>Os clientes da Vodafone a quem tenham sido cobrados valores nos últimos anos pela ativação de serviços de Internet extra – que é ativado automaticamente quando excedem os dados disponíveis no pacote subscrito – ou o serviço automático de conversão de mensagem de voz para texto podem exigir receber esses montantes.
Cool, pessoal q se farta de se queixar disto, toca a mexer o rabinho e pedir a restituição do dinheiro
Alguém conseguiu perceber como se faz o pedido de restituição?
Depois do ataque informático que sofreram, por azar a informação de quais serviços não solicitados tinham sido subscritos a cada utilizador foi infelizmente apagada dos servidores, e por isso agora a Vodafone reserva-se ao direito de não devolver dinheiro nenhum /s
Como se pode pedir a restituição?
Mas a Vodafone não é a única a utilizar essa técnica. Fazem o mesmo na Wtf, por exemplo.
Esta notícia já foi partilhada aqui há uns 2 dias
Vou ir de ferias à pala disto
Uma “dica” para quem quiser compilar uma lista desta chulice: pesquisem por 100 MB ou 100MB (a certa altura o formato mudou 🤷♂️) nas vossas SMS.
Claro que provavelmente também aparecerá nas vossas faturas, se as colecionarem.
Se alguém entretanto descobrir como se faz para pedir a restituição ponham neste thread ou abram outro..
Hey guys, sorry for speaking English, but I am with Vodafone and I understand there is some sort of outage. For some reason I cannot seem to receive SMS (relevant because I need to make some bank wire transfers with SMS tokens). Is that connected to this outage or should I try to find a solution elsewhere?
Isto é roubo à descarada e todas as telecoms o fazem. Sou NOS e ainda ontem liguei para lá a pedir para bloquear esta merda. Claro que no meu plano dizem que não é possível….. Mas lá me devolveram o 12€ que já me roubaram assim “a título excepcional”
com juros?
no dia seguinte…..
vodafone vai a falência depois de devolver tudo para todos
A minha pergunta é, a partir de quando o posso fazer?
14 comments
>Os clientes da Vodafone a quem tenham sido cobrados valores nos últimos anos pela ativação de serviços de Internet extra – que é ativado automaticamente quando excedem os dados disponíveis no pacote subscrito – ou o serviço automático de conversão de mensagem de voz para texto podem exigir receber esses montantes.
Cool, pessoal q se farta de se queixar disto, toca a mexer o rabinho e pedir a restituição do dinheiro
Alguém conseguiu perceber como se faz o pedido de restituição?
Depois do ataque informático que sofreram, por azar a informação de quais serviços não solicitados tinham sido subscritos a cada utilizador foi infelizmente apagada dos servidores, e por isso agora a Vodafone reserva-se ao direito de não devolver dinheiro nenhum /s
Como se pode pedir a restituição?
Mas a Vodafone não é a única a utilizar essa técnica. Fazem o mesmo na Wtf, por exemplo.
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Vou ir de ferias à pala disto
Uma “dica” para quem quiser compilar uma lista desta chulice: pesquisem por 100 MB ou 100MB (a certa altura o formato mudou 🤷♂️) nas vossas SMS.
Claro que provavelmente também aparecerá nas vossas faturas, se as colecionarem.
Se alguém entretanto descobrir como se faz para pedir a restituição ponham neste thread ou abram outro..
Hey guys, sorry for speaking English, but I am with Vodafone and I understand there is some sort of outage. For some reason I cannot seem to receive SMS (relevant because I need to make some bank wire transfers with SMS tokens). Is that connected to this outage or should I try to find a solution elsewhere?
Isto é roubo à descarada e todas as telecoms o fazem. Sou NOS e ainda ontem liguei para lá a pedir para bloquear esta merda. Claro que no meu plano dizem que não é possível….. Mas lá me devolveram o 12€ que já me roubaram assim “a título excepcional”
com juros?
no dia seguinte…..
vodafone vai a falência depois de devolver tudo para todos
A minha pergunta é, a partir de quando o posso fazer?