Produkte von IKEA werden bei der Entwicklung einer Risikobewertung unterzogen und gründlich geprüft, um sicherzustellen, dass unsere Produkte in allen Märkten, in denen IKEA tätig ist , die geltenden Anforderungen und Vorschriften erfüllen. Dennoch wurde festgestellt, dass bei bestimmten KOPPLA Adaptern, die bei IKEA in der Schweiz verkauft wurden, aufgrund eines Produktionsfehlers ein Sicherheitsrisiko besteht.
Der Adapter kann in zwei Teile zerbrechen, wodurch stromführende Innenteile freigelegt werden und die Gefahr eines Stromschlags besteht. Dieser Fehler tritt nur bei Geräten mit Datumsstempeln von 2335 (JJWW; 23 steht für das Jahr und 35 für die Woche, in der das Produkt hergestellt wurde) bis einschliesslich 2437 (JJWW) auf. Deshalb werden diese Adapter zurückgerufen. Auf dem untenstehenden Bild ist markiert, wo der Datumsstempel zu finden ist. KOPPLA Adapter mit anderen Datumsstempeln sind von diesem Rückruf nicht betroffen.