Pakketbezorger overleden na zware mishandeling in Hoogvliet

11 comments
  1. Ik ben wel eens boos geweest op DHL. Bus kwam voor de deur staan. Chauffeur keek me aan, reed weer weg. Daarna een mail: je was niet thuis. Het pakket stond op status: leg maar achter het huis. Omdat ik de dag ervoor geen bel gehoord had, voor zover ik weet.

    De volgende dag komt de bezorger voor de deur. “Ja met zo’n bus rammelt altijd. Aan het eind van de dag ligt er dan een rommel kleine pakketjes achterin. Dan is het makkelijker die bij het sorteercentrum neer te zetten en de volgende dag uit te zoeken. Sorry.”

    Ik was erg boos om de hele zaak.
    Maar.
    Dan ben je boos op het bedrijf. Op de gang van zaken. Misschien zelfs de chauffeur zelf die niet de bus in is gedoken voor mijn pakket.
    Geen gemist pakket moet ooit reden zijn voor geweld.
    Een boze brief misschien. Een klacht. Ontslag of een goeie partij schelden op de directeur. Maar er is nooit een reden om een postbezorger aan te raken.

  2. Nu vraag ik me af if dit misschien een van de klanten is geweest die agressief waren toen ze met de klantenservice chate…

Leave a Reply