L’article : Le démarchage téléphonique fera-t-il bientôt partie du passé ? Alors que 97 % des Français déclarent en avoir marre de cette pratique et qu’ils reçoivent en moyenne six appels non désirés par semaine, une nouvelle proposition de loi pourrait bientôt rabattre les cartes.
Le texte en question prévoit l’interdiction du démarchage téléphonique sans consentement du consommateur. Les entreprises devront donc obtenir notre autorisation pour avoir le droit de nous appeler à des fins commerciales. L’objectif annoncé est de “changer de braquet” sur des méthodes invasives “qui exaspèrent à peu près 65 millions” de Français, fait savoir le sénateur Horizons Pierre-Jean Verzelen, à l’origine de la proposition de loi.
Les sénateurs veulent rendre la vie difficile aux démarcheurs plutôt qu’aux consommateurs
Un changement de paradigme important qui pourrait changer la vie de bien d’entre nous. “Ce sera désormais à chaque professionnel de recueillir préalablement le consentement du consommateur”, explique Laurence Garnier, la secrétaire d’Etat à la Consommation. Le texte d’origine a été enrichi d’un amendement proposé par les écologistes. Celui-ci vise à interdire aux entreprises d’obliger les consommateurs à consentir au démarchage téléphonique pour l’achat d’un bien ou d’un service.
Les sénateurs se sont aussi accordés sur la réduction de la fréquence et des plages horaires d’appels autorisés pour le démarchage, ainsi que sur des sanctions plus sévères pour les sociétés qui auraient recours à l’abus de faiblesse pour persuader un consommateur de dépenser de l’argent.
Lors des discussions sénatoriales, il a été relevé que Bloctel se montrait inefficace. Déjà, seulement 9 % des Français et 10 % des lignes téléphoniques y sont inscrits. En outre, le système est loin d’être infaillible et être inscrit à Bloctel ne garantit pas du tout une protection totale contre les démarcheurs, d’où le besoin d’une telle loi.
Le Sénat a voté en faveur de la proposition ce jeudi 14 novembre 2024. Elle sera maintenant envoyée à l’Assemblée nationale pour y être discutée, potentiellement amendée, puis votée. En attendant que le processus arrive à son terme, rappelons que Signal Conso permet de dénoncer le démarchage téléphonique abusif. Vous pouvez aussi consulter ici la liste des numéros à bloquer.
La plupart des démarchages de nos jours sont depuis l’étranger ou illégaux (arnaques)
Donc aucun intérêt
“nan mais c’est pas du démarchage, c’est pour informer les gens qu’on propose un service !”
Ils pensent aux francais lambda… hmmm… ils se font harceler aussi
Si seulement ça pouvait fonctionner, c’est limite du harcèlement, maintenant j’ai directement une boîte vocale et si je ne raccroche pas, j’ai un humain au bout du fil
Ils comprennent rien comme d’habitude, c’est pas le démarchage le problème, c’est toutes les tentatives de scam, les robocalls, bref tous les trucs déjà illégaux et qu’on pourrait bloquer mais qu’on laisse faire parce que ??? aucune raison valable.
Je suis le seul à tomber sur des bots ces derniers temps ? Pas des bandes enregistrées mais vraiment des bots qui se font passer pour des humains et qui réagissent à ce que tu dis. J’ai eu le malheur de décrocher car j’attendais un appel, et clairement à l’autre bout de la ligne j’avais non pas un humain, mais une IA qui se faisait passer pour un humain, j’en suis à 99% sûr parce que sa façon de parler n’était pas très naturelle, son intonation un peu trop parfaite, et quand j’ai arrêté de parler (pour confirmer mon impression), à l’autre bout de la ligne ça a mis au moins 10 secondes à dire “allo monsieur ?” Mais j’ai quand même eu un léger doute, c’était bluffant et si ce genre de truc marche vraiment on est pas sortis de l’auberge.
Ça fait des années que ce devrait être le cas… Enfin mieux vaut tard que jamais :/
J’aimerais bien qu’ils interdisent tous les types de pubs
9 comments
En repost parce que mauvais lien, pardon !
