TS Laevad juhatuse esimehe Indrek Randveer selgitas, et 19.märtsi varahommikul jäid Regula reisid ära, sest autorehv ja jupp nööri olid sadama akvatooriumilt laeva vööripõtkurisse sattunud ja sinna kinni jäänud.
„Koheselt pärast Regula rikke ilmnemist tellisime kohale tuukrid, kes tuvastasid võõrkehad ja eemaldasid need vööripõtkurilt. Õnneks püsivaid ja tõsiseid kahjustusi Regulal ei ole ja laev väljub Heltermaalt kell 16:00 ning teenindab edaspidi reisijaid vastvalt väljakuulutatud sõiduplaanile,“ märkis Randveer.
TS Laevad on juhtunust teavitanud ka sadamapidajat Saarte Liinid AS-i palvega üle vaadata akvatooriumi põhi, et edaspidi tagada laevade ohutu liiklemine sadama-alal ja sarnaste olukordade vältimine.