Peut être pas pour Free s’ils paient une société externe au forfait pour envoyer ces messages
Arnaque ?
r/arnaques
Mise en demeure par mail ?
Ça ressemble beaucoup à une arnaque
Hum ça sens une arnaque, car les mises en demeure sont par courrier physique généralement.
Il profite du faible montant pour que les gens ce posent pas de questions.
Dans le doute go en boutique free ou appel leur support, ça peut valoir le coup de signaler l’arnaque
Demande à étaler le paiement sur 10ans
Date limite de paiement : la réception de ce mail.
Bon ba tu l’a jamais reçu ce mail 😇
Quel mail ?
On parle de quoi ici ? De rien après tout 😇
C’est très clairement une arnaque. Le contenu n’a aucun sens !
Que ce soit une arnaque ou non, si je peux aider des gens, jamais Free (ni e’ général aucune société de grande ampleur) n’enverra un huissier faire une saisie pour des petits montants.
Je ne parle pas que des montants à 1 chiffre. Dans mon cas j’ai eu un litige d’environ 60 euros (j’ai refusé de payer 2 mensualités car leur entreprise se foutait royalement de la connexion qu’ils me fournissaient et me faisait croire qu’ils envoyaient des techniciens chez moi), et malgré les relances téléphoniques et les courriers reçus, rien.
Ils ne viennent pas pour si peu.
Pour ma part, ils peuvent bien aller se faire voir, le respect du consommateur va de paire avec l’argent qu’ils gagnent. Le truc, c’est qu’ensuite, vous êtes condamnés à rester avec les autres opérateurs, mais pour ma part, plus jamais Free, donc pas de pb.
Un peu de contexte: j’ai acheté une carte sim de free en juin ou mai ’24, l’abonnement €2, pour un deuxième portable.
J’avais le deuxième portable avec moi en vacances au moyenne orient, je ne savais pas que l’abonnement pouvait utiliser un “découvert” (overdraft), elle a utilisé 13 Mo à l’étranger et free m’a facturé environ €20, je les ai demandé d’éteindre le découvert, ils m’ont dit c’est pas possible donc je me désinscris en Octobre, et j’ai reçu cet email hier soir.
Free m’a rien dit entre octobre et hier soir, mais l’espace client me dit qu’ils veulent me facturer le €1,10 ……. Nan merci 😹 j’ai quitté la France en août….. Quelle souvenir
“Date limite de paiement : à réception de ce courrier”, c’est très louche, ça veut dire que t’as déjà dépassé la limite avant d’avoir lu le mail. Pour moi c’est une arnaque, vérifie l’adresse email
Demande leur de t’envoyer la facture par courier AR. Puis, si la demande est légitime, tu paie directement free.
On dirait que les pirates commencent à exploiter le fichier client volé à Free l’année dernière pour mener des campagnes de scam / phishing.
Les mises en demeure par mail ça n’existe pas. Le montant est faible pour inciter à payer et ainsi réduire sa charge mentale.
Méfiance maximale !
Tu peux nous partager l’adresse email de l’expéditeur ? Ça nous aidera à savoir si c’est une arnaque ou pas
Mon copain a reçu le même mail pour 29,99€ d’impayés et on a cru à une arnaque mais quand il est allée sur son compte Free, il a remarqué ne pas avoir payé le dernier mois de son abonnement. Il a donc fait le paiement directement depuis son compte Free sans cliquer sur aucun lien dans l’email.
Peut être ça vaut le coup de check ton compte client pour voir d’où ça vient.
Tu leur fais un versement de 1,11 euros, puis tu leur envoie une mise en demeure pour qu’ils te remboursent le centime en trop
(pas un juriste)
J’ai déjà été harcelé par un organisme d’état pour 0,25€ 🤣
J’ai eu exactement le même truc, mais pour une somme plus élevée (49€) et chez Total énergie. J’ai mené ma petite enquête car j’ai même reçu un appel sur ma boite vocal. Il s’agissait d’un véritable cabinet légal et tout le tralala. Dans mon cas les dates de facture étaient très vieilles et ça me semblait super louche.
Si j’ai bien compris, il s’agit d’un cabinet de rapaces qui achète des vieilles dettes périmées par paquets et tentent via un processus automatisé de faire peur aux gens et gratter des miettes. Perso j’ai ignoré mails et coups de fils, jamais répondu à rien et ça c’est terminé. Si j’ai bien tout compris, une dette avec un service de ce genre (énergie, téléphone ect….) ça à une date limite de validité au dela de laquelle tu as le droit de t’en tamponner le coquillard.
Je pourrais me tromper et tout avoir compris de travers, mais honnêtement dans ton cas le plus simple c’est de voir directement avec Free pour être sûr de sûr et puis c’est tout.
[removed]
Et ton honneur, ta moralité coûtent moins de 1,10€ apparemment.
Une mise en demeure par mail 🥴
Ça sent le phishing ça …
on écrit 1,1 euro pas 1,1 euros vu que ya moins que 2. (quels loosers à mal écrire non?)
Déjà eu un mail équivalent avec free il y a 10 ans.
Ils avaient bien reçu la lettre de résiliation mais pas la Freebox. Sauf que celle-ci était littéralement collée sur la Freebox…
Ils me demandaient 160 euros je crois et le tout en me harcelant par email
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Peut être pas pour Free s’ils paient une société externe au forfait pour envoyer ces messages
Arnaque ?
r/arnaques
Mise en demeure par mail ?
