Verloren oder verspätet: Zahl der Beschwerden über Postbranche steigt

by DubioserKerl

13 comments
  1. Ich persönlich kann über DHL und die Post nicht meckern. Per Brief kommen eh nur Rechnungen und Werbung, da fällt mir eh nicht negativ auf wenn die Zustellung länger dauert und die DHL Paketboten sind zumindest hier bei uns von allen Lieferdiensten die zuverlässigsten.

  2. Ich bin inzwischen nur noch genervt von der DHL. Pakete werden angeblich an mich abgegeben und liegen dann irgendwo, Pakete werden teilweise eine Woche lang immer wieder fehlgeleitet und eine Umleitung oder direkte Lieferung an die Packstation klappt auch nur noch in ca. 75% der Fälle und extrem viele Pakete sind “repacked”, wurden also beschädigt.
    Support wurde quasi vollständig abgeschafft.

  3. DHL kann ich so nicht nachvollziehen.
    Aber Briefe kamen oft gar nicht an. “Empfänger wahrscheinlich umgezogen”, obwohl sich bei mir nichts geändert hat.
    Habe mich dann bei der Hotline zweimal beschwert im letzten Jahr. Dann ging es wieder.

    Dann habe ich mal ein Einschreiben verschickt, dass dann bei mir selber wieder eingeschmissen wurde, ohne bearbeitet zu werden….

  4. Dieter: seht ihr deswegen brauchen wir das Faxgerät /s

  5. Ist ja auch kein wunder, wenn man bei einem Rückgang der Sendungsmenge von 2% die Bezirke um 25% größer macht um Personal einzusparen. Alles damit die armen Aktionäre glücklich sind.

  6. Hier in Berlin (Randbezirk) kommt Post nur noch einmal die Woche, immer schön gesammelt mehrere Briefe die schon Tage vorher angekündigt wurden und bereits mehr als eine Woche Laufzeit hatten. Sehr auffällig, der sonst immer gleiche Zusteller ist auch durch zufällige DHL Zusteller ersetzt worden, die öfter die Briefe beim Nachbarn falsch zustellen…

  7. Was ich bemerkt habe ist das ich immer öfters Post von anderen Adressen bekomme die die selbe Hausnummer am Ende haben, meist von einem Nachbarn 2 Straßen weiter aber auch schonmal das halbe Dorf entfernt.

  8. Vielleicht kann man das Problem lösen, indem man die Preise erhöht und im Gegenzug an anderer Stelle noch maximal viel einspart?

  9. Briefe abschaffen und auf Pakete konzentrieren und gut is..

  10. Bei mir kommt alles an. Auch Briefe der vorherigen Bewohner, zu denen ich keinen Kontakt habe. Obwohl ich am Tag des einzugs den Namen auf klingel und Briefkasten überklebt habe. Vor 2 Jahren.

    Ich schreib immer groß “umgezogen” auf den Brief und werf ihn bei der Post wieder ein. 

    Ab nächstem Jahr werf ich das einfach weg

  11. Ich verstehe den Unmut, bin aber persönlich sehr zufrieden mit der Post.

    Mein Cannabis kommt immer pünktlich und vollständig von den Apotheken an. 👍

  12. Ich hab diese Briefankündigung in der App. Und ca alle 3 Monate wird ein Brief mit Foto angekündigt, kommt aber dann nie an. Jetzt beim letzten Mal war es sogar eine Rechnung auf die ich gewartet hab, hab dann einen Nachforschungsauftrag gestartet, bis jetzt kam aber noch keine Rückmeldung.

  13. Ich wäre schon zufrieden, wenn man die Anzahl und Kapazitäten der Paketboxen erhöht. Wäre doch auch super, wenn es die einfach in jedem Supermarkt gäbe?

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