Zoals titel het zegt. Ik heb maandag gereageerd op wat ik dacht een bouwbedrijf te zijn. Achteraf gezien was het ook een vage aanbieding. Beweren goedkoper nieuwbouw aan te bieden. Ik reageerde en werd binnen een half uur opgebeld door een vrouw die zowat standaard vragen stelde naar wat wij zoeken enz. Ze zouden mij een e-mail sturen met de afspraak die we telefonisch hadden gemaakt. Echter kreeg ik 's middags een e-mail met een sketchy pdf kopieersel. Hierin stond let op: bij niet opdagen moet je 150euro betalen voor de kosten van de locatie (crowne plaza Antwerpen). De afspraak is voor deze avond om 19u30. Ik kon ze pas bereiken vanaf 10u. Dus op dat uur gebeld om de afspraak te annuleren. Beweerde al dossier en dergelijke opgesteld te hebben om ons zogezegd verder te helpen. En zich dus daarom beroepen op dat stukje van opgelet bij niet opdagen betaal je 150euro. Ze hebben helaas mijn thuisadres, ik weet het zoveelste red flag.
Nu moet je weten dat ik autisme heb en hier helaas van overstuur ben. Mijn echtgenote heeft met de pilite gebeld en deze zei om niet te gaan. Maar ik heb niet geannuleerd dus ik begrijp het niet goed.
Weet iemand hoe ik hieruit geraak of welke stappen ik kan ondernemen dat mij niet al teveel geld zal kosten.
Firma beweer geen vastmakelaar te zijn en heet sereco bvba. Op internet is niets van hen terug te vinden buiten een zeer sketchy website.

by Darius_62

6 comments

  1. Moet er ook nog bij zeggen dat ik mentaal momenteel niet goed in mijn vel zit. Net terug aan het werk na burn out. Heb hierdoor een slecht geheugen, had hun e-mail pas tegen 22u s nachts gelezen.

  2. Dit lijkt inderdaad heel fishy. Ik zou zeker het advies van de politie opvolgen en niet gaan.

    Zij hebben ook geen poot om op te staan om je 150€ dossierkosten aan te rekenen.

    Staat er een Belgisch ondernemingsnummer ergens op de brief?

  4. Gewoon doen wat de politie gezegd heeft en niet betalen. Het is inderdaad heel erg fishy. Niemand heeft €150 aan kosten na het afzeggen van een afspraak, ze hebben nog niks gedaan. En afspreken in een hotel? Geen enkel bedrijf doet dat, toch niet met hun particuliere klanten.

    Kijk, ik snap dat je overstuur bent. Niet heel lang geleden hebben ze ook geprobeerd mij te scammen. Ik had een klacht ingediend over een kapotte valies, en de scammers hadden toegang tot de IT van die luchtvaartmaatschappij. Zij kenden ook mijn adres, mijn mailadres, mijn leeftijd etc. Ik vond dat ook eng. Uiteindelijk is daar helemaal niks gebeurd. Tip: stuur naar het echte bedrijf (Sereco blijkt wel echt te bestaan, maar op een ander adres) een mailtje dat hun naam door scammers wordt gebruikt. Die kunnen daar meestal niet mee lachen.

    Zolang je niets van kaartgegevens of identiteitsgegevens hebt uitgewisseld, ben je veilig.

    Antwoord niet meer op hun. Onbeleefd zijn mag in dit scenario echt wel; het zijn scammers.

  5. Zonder te stellen of dit een scam is of niet, dergelijke bedingen (kosten bij niet opdagen e.d.) zijn enkel tegenwerpelijk (geldig) als u daar op voorhand duidelijk en onbetwistbaar meer akkoord zijt gegaan. Dit kunnen ze enkel bewijzen als u uw b.v. uw handtekening onder een document zet dat u dit aanvaard. Zeker als consument is er quasi nooit sprake van stilzwijgende aanvaarding gezien dit ‘omstandig” (zeer gemotiveerd) moet zijn.

    Als consument bent u zeer goed beschermd tegen dergelijke zaken. Geen zorgen maken en niet gaan. Als ze naderhand nog moeilijk doen gewoon antwoorden van “ik was hier niet akkoord mee, als u een andere mening heeft gelieve dit, schriftelijk, te bewijzen.”.

    Niet gaan, niet bellen en niet verder op reageren buiten het bovenstaande.

    Gewoon negeren. Bijkomend, stop met de politie te bellen voor deze zaken. Dit is burgelijk: ze hebben daar geen bevoegheden in en kennen die wet ook niet.

  6. Ik zou je beroepen op het feit dat je deze voorwaarden niet hebt gekregen aan de telefoon, en dat je er dus niet akkoord mee bent gegaan.

    De grootste red flag is “geen SMS of email”, dat wil zeggen dat zij helemaal niets op papier willen/wilden hebben. Dat is echt je winst, *je hebt ook helemaal niet toegezegd* op die boete van €150 en laat hun dat maar bewijzen. Dat gaat ze niet lukken, want ze hebben je dat niet op voorhand verteld.

    Ik zou niet gaan. Laat het erbij. Als zij zelf achteraf afkomen met rekeningen (de kans is reëel), betwist deze heel kort en bondig door te stellen dat je telefonisch geen contract met hen hebt afgesloten dat deze clausule bevatte, er dus geen dergelijke overeenkomst tussen jullie bestaat, en je bijgevolg niet gaat betalen.

    Heb je een rechtsbijstandverzekering? Daar kan je eventueel ook contact mee opnemen moest het verder gaan dan dat. Maar maak je daar niet te druk om, dit soort problemen moet je pas oplossen als ze er zijn. Ze proberen gewoon geld te slaan uit mensen die zonder nadenken die €150 overmaken.

    Het was wat naief om die afspraak te maken, maar je bent echt niet in fout hier. Het is een predatory bedrijf dat probeert geld te slaan uit wat goedgelovige mensen, laat je hierdoor niet doen 🙂

    Btw, je kan op meerdere plaatsen juridisch advies inwinnen: https://www.vlaanderen.be/juridisch-advies

Leave a Reply