Péter 4,6 millióra bírságoltatta a Vodafone-t, amiért közel egy éven keresztül táncoltatta őt az ügyfélszolgálat

by RichInspection9019

15 comments

  1. Hősöm. A büntetés mértéke viszont nevetséges.

  3. A visszakapcsolási díjas balfaszkodást velem is eljatszották. Én csak simán átmentem a telekomhoz. Szerencsére akkor került kiépítésre az optikai hálózatuk

  5. Na ez kb az amit en csinaltam a British Gas-szel az ev elejen. ENnyire azert nem volt durva, meg csak ok tartoztak nekem csak el akartak mismasolni szoval hivogattam oket eleg surun.

  6. Most, hogy a vodafone mar NEr-es, ilyen nem tortenhet meg. (marmint hogy buntit kell fizetnie ilyesmiert)

  7. Áldom az eget megszabadultam tőlük. Volt egy teóriám, hogy a szar netnél ha felhívtam őket tuti kamuból mondják ezt a “mi rámértünk is jó” dumát. Aztán végül kijött a szerelő, ajtóból behívtam mondja most mért rá pont látja 300 megával jön a net. Mondom az szuper mert nincs internet és a modemen sem világít 1 lámpa sem épp. Csak lesett és annyit bírt kinyögni, hogy “hát ilyet még nem láttam”.

    Tudnék hosszasan írni, de csak felbaszom magam megint.

  8. Mocskos patkányok. Megszüntettem egy számom, a telefonos hölgyike erősködött, hogy de fogadjak el a kellemetlenségekért cserébe 5gb ingyen netet (a korlatlan masik elofizetesem melle😂), nem jár semmivel. A végére már igent mondtam, csak hagyjon békén. Letettük, jött az sms, hogy 40 ezer ft lesz a szerződés módosítás. Azonnal telefonáltam, hogy ez még is mi, vissza az egész. Sűrű elnézéseket kértek, azt mondták törölték. Olyannyira, hogy csak levonták a befizetett telefonszámlák összegéből szép lassan. Másik 45 ezres parádéjuk akkor volt, amikor leadtam eszközöket, és a kedves kollega az egyiket nem rögzítette a rendszerbe, és így szépen tovább adták behajtásra… hiába kértem ki minden hanganyagot, jegyzőkönyvet mind a két dologról, ők nem találtak hibát❤️ Hát táncoljanak ezért a pénzért reggelig.

  9. vodafone, bazdmeg, a 40mbites feltöltési sebességével…

    nem is értem, hogy nem mentek ezek még tönkre?

  10. Helyes.

    Ezt kell eljátszani minden egyes szolgáltatóval.

    4-5 milliós bírság minden…egyes…fogyasztónál. 

    A 10-20. Ilyen bírság után, hirtelen észbe kapna a menedzsment és lenne kapacitás egy normális rendszer létrehozására.

  12. Több erre járóhoz hasonlóan hálát adok az égnek, hogy a NER-es felvásárlás híre (még messze nem a ténye) megadta az utolsó lökést, hogy netet, TV-t, mobilt mind elhozzak tőlük. Előtte már jó két évig szenvedtem a szolgáltatás gyatra színvonalától, és a cikkben leírtakhoz hasonló ügyfélszolgálati bukfencektől. Biztos, hogy soha többé nem látnak viszont ügyfélként.

  14. 2020 ota nem lakok egy lakasban, elkoltozesemkor megtortent a vodafone szolgáltatás átiratása a kovetkező tulaj részére. Azota már ő sem lakik a lakásban, viszont azóta is kapok a vodafonetol leveleket a szüleim címére, de az utánnam kovetkezo lakó nevére!😀 Vicc az egész cég, kitudja mennyi adatot tárolnak helytelenul/jogtalanul.

  15. Vodafone-nál dolgoztam július végén jöttem el. Sok mindent nem mondhatok, de hadd mondjak csak annyit: they had it coming. Soha nem éreztem még olyan tiszta kárörömöt, mint mikor ezt a cikket végigolvastam. Bár több Péter lenne!

Leave a Reply