boomer mentalitet (er millennial), og hader selv at lave fejl. Men at blive traumatiseret over en stikprøve der viser man glemte at gøre noget rigtigt, det er simpelthen uforståeligt for mig. Det samme med at der ligefrem er brug for psykologhjælp. Hvad vil de personer gøre når de bliver forladt af kæresten, eller hvis de får udleveret en pomfritsauce for lidt på maccen? Stakkels de mennesker som ikke er gearet til livet.
Misforstå ikke, jeg har selv mega svært ved fejl og konfrontationer, men som mange er inde på, så er her jo et reelt problem der skal tages hånd om. Eller faktisk flere problemer. Jeg tror bare jeg måske ikke forstår flere af dem, da det i mine øjne virker såre simpelt at spørge om ID, og evt. bare hver gang. Hvis nogen bliver sure over at blive spurgt om ID er det da deres eget problem, og ikke butikkens eller ekspedientens.
Sikke en flok klynkere. Psykologhjælp efter at have arbejdet i en dagligvarebutik eller sågar en kiosk? Hvis man har brug for psykologhjælp efter at have fået en meget simpel ordre man skal følge egner man sig overhovedet ikke som ekspedient. Spørg nu bare om identifikation for helvede. Det kan umuligt være så svært. Det er loven og den skal følges.
13 comments
>- Den store forskel er, at det er staten, der har sendt nogle unge ud for at kontrollere en, og det er virkelig ubehageligt. Det er ubehageligt, at du bliver overvåget eller fremprovokeret til et ulovligt salg, siger han.
Lol. Hvis der var noget galt hvor jeg arbejder hvis en myndighed kom på kontrol tror jeg ikke jeg kunne bruge ‘det er også kun fordi i kom på kontrol at der var noget galt’ til særlig meget.
Det er vel bare firmaets ansvar at dets kassemedarbejdere faktisk spørger om ID? Jeg har endnu til gode nogensinde at skulle fremvise ID ved køb af alkohol fra da jeg var teenager til jeg nu er 30+.
Det her er nok også nyt lavniveau i behovet for psykologhjælp.
>Det har kastet 609 kontrolbesøg af sig. Og af dem har hver tredje dumpet kontrollen og solgt tobak eller alkohol til de mindreårige kontrolkøbere.
Så kunne det måske også være, at supermarkederne og købmændene skulle se lidt indad
Hvis så mange kassemedarbejdere har så svært ved at overholde en simpel regel, så falder det vel alt andet lige tilbage på butikkernes ledelse.
Tænk at stille op til en artikel, der i bund og grund siger, at deres “yngste og mindst erfarne medarbejdere” ikke er blevet oplært i hvad de gør i situationen, og ikke har fået procedurer, redskaber, rutiner af deres arbejdsgiver, så de knap nok behøver at tænke over det.
Selvfølgelig skal regler overholdes, men jeg bryder mig overhovedet ikke om at hemmelig kontrol begynder at være normen, og jeg kan være bekymret for at det er noget der breder sig til andre områder. Jeg synes ikke at den slags hører hjemme i Danmark, og jeg synes at man som udgangspunkt altid skal kunne genkende de myndigheder som har magt til at sanktionere borgere og virksomheder.
Som ungarbejder i den lokale Brugs kan jeg godt huske hvor dårligt jeg havde det over, at min kasse ikke stemte med et par hundrede kroner, eller at jeg havde kostet butikken penge ved at komme til at vælte en stak ølkasser. Jeg følte heller ikke at jeg havde super meget autoritet i rollen som kassemedarbejder. Jeg kan altså godt sætte mig ind i, at nogle af de unge medarbejdere som ved en fejl (og jeg tror på at det kan være en fejl og ikke med vilje når de siger det) har kostet deres arbejdsplads en relativt stor bøde.
Jeg ville ønske at man i stedet for den her ulækre og udanske skjulte kontrol måske så på om man kunne omstrukturere salget af alkohol og tobak så man ikke satte lavt betalte ungarbejdere i en situation hvor de skal håndhæve en aldersbegrænsning overfor kunderne. F.eks. ved at flytte salget af disse varer ud af dagligvarebutikkerne og ind i dedikerede forretninger hvor alle varer kræver ID, og hvor der derfor ikke er så meget at være i tvivl om.
