Hab gestern im Interspar Leergut zurückgebracht und wollte den Betrag ausbezahlt haben. Mittlere zweistellige Summe. Die Verkäuferin sah mich an, als würde ich eine unüberschaubar Summe von ihr einfordern wollen und vermittelte mir, dass sie in diesem Fall eine Bestätigung von einer höheren Etage benötigen würde. Gesagt getan, wurde ein Telefonat geführt dessen Gesprächsinhalt auf eine Gutschrift abzielte. Nice try vom gierigen Großkonzern. Da ich mir sicher war, dass dies nicht der Fall sein kann, behaarte ich auf mein Bargeld und versicherte ihnen, die Kassa nicht frei zu geben bis sich die Dineros in meinen Fingern befinden würden. Abermals wurde telefoniert und ich bekam schließlich das was ich wollte, jedoch mit dem Nachsatz: "Das ist jetzt eine Ausnahme und nicht die Regel und bitte, bitte , bitte beim nächsten mal beachten."
An dieser Stelle eine "geht's scheissen" – das ist Täuschung des Kunden, um ihn in die Abhängigkeit zu befördern und den eigenen Profit zu steigern. Ich erwiderte, dass das Bullshit ist und ich beim Konsumtenschutz vorstellig gewesen wäre, hätte sie mich mit einer Gutschrift abgespeist.
Btw riesengroßes Lob an die Kassiererin und allen wartenden Kunden hinter mir, die Verständnis für die ärgerliche Situation zeigten.
Hab dann auf der Seite des Bundesministeriums nachgesehen und die Bestätigung für den Bedarf einer Barauszahlung für Pfandflaschen vorgefunden.
Ich bin echt grantig, dass man probiert, die Leute hinter das Licht zu führen!!!
by Situationselastisch
6 comments
Wos? Pfandbons werden schon immer auf Wunsch ausbezahlt. Hab ich beim Billa schon vor dem Einwegpfand für Mehweg-Glas gemacht, wenn ich es mir nicht auf einen Einkauf habe anrechnen lassen. Muss halt ein Pfandbon aus der Filiale sein. Detto Interspar. Wundert mich dass die das jetzt auf einmal verweigern sollten.
Du hast schon so viele Einwegpfandflasche gesammelt?
Ja mag dein Recht sein aber gschissen für alle hinter dir
Schlecht geschult. Pfand war schon immer in echtem Geld zu refundieren.
Was glaubst passiert mit dem Pfand? Natürlich ist das ein großer Reibach für die Konzerne. Die kassieren ja auch jeden Cent ein, der nicht mehr zurück gegeben wird.
Also…vielleicht hat sich das Gesetz mit dem neuen Pfandsystem geändert. Zuvor war es eindeutig nicht so, dass Supermärkte den Bon in bar auszahlen müssen. Einfach weil das Gesetz schwammig formuliert war. Ich hatte das extra recherchiert weil sie mir auch Gutscheine aufs Auge drücken wollten. Und sie durften das sogar wirklich
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