Cheguei a casa e quis tomar um duche. A água não saía, por isso fui a outras torneiras e não havia água. Depois verifiquei o contador de água – não havia um porque me tinham cortado a água. Primeiro, pensei que tinha uma fatura por pagar, mas isso não é verdade. Tenho um débito direto com eles e verifiquei que todos os meses estão pagos. Depois verifiquei se havia algum e-mail de aviso, mas não recebi nada. Agora o escritório deles está fechado e não atendem chamadas. Estou muito Zangado; tenho uma reunião amanhã de manhã cedo e, sem água, não posso tomar duche nem fazer nada. O que é que se passa? Confundiram a minha casa com a de outra pessoa. O meu distrito é Santarém. Quero mesmo processá-los pelos problemas causados. Que merda!!

by Ibrxhim_2

20 comments

  1. Contacta a linha de avarias/roturas, costuma haver uma com serviço 24/7. Pode ser que te consigam aconselhar. Já agora, diz qual o teu fornecedor porque alguém pode ter experiência com eles ou até um contacto que te consiga ajudar.

  2. O que devo fazer agora? Como é que os faço pagar por isto.

  3. É só arranjares um bocado de tubo e fazeres essa ligação que falta 🙂

  4. Provavelmente roubaram-te o contador.
    Há uns anos atrás, muitas aldeias acordaram sem contadores

  5. Espera lá.

    Quando cortam a água, até hoje nunca vi ninguém levar o contador.

    Normalmente fecham a torneira de abastecimento e poem um selo.

  8. não foi roubado pois colocaram um selo oficial no tampão.
    tens de ligar para a linha de avarias e reclamar que se enganaram.

  10. Acho que foi roubo mesmo 👀 já tive a água umas vez3s cortada (não estou habitar a casa em questão ainda) mas nunca me tiraram o contador (até porque não conseguiam esse mesmo estando em casa 🤣 mas a linha que fica no exterior foi fechada e tinha uma porca diferente tipo “bloqueador”, conseguia abrir a água na mesma (só o fiz 1 vez para testar).

    Acho que devias chamar as autoridades competentes primeiro e explicar a situação, visto que mesmo que tenha sido a empresa tens provas de pagamentos de não tens avisos

  11. Roubaram-te o contador, não foi a companhia da água que fez isso…

  12. É possível observar o fio metálico que é utiizado para prevenir a abertura da torneira principal e funciona como selo, portanto o mais certo é ter havido um erro administrativo em como não havia contrato de abastecimento de água e consequentemente, sem necessidade de existir um contador. Também pode ter acontecido terem-se enganados na morada para o mesml efeito acima mencionado. Tens de contactar urgentemente os serviços municipalizados e perceber o que se passou. O contador só é mesmo removido por não existir contrato de abastecimento

  13. Aconselho a contactar a empresa de águas, pois, normalmente, eles não retiram o contador em casos de falta de pagamento, apenas o selam.

    Já passei por uma situação semelhante, e na altura o meu contador acabou foi roubado….
    Entrei em contacto com a empresa e eles repuseram o contador no próprio dia.

  14. Nos cortes por falta de pagamento apenas se fecha a torneira de selagem e se coloca um selo para não ser aberta sem ficar visível que foi aberta.

    Se o contador é retirado é porque o contrato foi terminado. Agora ou alguém se fez passar por ti e cancelou o contrato, ou houve um erro e foi retirado o contador errado.

    Dito isto vê na fatura, que deve haver algum número de piquete, serve mais para avarias, mas podes sempre expor o caso e tentar já obter alguma informação

  16. Liga para o piquete de avarias.

    ele têm sempre alguém de piquete para resposta a coisas imediatas tipo fugas.

    Se eles não responderem e repuserem o contador atempadamente, podes resolver de outra forma, como por ex. usar um hotel e depois cobrar-lhes a despesa.

  18. fiquei a olhar feito parvo pra imagem porque me parecia uma pintura

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