Ich habe im Februar das AllesPost Deutschland Service in Anspruch genommen (leiten Pakete aus Deutschland nach Österreich weiter). Das kostet 7,49 pro Paket. Zahlen konnte man nur über einen Link, die Wensite hat aber nicht funktionkert. Es war die Standard Post.at -Seite die aber jedes mal vorm Zahlen abgestürzt ist. Gut, dann ruf ich bei der Hotline an und sag denen ich hött bitte gerne einen IBAN, ich will die 7,49 per Banküberweisung zahlen. Die Dame war nicht hilfreich und hat gemeint, ja na da kommt dann eh noch eine E-Mail. Kam aber nie. Fastforward zu gestern 14.3.2025 genau 1 Monat (4 Wochen) nachdem ich AllesPostDeutschland gekauft habe (und halt noch nicht bezahlt bis jetzt, weil unmöglich ohne Bankdaten)

Auf einmal kommt dieser Brief mit der Post. Mich hats fast umgeschmissen. Kann das wirklich seriös sein? Wenn ja, wie können aus 7,49 aufeinmal 700 Euro werden???!!!!! Selbst wenn ich jetzt 4 Wochen zu spät bin mit bezahlen (obwohl ich mich eh gemeldet hab dort aber wurscht) das kann ja niemals so eine unmöglich hohe Mahngebühr rechtfertigen? Oder ist das einfach ein RIESEN Scam?
Gibt es diese post.billing am Rochusplatz wirklich? Kann mir bitte jemand helfen, was soll ich denn jetzt machen? 🙁
Ich werd das bestimmt ned einfach so einzahlen, das ist viel zu viel ahaha
Ich glaub das ist ein Scam, aber wie kann das sein dass die Liefernummer die gleiche ist, wie von meinem Paket? Und falls es kein Scam ist, WTF @Post Austria was soll das?

by Delicious-Brain-8449

18 comments

  1. Schaut nach einem krassen Fehler oder Betrugsversuch aus.

    Würde direkt am Montag anrufen und den Fall klären. Bis zur Klärung nichts zahlen.

  2. offenbar habens dich für die Abrechnung in irgend eine Business-Schiene gesteckt. meld dich halt mal bei denen.

  3. Vielleicht solltest Du mal bei der Post anrufen und fragen woher die Rechnung kommt? Könnte sein, dass sich da jemand vertan hat und den Betrag statt einmal 100x verrechnet hat (749€ sind schon nah an den 748,80€ dran)

  4. Ich würde einmal das was du wirklich schuldest zahlen, Bankverbindung steht ja da. Gleichzeitig natürlich reklamieren.

  6. Hab auch schon des öfteren AllesPost Deutschland genutzt – oft gehts gar nicht zum zahlen oder erst nach einer Weile … kenn das gut! Mir ist letztens das Gegenteil passiert – sie haben das Paket unbezahlt zugestellt und ca. 1 Monat später eine Rechnung für 7,49 geschickt… haben das nicht so ganz im Griff xD

    Also: Das ist ganz sicher ein Fehler! Ruf da an und frag mal, was da los ist bzw. was die Leistung für diesen Rechnungsbetrag sein soll.

  8. Danke für die ganzen Antworten!!! War im ersten Moment ziemlich geschockt! Werd am Montag direkt in der früh bei der Post anrufen und ich hoff dass das dann geklärt werden kann!
    Ich hab jetzt mal das Kontaktformular von der Post ausgefüllt und die zwei Fotos angefügt und nochmal ordentlich aufgeschrieben wies abgelaufen ist. Bin schon wieder beruhigter! Danke!:)

  9. Verwende immer Logoix seit Jahren. Geht tadellos und es ist oft billiger als was direkt nach AT schicken zu lassen.

    Hoffe mal das es bei dir nur ein Fehler war und die den schnell korrigieren.

  10. Ich würde mich an deiner Stelle nicht so aufregen.

    Sieht nach einem Fehler aus.

    Mahngebühren und Verzugszinsen sind in Österreich gesetzlich gedeckelt, d.h. aus einem Zahlungsverzug alleine kann diese Forderung keinesfalls entstanden sein. Außerdem werden auf der Rechnung überhaupt keine Mahngebühren o.ä. geltend gemacht, sondern nur eine Dienstleistung namens “Paket diverse”.

    Erst mal schriftlich Einspruch gegen die Forderung einlegen und um Klärung bitten.

  11. Kommt draufan was du schickst. Für den Preis ist es glaube ich ein bis zu 30kg paket international soweit ich weiß. Wenn du sowas nicht schickst dann ist da Vorsicht geboten

  12. Ich bin für die Kontrolle der Postrechnungen bei uns in der Firma zuständig. Grundsätzlich sehen die genau so aus, das passt schon.

    Wende dich wie auf der ersten Seite steht an die Mailadresse und gib dort alles bekannt, das sollte am schnellsten gehen.

  13. Is ja offensichtlich ein fehler du vollhonk! Lass es halt korrigieren und gut is statt hier heulsusen zu spielen

  14. Hab den gleichen brief bekommen. Andere zahlungsreferenz sonst alles gleich. Hab mim Kundenservice telefoniert, der hat gsagt das hat er schon öfter gehört. Ich hab auf der post seite im Kontaktformular ein foto mit bitte auf Klärung geschickt. Unüberlegterweise auch gleich an die aufgedruckte email Adresse geschrieben, da ist eine authentisch wirkende automatische Antwort gekommen. Die abgedruckte Telefonnummer führt laut tonband tatsächlich zum billing Departement. Also wenns ein scam is is der echt groß und aufwendig angelegt. Ich nehm an dass da einfach ein Fehler in deren System ist

  15. Irgendwie sieht das nach einer verhundertfachten Betragseingabe aus. Aber einfach falscher Faktor? Ich würde mich einfach mit der Post in Verbindung setzen und das klären. Wir hier – außer es liest zufällig ein passender Postmitarbeiter mit – können Dir hier alle nicht helfen

  16. Hast du Zementsäcke verschickt? Oder ganze Baumstämme? 😀

    Schaut nach einem Kommafehler aus. Am besten anrufen und dort klären. Decinitiv nicht zahlen.

  17. Ich glaub da handelt es sich um an Fehler im System weil so wie du das erzählt hast du öfters probiert hast zu zahlen das dürfte sich eventuell gestacked haben durch die erneuten Versuche, ich würd anrufen und die werden im System sehen das es ein Fehler war und du nur für eine Sendung 7,49,- zahlen musst

  18. Jo dort arbeiten leider viele schwerstdumme kommt mir vor. Abseits von deinem Thema: Hab seit letztem Dezember einen Nachsendeauftrag von der Post. Bis dato is noch keine Brief richtig an die temporäre Adresse zugesendet worden. Nach 3 Mal anrufen und beschweren ist es mir mittlerweile zu dumm. Ebenfalls keine chance eine Erstattung zu bekommen, sind zwar nur 14 Euro aber die lassen sie sich schmecken obwohl die Leistung in den gesamten 3 Monaten nicht erbracht wurde 🙂

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