L’hôtel Van Der Valk Luxembourg à Arlon lève le voile sur ses prochains projets

Il trône fièrement en bordure de l’E411, à un jet de pierre de la frontière luxembourgeoise. L’hôtel Van Der Valk Luxembourg à Arlon ne désemplit pas depuis son inauguration en 2017. En raison du succès constant, les gestionnaires de l’établissement pourraient se reposer sur leurs lauriers. Or, c’est bel et bien tout le contraire qui se passe. «L’argent gagné est directement réinvesti dans ce projet qui nous tient tellement à cœur et dont nous sommes très fiers», entame d’emblée Steven Zeeuw van der Laan. Le directeur et propriétaire de l’hôtel a mis un point d’honneur à continuer à investir sur un site en constante évolution.

Les promesses faites il y a deux ans, lors de l’annonce du chantier de l’extension, se concrétisent donc petit à petit. Cela a commencé par la création d’une usine de biogaz qui est aujourd’hui totalement opérationnelle. «L’hôtel est désormais un bâtiment énergétiquement indépendant», précise le directeur.

L’usine de biogaz, située non loin de l’hôtel, permet à l’établissement d’être autonome, énergétiquement parlant. © PHOTO: Anouk Antony

En septembre dernier, les 56 nouvelles chambres «Deluxe» de l’extension étaient inaugurées, portant ainsi la capacité totale de l’hôtel à 181 chambres. Et puis, en décembre dernier, l’espace wellness tant attendu a également ouvert ses portes. Outre une grande salle de fitness, l’endroit dispose de plusieurs types de sauna, dont un au sel, un hammam, des espaces de soins, un espace détente mais aussi (forcément) une piscine intérieure… menant vers l’extérieur.

L’espace wellness, qui comprend plusieurs saunas, a ouvert à la fin du mois de décembre. © PHOTO: Anouk Antony

Pour l’instant, cette toute nouvelle offre n’est disponible qu’aux clients de l’hôtel. Mais, à terme, selon le directeur, la volonté est de permettre à des personnes externes à l’hôtel d’accéder à ces différentes facilités. «Il faut d’abord regarder comment cette nouvelle offre est adoptée par nos clients, afin de ne pas créer de surcharge en cas d’ouverture au grand public.»

Mais le clou du spectacle, ce sera sans aucun doute la création d’une installation intérieure dédiée entièrement à la pratique du surf. Grâce à un système de pompes et d’eau en mouvement, l’installation, qui prend place dans un bassin de 900 m³ d’eau, est capable de créer des vagues artificielles. Le «City Wave» peut générer des vagues artificielles allant jusqu’à une hauteur dépassant largement le mètre. «Cette hauteur peut être ajustée selon le niveau des surfeurs, ce qui en fait une installation adaptée aux débutants comme aux surfeurs confirmés. Cela sera même accessible aux personnes à mobilité réduite, grâce à des supports», souligne le directeur. «Cette installation, c’est le nec plus ultra en la matière», sourit-il.

Une session, pouvant accueillir jusqu’à 12 personnes, durera pas moins de 45 minutes. «Chaque participant sera briefé pendant une dizaine de minutes avant de se lancer.» Avec ce projet ambitieux, qui sera ouvert à tous dès son ouverture, l’hôtel espère attirer une clientèle venue de toute la Grande Région. «De Trèves jusqu’à Namur», explique Steven Zeeuw van der Laan. L’ouverture est espérée pour le mois de septembre prochain. Notons qu’un projet du même genre est en cours côté luxembourgeois.

Avec ce nouvel espace à la pointe de la modernité, les gestionnaires espèrent pouvoir attirer davantage de clients pendant le week-end, qui est généralement moins chargé. «On veut proposer une offre complète en termes d’hôtellerie, mais également en termes de restauration et de loisirs, de sorte que nos clients puissent passer toute la journée sur le site», complète le directeur. Une philosophie digne d’un resort en quelque sorte!

L’établissement étant en quête d’innovation perpétuelle, les projets ne s’arrêtent pas là! Ainsi, un nouveau restaurant, en plus de celui déjà existant, viendra compléter l’extension dès l’été prochain. «Dans ce restaurant, nous souhaitons proposer une cuisine plus accessible, sous forme de buffet, mais tout en gardant l’atmosphère qui fait le charme du Van Der Valk.»

C’est ici qu’un nouveau restaurant, une sorte de buffet, doit voir le jour en juin prochain. © PHOTO: Anouk Antony

Et puis, le niveau -1 de l’extension, actuellement vide, pourrait être aménagé de sorte à proposer des espaces wellness, mais privatisés. «Ce serait une offre à destination des personnes qui ne sont pas forcément à l’aise avec l’idée de se rendre dans des espaces bien-être publics», fait remarquer Steven Zeeuw van der Laan, qui a décidément de la suite dans les idées.

À noter également l’ajout récent de deux nouveaux superchargeurs Tesla, portant le total à 32 bornes de recharge pour véhicules électriques. «Nous allons également installer plusieurs autres bornes plus classiques pour contenter toute la demande.»

«Le Luxembourg? Cela fait 20 ans qu’on veut s’y installer»

Le Van Der Valk Luxembourg à Arlon continue donc de voir grand, très grand! Il peut d’ailleurs compter sur une clientèle nombreuse et internationale, grâce notamment au Luxembourg voisin. «Il faut être honnête: sans le Grand-Duché, notre hôtel ne serait pas rentable», admet le directeur. En 2024, l’hôtel affichait un taux d’occupation de 84%. «En 2025, je suis convaincu qu’on peut viser les 100.000 visiteurs sur l’année. L’année dernière, on a fait environ 45.000 nuitées pour une occupation moyenne de 1,5 personne par chambre.»

Une fois tous ces projets concrétisés, quelle sera la suite pour l’établissement quatre étoiles arlonais? «Honnêtement, après tout cela, je crois que nous aurons atteint nos limites, en termes de volume. La prochaine étape pour nous serait donc l’ouverture d’un nouvel établissement ailleurs.» Il a tout un temps été question d’un second Van Der Valk dans la province de Luxembourg, du côté de Libin, à proximité de l’Euro Space Center. «C’est un cousin qui est sur ce projet. Je pense d’ailleurs que le chantier pourrait démarrer l’année prochaine.»

Déjà présent dans plusieurs pays européens, notamment aux Pays-Bas ou en France, le groupe familial Van Der Valk n’a cependant pas d’établissement au Luxembourg. «Ce n’est pourtant pas faute d’avoir essayé», note Steven Zeeuw van der Laan. «Pour être honnête, il y a toujours eu un gros intérêt du groupe pour le Luxembourg, et ce, depuis 20 ans. Néanmoins, notre volonté est toujours d’être les propriétaires des terrains et des bâtiments que nous occupons. Or, c’est très difficile de trouver cela au Grand-Duché.»