l’essentiel
Inconnus il y a encore quelques années, les sites de commerce en ligne chinois Temu, Shein et AliExpress et leurs petits prix séduisent des millions de consommateurs en France et en Europe.
T-shirt pour femme à 5,86 €, passoire à 0,88 €, ensemble de jouets pour chats à 3,68 € chez Temu. Débardeur casual à 4,99 €, top sans manche à 7,49 €, pantalon cargo homme à 12,32 chez Shein. Coque de téléphone antichoc à 1,79 €, rasoir anti-peluche à 0,99 €, masque de Donald Trump en latex à 4,39 € chez AliExpress. Sur les sites des trois géants chinois du commerce en ligne, les prix sont imbattables. Pour la qualité, c’est sûrement moins sûr.
Il y a quelques années encore, aucun consommateur français ne connaissait AliExpress, Shein et Temu. Grâce à une forte communication sur les réseaux sociaux, les trois géants sont devenus des acteurs incontournables de la mode. 19,9 % des Français ont acheté des produits de mode sur Shein en 2024 et 6,6 % sur Temu, d’après l’Observatoire économique de l’Institut français de la mode.
En France en 2024, les ventes en ligne ont atteint le chiffre record de 175,3 milliards d’euros, en hausse de 9,6 %, selon le bilan annuel de la Fevad (Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance). Shein, Temu et AliExpress occupent une place confortable. Le panier moyen était de 20 € par commande en moyenne sur les plateformes asiatiques contre 68 € en moyenne tous services confondus, selon la Fevad.
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12 millions de paquets quotidiens en Europe
Les prix bas des plateformes asiatiques de vente en ligne attirent de nombreux consommateurs en France mais aussi en Europe. Les douanes européennes sont submergées par 12 millions de petits paquets quotidiens, dont 91 % proviennent de Chine via Shein et Temu, a indiqué la Commission européenne en février. En 2022, les douanes ont traité trois moins de colis.
90 avions-cargos Boeing… par jour !
À eux deux, Shein et Temu affrètent l’équivalent de 90 avions-cargos Boeing… par jour, indique le journal économique belge L’Echo. 9000 tonnes de marchandises sont transportées quotidiennement dans les avions. Cette marchandise venue de Chine entre en Europe via l’aéroport de Liège en Belgique pour alimenter par la suite les consommateurs de différents pays d’Europe.
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22 % des colis de La Poste
Le chiffre a été révélé fin 2024 par le PDG de La Poste Philippe Wahl lors d’une audition parlementaire. Les plateformes Shein, Temu ou AliExpress “représentent 22 % de nos colis”. Il y a 5 ans, les deux sites chinois “pesaient moins de 5 %”. Ces chiffres comprennent les livraisons des trois marques de La Poste : Colissimo, Chronopost et DPD France.
Et ce n’est sans doute pas fini car TikTok va lancer TikTok Shop dans deux semaines en France, mais aussi en Allemagne et en Italie pour acheter directement des produits présentés par des influenceurs ou des marques. TikTok compte 22,7 millions d’utilisateurs en France – adolescents et jeunes adultes en majorité – mais autant de consommateurs potentiels.