Ça ressemble beaucoup à une arnaque
Hum ça sens une arnaque, car les mises en demeure sont par courrier physique généralement.
Il profite du faible montant pour que les gens ce posent pas de questions.
Dans le doute go en boutique free ou appel leur support, ça peut valoir le coup de signaler l’arnaque
Demande à étaler le paiement sur 10ans
Date limite de paiement : la réception de ce mail.
Bon ba tu l’a jamais reçu ce mail 😇
Quel mail ?
On parle de quoi ici ? De rien après tout 😇
C’est très clairement une arnaque. Le contenu n’a aucun sens !
Que ce soit une arnaque ou non, si je peux aider des gens, jamais Free (ni e’ général aucune société de grande ampleur) n’enverra un huissier faire une saisie pour des petits montants.
Je ne parle pas que des montants à 1 chiffre. Dans mon cas j’ai eu un litige d’environ 60 euros (j’ai refusé de payer 2 mensualités car leur entreprise se foutait royalement de la connexion qu’ils me fournissaient et me faisait croire qu’ils envoyaient des techniciens chez moi), et malgré les relances téléphoniques et les courriers reçus, rien.
Ils ne viennent pas pour si peu.
Pour ma part, ils peuvent bien aller se faire voir, le respect du consommateur va de paire avec l’argent qu’ils gagnent. Le truc, c’est qu’ensuite, vous êtes condamnés à rester avec les autres opérateurs, mais pour ma part, plus jamais Free, donc pas de pb.
Un peu de contexte: j’ai acheté une carte sim de free en juin ou mai ’24, l’abonnement €2, pour un deuxième portable.
J’avais le deuxième portable avec moi en vacances au moyenne orient, je ne savais pas que l’abonnement pouvait utiliser un “découvert” (overdraft), elle a utilisé 13 Mo à l’étranger et free m’a facturé environ €20, je les ai demandé d’éteindre le découvert, ils m’ont dit c’est pas possible donc je me désinscris en Octobre, et j’ai reçu cet email hier soir.
Free m’a rien dit entre octobre et hier soir, mais l’espace client me dit qu’ils veulent me facturer le €1,10 ……. Nan merci 😹 j’ai quitté la France en août….. Quelle souvenir
“Date limite de paiement : à réception de ce courrier”, c’est très louche, ça veut dire que t’as déjà dépassé la limite avant d’avoir lu le mail. Pour moi c’est une arnaque, vérifie l’adresse email
Demande leur de t’envoyer la facture par courier AR. Puis, si la demande est légitime, tu paie directement free.
On dirait que les pirates commencent à exploiter le fichier client volé à Free l’année dernière pour mener des campagnes de scam / phishing.
Les mises en demeure par mail ça n’existe pas. Le montant est faible pour inciter à payer et ainsi réduire sa charge mentale.
Méfiance maximale !
Tu peux nous partager l’adresse email de l’expéditeur ? Ça nous aidera à savoir si c’est une arnaque ou pas
Mon copain a reçu le même mail pour 29,99€ d’impayés et on a cru à une arnaque mais quand il est allée sur son compte Free, il a remarqué ne pas avoir payé le dernier mois de son abonnement. Il a donc fait le paiement directement depuis son compte Free sans cliquer sur aucun lien dans l’email.
Peut être ça vaut le coup de check ton compte client pour voir d’où ça vient.
Tu leur fais un versement de 1,11 euros, puis tu leur envoie une mise en demeure pour qu’ils te remboursent le centime en trop
(pas un juriste)
J’ai déjà été harcelé par un organisme d’état pour 0,25€ 🤣
J’ai eu exactement le même truc, mais pour une somme plus élevée (49€) et chez Total énergie. J’ai mené ma petite enquête car j’ai même reçu un appel sur ma boite vocal. Il s’agissait d’un véritable cabinet légal et tout le tralala. Dans mon cas les dates de facture étaient très vieilles et ça me semblait super louche.
Si j’ai bien compris, il s’agit d’un cabinet de rapaces qui achète des vieilles dettes périmées par paquets et tentent via un processus automatisé de faire peur aux gens et gratter des miettes. Perso j’ai ignoré mails et coups de fils, jamais répondu à rien et ça c’est terminé. Si j’ai bien tout compris, une dette avec un service de ce genre (énergie, téléphone ect….) ça à une date limite de validité au dela de laquelle tu as le droit de t’en tamponner le coquillard.
Je pourrais me tromper et tout avoir compris de travers, mais honnêtement dans ton cas le plus simple c’est de voir directement avec Free pour être sûr de sûr et puis c’est tout.
[removed]
Et ton honneur, ta moralité coûtent moins de 1,10€ apparemment.
Une mise en demeure par mail 🥴
Ça sent le phishing ça …
on écrit 1,1 euro pas 1,1 euros vu que ya moins que 2. (quels loosers à mal écrire non?)
Déjà eu un mail équivalent avec free il y a 10 ans.
Ils avaient bien reçu la lettre de résiliation mais pas la Freebox. Sauf que celle-ci était littéralement collée sur la Freebox…
Ils me demandaient 160 euros je crois et le tout en me harcelant par email
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