“Heeft u al een klantenkaart?” Waarom winkels je aankopen zo graag in de gaten houden

18 comments

1. Because i said so

2. Elke keer die onnozele kaart en na 500 euro krijg je een bon van 5 euro. 1% korting dus. Eerlijk gezegd niet de moeite om met zo ‘n kaart bezig te zijn.

3. Overlaatst vroeg een winkel mij om mijn IDENTITEITSKAART, om die in te lezen met een of ander bakje om zo een klantenkaart te maken, andere manier was niet mogelijk.

   Dat betekent dus dat mensen dit gewoon doen he, niet te begrijpen eigenlijk.

4. Veel erger vind ik dat er verschillende prijzen geafficheerd worden bij de producten: de prijs die je betaalt zonder klantenkaart (klein geafficheerd) en de lagere prijs die je betaalt met klantenkaart (groter lettertype, in het rood). En in miniscule lettertjes staat erbij dat de laagste prijs enkel geldt voor klanten met een (plus)klantenkaart.

   Dat geeft je als klant zonder klantenkaart verkeerdelijk de indruk dat het desbetreffende product in reclame staat…

5. En dan al die apps en dan heb je voor elk land een ander klantenkaart en een andere app. Man man.
   – Kruidvat be of nl kan toch in 1 app.
   – Lidl moet ik constant de instellingen van locatie veranderen voor de kortingen van be nl of de te zien maar dan heb ik ook elke keer een andere klantenkaart voor de afgeprijsde voordelen.
   – gamma net hetzelfde alsook praxis in nl wat eigenlijk Brico is.

   Ik woon op 3,3km van de winkels in nl of op 10km van die in België. (Duitsland 20km maar pakken goedkoper)

6. “Heb je een klantenkaart?”

   Nee

   “Ah OK, wil je er 1 hebben?”

   Nee

   “Maar maar en de kortingen dan en de combi deals en en…”

   Ik zei nee

   Echtwaar altijd dat gedoe. Kaartje hier, kaartje daar. Is al erg genoeg dat ik die dingen moet gebruiken voor de zelf scan. Krijg niet eens korting om zelf te scannen en die mensen die ze vervangen krijgen ook niets.

7. Joke’s on them. Als ik niets nodig heb ga ik niet naar de winkel. Als ik geen extra geld heb ga ik ook niet naar de winkel. En als je geen klantenkaart wil dan moet je ook niet online shoppen.

8. If something’s free, you’re the product

9. De enige klantenkaarten die ik gebruik zijn die van de supermarkt(en) waar ik geregeld kom en voor honderden euro’s per jaar aankopen doe. Al de rest weiger ik een klantenkaart voor te gebruiken.

10. I mean, I don’t think I quite care. They already have my bank card, so what difference does it make for them to have a postal code – which is the same as the store anyways? If I take Colruyt for an example…

    >who are you

    They probably know I am a woman who has an outdated phone, and probably are aware I compare their prices with other stores using their very Wi-Fi. They also can see I’m in the same store 99% of the time, probably figured I moved sometime last year.

    >what do you buy

    If this can incentivize them to keep more than 2 packs of minced chicken in the store, that’s probably a win for me? Their customized coupons still aren’t interesting, though, somehow.

    >at what times do you make your purchases

    I’m not sure what’s exactly the point for them to track that, so I don’t get any plus or minus side.

    >All that data gives them the opportunity to develop even more products that interest the customers

    I guess the minced chicken is an example. They still haven’t got the memo for the chocolate with puffed rice in it, though. Neither has Lidl regarding the bapaos, even though I sent them an email.

    So, all that said, I guess I miss the point of the article (I’m not very smart). Would someone like to explain to me?

11. En dan aan de kassa: OP WELKE NAAM STAAT DE KAART? EN WAT IS UW ADRES? EN WAT IS UW E-MAILADRES?

12. wist dat al langer dan vandaag …altijd neen als ze het mij vragen

13. Bij Colruyt kan je gewoon zeggen dat je je kaart niet bij hebt. Dan scannen ze de interne? kaart en krijg je gewoon de korting.

14. Tegenwoordig al een qr code aan de naftepomp ook, zodat je trouw blijft aan hun merk.

15. ik snap klantenkaarten niet: als je betaalt met je BANKKAART, weten ze alles al. Ze koppelen alle aankopen met deze kaart bij elkaar en ze hebben genoeg voor je profiel. Dus waarom is die kaart nog nodig?

    “Dag Mr. Volgens ons is je boter op, je koopt normaal elke 3 weken een nieuw potje. groetjes.”

16. I just wish the cashiers would shut the fuck up about it(I know they do what their boss says, I’m not mad at them). I go in, take my shit, you scan, I pay contactless. Takes less than a minute. Let’s keep it that way.

17. Het antwoord is altijd NEE. Nee ik wil uw klantenkaart niet. Nee ik ga u mijn postcode niet geven. Nee ik ga u mijn identiteitskaart niet geven. Nee ik wil uw app niet. Nee. Nee. Nee.

    Zijn dat trouwens dezelfde winkeliers die klagen dat mensen niet meer naar de winkel komen maar alles online bestellen bij buitenlandse winkels? Hah!

18. Vermijden die dingen.

    Ik werkte vroeger voor een bedrijf dat de gegevens verzamelde van al die klantenkaarten. Dat komt in een databank terecht, de bedrijven krijgen dan een dashboard waar al hun klanten op te zien zijn, alles netjes in categorieën etc. Er wordt van alles afgeleid uit je koop gedrag en wat ze ook over jou kunnen vinden.

    Duidelijk dat het bedrijf er meer aan verdiend dan jij zelf. Niks is gratis 🙂

Comments are closed.