EDIT: wir haben keine Email bekommen.

Ich hatte mal eine positives Erlebnis mit dem GIS.

An meine Frau wurde ein RSb-Brief (Auskunftspflicht) geschickt. Wir waren nicht daheim (gelber Zettel). Die Poststelle ist 20 Autominuten entfernt.

In der Hoffnung, dass wir uns den Weg ersparen, habe ich bei der Hotline angerufen und die Sachlage erklärt. Kein Problem! Das Formular kann sofort per E-Mail geschickt werden.

Noch lieber wäre es mir gewesen, wenn das Formular online gleich zu finden wäre.

Nebenbei habe ich dann mein Feedback zum Onlineangebot ([orf.at](https://orf.at), flimmit, ..) abgegeben, welches sehr nett angenommen wurde.

EDIT: wir haben keine Email bekommen.

8 comments

  2. Ohne schriftlicher Bestätigung würde ich der Gschicht nicht trauen, nicht weil ich Boshaftigkeit unterstellen will, sondern weil oft genug die eine Abteilung keine Ahnung hat was die andere macht. Würde mich nicht wundern fällst in ein paar Monaten einen Wisch / Strafe bekommst weilst auf den rsb nicht reagiert hast….

  5. die gis hat mein september guthaben noch immer nicht zurück gezahlt obwohl ich es bereits 2 mal schriftlich eingefordert habe. stattdessen war der gisler 2 mal bei den nachbar geklingelt und über meinen haushalt nachgefragt

  6. Nur eine RSb Antwort ist auch sicher wieder bei der GIS eingelangt. Ich würde mich nicht auf andere Dinge (schon gar keine telefonischen Zusagen) verlassen.

  7. Dein Feedback zu ORF/Flimmit ist da aber an der falschen Stelle, die GIS ist eine eigenständige Firma und hat genau 0 Einfluss auf das Ganze. Sie erfüllen lediglich den Job das Geld einzuholen und den Teil davon der dem ORF gehört weiterzugeben.

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