Man kan også overveje hvor stor en effekt det egentlig vil have at håndhævelsen af de her regler bliver gjort bedre, og om effekten er stor nok til at man kan leve med den øgede mistillid man skaber.
“Hvis vi spurgte alle om ID, ville det give mange flere konflikter, tror jeg. For der er mange kunder, der bliver fornærmede over det”
Den her køber jeg ikke. Jeg tror at hvis man spurgte alle, så blev det normalt, og over tid ville harmen forsvinde. Plus at man ville fjerne ansvar fra den enkelte kassemedarbejder, da de ikke længere skal vurdere personens alder.
Jeg synes at i stedet for at skælde ud på kontrollanterne, så burde de finde en måde at klæde deres medarbejdere på til at løse opgaven. Selvfølgelig er der ikke nogen der skal få det psykisk dårligt af at passe deres arbejde. Men tænker at det må kunne løses, i stedet for at skyde skylden på staten.
Da jeg stod i telia, og slyngede abonnementer og telefoner, der fik vi også “mystery shoppers” fra tid til anden sendt af koncernen. Der var selvfølgelig ikke det fedeste, men hvis man bare følger de retningslinjer, som man skal følge, så er det forholdsvis nemt og lige til. Plus man score højt på de interne målinger, som der blev lavet.
Og jeg har selv stået i kiosk i nogle år, på en busstation, hvor alle de unge kom igennem om morgenen på vej til skole og igen i weekenden, hvor de skulle i byen. Og jeg må nok indrømme, der var jeg en smule sadistisk anlagt, og jeg syntes det var sjovt, at spørge om ID, og havde intet i mod det. Selv egne venner/bekendte, som der troede de kunne købe, de blev skuffet.
1/3 af stederne solgte til den mindreårige kontrolkøber….. Butikkerne er på ingen måde modne til at sælge disse varer og skider åbenlyst på reglerne.
Men det kommer vel ikke bag på nogen. Jeg havde heller ikke selv problemer med at købe en flaske vodka da jeg skulle fejre blå mandag.
Hvorfor beslutter butikkerne ikke bare at kræve id ved tobaks/sprutkøb af alle, der ser ud til at være under 25?
Det er der da vist allerede flere kæder, som gør. Færre fejl, og ingen behøver at søge krisehjælp.
Bare indfør at man altid skal vise id ved cigaretter og alkohol, så er det ikke svære
Mon ikke man kunne lave en automat ala dem der står rundt omkring med slik og sodavand men som kræver mitid for at kunne købe fra. Maskinen kan så nægte at sælge hvis køberen ikke er gammel nok. Så kan folk købe deres nikotin og sprut fra den uden at gøre kassebarnet bange.
Jeg har måske for meget boomer mentalitet (er millennial), og hader selv at lave fejl. Men at blive traumatiseret over en stikprøve der viser man glemte at gøre noget rigtigt, det er simpelthen uforståeligt for mig. Det samme med at der ligefrem er brug for psykologhjælp. Hvad vil de personer gøre når de bliver forladt af kæresten, eller hvis de får udleveret en pomfritsauce for lidt på maccen? Stakkels de mennesker som ikke er gearet til livet.
Misforstå ikke, jeg har selv mega svært ved fejl og konfrontationer, men som mange er inde på, så er her jo et reelt problem der skal tages hånd om. Eller faktisk flere problemer. Jeg tror bare jeg måske ikke forstår flere af dem, da det i mine øjne virker såre simpelt at spørge om ID, og evt. bare hver gang. Hvis nogen bliver sure over at blive spurgt om ID er det da deres eget problem, og ikke butikkens eller ekspedientens.
Sikke en flok klynkere. Psykologhjælp efter at have arbejdet i en dagligvarebutik eller sågar en kiosk? Hvis man har brug for psykologhjælp efter at have fået en meget simpel ordre man skal følge egner man sig overhovedet ikke som ekspedient. Spørg nu bare om identifikation for helvede. Det kan umuligt være så svært. Det er loven og den skal følges.