Tack på förhand och förlåt om min svenska är dålig. Inte modersmålen osv.

Så det hände att min svärmor klickad på rutan på bluff företagets ( Bildata . nu ) webbsidan när hon ville få bilvärdering och står nu för en 198 EUR faktura. Hon har dålig syn och webbsidans “villkor” är små och tunna mot en grå bakgrund därför lägger vi inte mycket skuld på henne. Konsumentverket har sagt att trots att det som företaget har gjort är moraliskt fel är det inte olagligt eftersom de försedd tjänsten och hon kan bara betala under protest. Jag känner mig inte så säker de har försett en tjänst eftersom annonsen på webbsidan innebär ett exakt pris för bilen och hon fick en räckvidd kring ± 10% av genomsnittet värde på bytbil. Tjänsten är inte bättre en att bara gissa kan man säga. Dessutom är företaget registrerad i Belgien och adressen är till någon postbox hos Mail Boxes Etc. företag. Klart är Bildata ett bluff företag och jag hade förväntat bättra konsumentskydd i detta fall.

Jag undrar om någon annan har mer information som kunde hjälpa min svärmor innan hon måste betala eller det hamnar hos Kronofogden. Tack.

Edit: Enda informationen jag har hittat från villkor och registreringsnumret är att de kanske är en del av Capitalink, SIA. ([https://company.lursoft.lv/en/capitalink/40103799116](https://company.lursoft.lv/en/capitalink/40103799116))

Edit 2: De är också bilregnr . eu per denna post. [https://www.hallakonsument.se/fragor-och-svar/2567809/faktura-fran-bilregnreu](https://www.hallakonsument.se/fragor-och-svar/2567809/faktura-fran-bilregnreu)

5 comments

  2. Vänta till faktura kommer, sen gör du ett stort X över den och skickar tillbaka, sen får dom ta det till tingsrätt om de fortfarande vill bråka. Det kommer aldrig att hända…

  5. Jag har tyvärr råkat ut för samma företag. Brukar normalt vara mycket observant men vid tillfället hade jag bråttom. Sidan är upplagd så att det står i ljusgrått på ett sätt att det är lätt att missa vad som godkänns. Nuförtiden ska man ju alltid godkänna GDPR regler vilket gör lätt att missa. De använder sedan bilens registrerings numer för att få tag i personuppgifter och adress.

    Det går inte att skicka reply på mejl som kommer samt att webbformuläret inte fungerar för skicka med. Vidare finns ett nummer som ingen svarar på.

    Jag ringde ECC Sverige som ARN rekommenderar på sin hemsida. De föreslog att jag skulle skriftligen bestrida fakturan som beskrivet ovan. Jag fick ingen känsla av att de tog ett klart parti på min sida även om jag förklarat situationen ovan vilket förvånade mig. Det känns lite som att inte ta parti mot Rysslands invasion av Ukraina. Jag är lite förvånad över hur lite skydd man har som konsument. Det är ju uppenbart att detta är en typ av utpressarverksamhet som utövas.

    Jag kommer att skicka tillbaka deras fakturan. Det är som med korruption, om man låter dessa företag få igenom sin utpressningsverksamhet kommer det att finnas en fortsatt marknad för verksamheten.

Leave a Reply