[Archive](https://archive.ph/T3Psu)
**Zorg- en horecapersoneel ervaart het vaakst ongewenst gedrag**
Werkvloer – Zo’n 17 procent van alle werknemers gaf in 2023 tegenover het CBS aan in de afgelopen twaalf maanden ongewenst gedrag te hebben ervaren op het werk. In de zorg en horeca was dat respectievelijk 30 en 20 procent.
Werknemers in de zorg en de horeca ervaren het vaakst ongewenst gedrag op het werk, meldt het CBS maandag. Het gaat onder meer om seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten.
In 2023 gaf 17 procent van alle werknemers aan in de afgelopen twaalf maanden te maken te hebben gehad met ongewenst gedrag op het werk. In de zorg was dat 30 procent en in de horeca 20 procent. In de bouw en landbouw komt ongewenst gedrag juist relatief weinig voor.
Vrouwen ervaren meer ongewenst gedrag dan mannen. In de enquête van het CBS en TNO gaf 21 procent van de vrouwelijke werknemers aan de afgelopen twaalf maanden te maken te hebben gehad met ongewenst gedrag tegen 13 procent van de mannelijke werknemers. Vrouwen ervaren vooral vaker ongewenste seksuele aandacht.
Ongewenst gedrag komt ook vaker voor als het werk meer contact met andere mensen met zich meebrengt, zoals collega’s, klanten, patiënten of leerlingen. Werknemers in de zorg en horeca geven met ruim 75 procent het vaakst aan dat ze (vrijwel) de hele dag andere mensen op het werk ontmoeten.
[Artikel CBS](https://www.cbs.nl/item?sc_itemid=fca877fe-dedc-4a0f-9155-bafbf2109b29&sc_lang=nl-nl)
“Personeel met het meeste klantcontact heeft het meeste last van klanten”
Geen nieuws, maar wel voor de niet-ingewijden denk ik
Enige mensen die mij ongewenst gedrag geven is mijn school over mijn medische reken cijfers 😹😹
Ik werk zelf in de zorg en ik merk echt dat het gedrag van patiënten de laatste paar jaar de spuitgaten uitloopt.
Het komt veel voor dat je uitgescholden, bespuugd, aangerand of geslagen wordt (en nee, niet alleen maar door mensen die cognitief niet in orde zijn).
Het probleem is dat de verantwoordelijkheid bij de zorgmedewerkers wordt neergelegd. Er hangen 0 consequenties aan en de patiënten weten dat
Op mijn werk in de zorg heeft een cliënt 50 ongewenste gedrag meldingen in 3 jaar tijd bij een collega. Er is een mediationtraject begonnen en verder is de betreffende collega continue de pineut. Alleen de collega word verwacht anders mee om te gaan, want de cliënt verandert gewoon niet.
6 comments
[Archive](https://archive.ph/T3Psu)
**Zorg- en horecapersoneel ervaart het vaakst ongewenst gedrag**
Werkvloer – Zo’n 17 procent van alle werknemers gaf in 2023 tegenover het CBS aan in de afgelopen twaalf maanden ongewenst gedrag te hebben ervaren op het werk. In de zorg en horeca was dat respectievelijk 30 en 20 procent.
Werknemers in de zorg en de horeca ervaren het vaakst ongewenst gedrag op het werk, meldt het CBS maandag. Het gaat onder meer om seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten.
In 2023 gaf 17 procent van alle werknemers aan in de afgelopen twaalf maanden te maken te hebben gehad met ongewenst gedrag op het werk. In de zorg was dat 30 procent en in de horeca 20 procent. In de bouw en landbouw komt ongewenst gedrag juist relatief weinig voor.
Vrouwen ervaren meer ongewenst gedrag dan mannen. In de enquête van het CBS en TNO gaf 21 procent van de vrouwelijke werknemers aan de afgelopen twaalf maanden te maken te hebben gehad met ongewenst gedrag tegen 13 procent van de mannelijke werknemers. Vrouwen ervaren vooral vaker ongewenste seksuele aandacht.
Ongewenst gedrag komt ook vaker voor als het werk meer contact met andere mensen met zich meebrengt, zoals collega’s, klanten, patiënten of leerlingen. Werknemers in de zorg en horeca geven met ruim 75 procent het vaakst aan dat ze (vrijwel) de hele dag andere mensen op het werk ontmoeten.
[Artikel CBS](https://www.cbs.nl/item?sc_itemid=fca877fe-dedc-4a0f-9155-bafbf2109b29&sc_lang=nl-nl)
“Personeel met het meeste klantcontact heeft het meeste last van klanten”
Geen nieuws, maar wel voor de niet-ingewijden denk ik
Enige mensen die mij ongewenst gedrag geven is mijn school over mijn medische reken cijfers 😹😹
Ik werk zelf in de zorg en ik merk echt dat het gedrag van patiënten de laatste paar jaar de spuitgaten uitloopt.
Het komt veel voor dat je uitgescholden, bespuugd, aangerand of geslagen wordt (en nee, niet alleen maar door mensen die cognitief niet in orde zijn).
Het probleem is dat de verantwoordelijkheid bij de zorgmedewerkers wordt neergelegd. Er hangen 0 consequenties aan en de patiënten weten dat
Op mijn werk in de zorg heeft een cliënt 50 ongewenste gedrag meldingen in 3 jaar tijd bij een collega. Er is een mediationtraject begonnen en verder is de betreffende collega continue de pineut. Alleen de collega word verwacht anders mee om te gaan, want de cliënt verandert gewoon niet.
Comments are closed.