Aantal VDAB-medewerkers die fysiek en verbaal aangevallen worden in twee jaar tijd verdubbeld: Demir neemt extra maatregelen

9 comments

1. Ik ben daar lang geleden ook regelmatig moeten gaan, terwijl ik eigenlijk was aan het werken. En ik snap dat je ze fysiek of verbaal wil aanvallen.

   Ik heb mij gelukkig kunnen inhouden.

2. Ik keur geweld niet goed, maar de incompetentie bij de VDAB blijft ook alleen maar toenemen.

   Onlangs was ik maar 14 dagen werkloos, en in die korte tijd heb ik al met onnozele situaties te maken gehad. Die job heb ik uiteindelijk zonder enige hulp van de VDAB gevonden.

   Je doet een re-integratie vanwege gezondheidsredenen, maar dan willen ze je toch in een job pushen die je medisch niet meer mag doen.

   Mijn vorige ervaring was ook zo raar. Jarenlang gewerkt in de IT-sector als ontwikkelaar (zelf bij grote internationale bedrijven), en plots was ik volgens de VDAB niet geschikt om in de IT te werken, omdat ik niet het juiste diploma had. Ik moest prei gaan planten… moest die landbouwers hun gezicht zien toen ik hen contacteerde want “niet meewerken is een sanctie”.

   Al zo van die dingen waardoor ik mij soms afvraag of die VDAB kantoren niet de bron zijn van al dat Cocaine in dat water…

3. Mja, als daar een vastbenoemde ambtenaar met een comfortabele job mensen onder druk zit te zetten om om het even welke kutjob te aanvaarden dan kan ik het wel ergens begrijpen.

4. Misschien moeten ze de VDAB eens nuttig en competent maken, mensen worden zelden aggressief van goede hulp.

5. Als het niet veranderd is sinds ik ingeschreven was bij de VDAB, dan verschiet ik daar niet van. Niet dat ik die mensen iets toewens, geweld is zeker niet goed te keuren, maar ze kunnen daar ferm met de kloten van werkzoekenden spelen. Ik heb mij ooit op hun advies ingeschreven in avondonderwijs, toen 600€ voor 1 semester, om dan een maand laten van hun te horen dat ik mij moest uitschrijven want die opleiding beperkte mijn zoektocht qua regio. Sorry, maar dan was ik ook voor te ontploffen. Iemand die op dat moment minder kalm is, die zijn zekering springt.

6. Ik heb zelf genoeg negatieve ervaringen gehad met de VDAB (en dit in tijden waar werklozen nog niet als vogelvrij werden verklaard) dat ik het negatieve sentiment maar al te goed kan begrijpen:

   -verplicht op cursus Nederlands gestuurd terwijl ik net was afgestudeerd met een universitair diploma communicatiesets happen

   -cursus motivatiebrief schrijven waar de consulente (die zelf geen dag van haar leven in de privé had gewerkt) een ganse dag komt zagen over de BIN normen ipv de mensen effectief een brief leert schrijven… .

   -omscholingstraject gevolgd waar de instructeur ons behandelde (inclusief mensen met kleinkinderen) als een bende middelbare scholieren van 13 jaar.

   -de compleet aftandse infrastructuur van hun opleidingscentra

   -dreigen met zware sancties voor laatkomers (gelukkig zelf nooit te laat gekomen)

   -de ambtenarenmentaliteit van de medewerkers: om 4u30 stipt naar huis, het absenteïsme, over hun pensioen zagen ieder vrij moment van de dag, constante kletspauzes, etc.. . Ja echt mooi voorbeeld dat er aan de werkzoekers werd gegeven… .

   Uit pure miserie dan maar na zes maanden gewoon in de lokale Delhaize als rekkenvuller gaan werken. Daar werden de mensen tenminste als volwassenen behandeld. En een pak minder stresserend dan de speelbal te zijn van de VDAB… .

7. Verkloot de dienstverlening aan sociaal kwetsbare en minder geïntegreerde mensen en gebruik hun voorspelbaar sociaal minder aangepaste reactie om de verkloting van de dienstverlening in hun schoenen te schuiven. Dan kun je streng zijn en met je vingertje zwaaien en dat zien je kiezers graag. Herhaal naar believen. Wel zorgen dat de verklote dienstverlening stil gehouden wordt en dat alleen de boze reacties het nieuws halen.

8. Ik heb ooit ne moersleutel van ne vdab instructeur naar menne kop gesmete gekrege omdat ik vroeg om effectief iets uit te leggen hoe ik het moest doen ipv mij gewoon te laten doen en het helemaal zelf uit te zoeken, het is uiteindelijk toch ne instructeur dacht ik dan. Ben daarna ook onmiddelijk uit de opleiding gezet, wel met behoud van uitkering.
   Of die keer dat ik op cv training moest nadat ik van het middelbaar kwam en al een vdab opleiding had gedaan waar ook een cv leren maken bij zat. Die instructeur had hier geen begrip voor en ik moest daar maar 4 uur komen zitten, terwijl ik gewoon mijn afgewerkte cv mee had voor de les nog maar begon.

   Ik snap heel goed dat mensen hiervan agressief worden.

9. Ik heb het ongenoegen om uit een professionele context met VDAB in contact te komen. Laat me het zo stellen het verbaast me niets dat het er zo uit de hand aan het lopen is.

   Hoe vaak dat ik een mail moet lezen van VDAB van “cliënt A is niet activeerbaar willen jullie dit dossier niet intern overnemen”. Waar dat we dan zeggen “Is goed” dan gaat hij intern bij onze eigen arbeidstrajectbegeleider en dat die cliënt dan vaak binnen de twee maanden langdurige tewerkstelling heeft gebeurt me vaker dan ik zou willen toegeven.

   Of cliënten die geopereerd moeten worden aan een knie omdat ze fysiek op zijn van zware fysieke arbeid. “Nemen jullie de cliënt terug in eigen beheer, ze kan na de operatie weer starten als poetsvrouw’ dat je denkt dit is een vorm van absurde humor…

   Echt er is geen dienst waar ik minder graag mee samenwerk dan VDAB. De ongelooflijk incompetentie en onverschilligheid waarmee de meeste medewerkers handelen is hallucinant.

Comments are closed.