A NOS a fazer das suas. Na App dizem que é fácil encontrar o CVP, tem até um botão para consultar. Há uns tempos (uns 2 meses) fui ver e encontrei, hoje… já não está tão fácil. Vou ter de contactar o suporte.

Estão a ver se demovem o pessoal pela preguiça e pela complicação de não arranjarem o CVP rapidamente?

Pode até ser um bug ingénuo, mas tenho as minhas dúvidas. O jogo sujo destas empresas é inacreditável.

Vou passar se pagar 13€, para pagar 5€. Claro que perco regalias em relação ao Uber (quase nunca uso, dos Cinemas NOS (confesso, não usei muito mas dava jeito). Mas entre pagar 13€ ou 5€, ao final do ano é um desconto de quase 100€.

by Honest_Head_6051

17 comments

  3. Não é bug nenhum, eles estão a dificultar a mudança. Um colega meu também precisou a semana passada e não apareceu para ele também, apesar de dizer na documentação oficial que devia estar aí. Foi retirado à pressa.

    Acho que há agora um número em que tu mandas um SMS e eles respondem com o CVP. Assim eles ficam a saber que tu queres mudar, no dia seguinte triplicam te os dados móveis que tens contratados, e 2 dias depois ligam te a perguntar se estás satisfeito com a WTF e o que eles podem fazer para ficares mais satisfeito. Nesta altura vão te fazer uma proposta ainda melhor, mas que te prende a eles por 2 anos.

    A NOS que vá para o caralho com as suas práticas anti consumidor.

  5. Sou NOS e o botão para ver o CVP agora dá sempre erro, antes não dava…fdps
    Mas esquecem-se que também está na fatura

  9. Pois , aconteceu o mesmo comigo.

    Fui ver na app da WTF e não aparecia o CPV.

    Tive que ir na loja NOS pedir o CPV, li em voz alta 3 vezes o CPV que eles forneceram juntamente com o funcionário da NOS para ver estava certo, ele disse que sim.

    Fui para casa fazer a portabilidade, o CPV que o funcionário da NOS forneceu afinal estava errado.

    Por fim, tive que usar o SMS para obter o CPV correto…

  10. Por acaso pedi á Vodafone pelo apoio ao cliente (o Tobi como sempre não funcionou plenamente) e por acaso foram super rápidos a enviar por SMS.

  14. Tenho o mesmo problema na vodafone, também não consegui pela mandeira da APP. Tive que falar com o AI deles, o TOBY, para conseguir começar o processo e indicar-me o número para qual enviar a mensagem

  17. Eu tenho acesso ao cvp na app, aliás, pedi portabilidade hoje de manhã

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