L’article : Le démarchage téléphonique fera-t-il bientôt partie du passé ? Alors que 97 % des Français déclarent en avoir marre de cette pratique et qu’ils reçoivent en moyenne six appels non désirés par semaine, une nouvelle proposition de loi pourrait bientôt rabattre les cartes.
Le texte en question prévoit l’interdiction du démarchage téléphonique sans consentement du consommateur. Les entreprises devront donc obtenir notre autorisation pour avoir le droit de nous appeler à des fins commerciales. L’objectif annoncé est de “changer de braquet” sur des méthodes invasives “qui exaspèrent à peu près 65 millions” de Français, fait savoir le sénateur Horizons Pierre-Jean Verzelen, à l’origine de la proposition de loi.
Les sénateurs veulent rendre la vie difficile aux démarcheurs plutôt qu’aux consommateurs
Un changement de paradigme important qui pourrait changer la vie de bien d’entre nous. “Ce sera désormais à chaque professionnel de recueillir préalablement le consentement du consommateur”, explique Laurence Garnier, la secrétaire d’Etat à la Consommation. Le texte d’origine a été enrichi d’un amendement proposé par les écologistes. Celui-ci vise à interdire aux entreprises d’obliger les consommateurs à consentir au démarchage téléphonique pour l’achat d’un bien ou d’un service.
Les sénateurs se sont aussi accordés sur la réduction de la fréquence et des plages horaires d’appels autorisés pour le démarchage, ainsi que sur des sanctions plus sévères pour les sociétés qui auraient recours à l’abus de faiblesse pour persuader un consommateur de dépenser de l’argent.
Lors des discussions sénatoriales, il a été relevé que Bloctel se montrait inefficace. Déjà, seulement 9 % des Français et 10 % des lignes téléphoniques y sont inscrits. En outre, le système est loin d’être infaillible et être inscrit à Bloctel ne garantit pas du tout une protection totale contre les démarcheurs, d’où le besoin d’une telle loi.
Le Sénat a voté en faveur de la proposition ce jeudi 14 novembre 2024. Elle sera maintenant envoyée à l’Assemblée nationale pour y être discutée, potentiellement amendée, puis votée. En attendant que le processus arrive à son terme, rappelons que Signal Conso permet de dénoncer le démarchage téléphonique abusif. Vous pouvez aussi consulter ici la liste des numéros à bloquer.
La plupart des démarchages de nos jours sont depuis l’étranger ou illégaux (arnaques)
Donc aucun intérêt
“nan mais c’est pas du démarchage, c’est pour informer les gens qu’on propose un service !”
Ils pensent aux francais lambda… hmmm… ils se font harceler aussi
Si seulement ça pouvait fonctionner, c’est limite du harcèlement, maintenant j’ai directement une boîte vocale et si je ne raccroche pas, j’ai un humain au bout du fil
Ils comprennent rien comme d’habitude, c’est pas le démarchage le problème, c’est toutes les tentatives de scam, les robocalls, bref tous les trucs déjà illégaux et qu’on pourrait bloquer mais qu’on laisse faire parce que ??? aucune raison valable.
Je suis le seul à tomber sur des bots ces derniers temps ? Pas des bandes enregistrées mais vraiment des bots qui se font passer pour des humains et qui réagissent à ce que tu dis. J’ai eu le malheur de décrocher car j’attendais un appel, et clairement à l’autre bout de la ligne j’avais non pas un humain, mais une IA qui se faisait passer pour un humain, j’en suis à 99% sûr parce que sa façon de parler n’était pas très naturelle, son intonation un peu trop parfaite, et quand j’ai arrêté de parler (pour confirmer mon impression), à l’autre bout de la ligne ça a mis au moins 10 secondes à dire “allo monsieur ?” Mais j’ai quand même eu un léger doute, c’était bluffant et si ce genre de truc marche vraiment on est pas sortis de l’auberge.
Ça fait des années que ce devrait être le cas… Enfin mieux vaut tard que jamais :/
J’aimerais bien qu’ils interdisent tous les types de pubs
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