sono emersi intrecci e connessioni fra diverse imprese commerciali e persone fisiche che sono apparsi univocamente riconducibili alle attività di procacciamento di contratti per l’attivazione di forniture di servizi energetici

attività illecite poste in essere tramite l'utilizzo di liste di utenti che avevano di recente cambiato gestore energetico. Gli operatori di call-center contattavano questi utenti prospettando inesistenti disguidi tecnici nel passaggio tra gestori e, paventando rischi di danni economici, li inducevano ad attivare una nuova fornitura.

Questo sistema prevedeva l'utilizzo di liste di dati personali acquisite da altre società aderenti al network in assenza di uno specifico consenso e senza fornire un'informativa preventiva agli interessati, liste che contenevano informazioni dettagliate sugli utenti (numero di telefono, codice fiscale, POD, PDR, matricola del contatore e modalità di pagamento)

L’Autorità ha altresì ingiunto ad Acea Energia di comunicare a tutti gli interessati, i cui dati sono confluiti illecitamente nei suoi sistemi

A tutte le agenzie e le società coinvolte è stato imposto il divieto di utilizzare liste di contatto di cui non possano comprovare la liceità

🥳 non è tanto per i contratti che nessuno sano di mente stipula al telefono in 2 minuti ma perchè almeno non rompono più i cogl…i con le chiamate "Buongiorno, …" (diminuiscono almeno). Resta da capire come hanno ottenuto le liste con tutti i dati, addirittura i POD e le modalità di pagamento! Mmmhhh

by nohup_me

6 comments

  2. madonna spero diminuiscano le chiamate,ogni santo giorno ne ricevo almeno due con tutto che sto sulla lista delle opposizioni

  3. Per non parlare dei comparatori di offerte. Provi a mettere la mail e il telefono e vieni tempestato di spam e chiamate, con annesso circolo di dati e vendita a partner commerciali che a catena fanno lo stesso.

    Mi è capitato anche che abbia negato i consensi opzionali per finalità di marketing, e appena ho cambiato operatore sono stato contattato con un’offerta speciale, nonostante i consensi rifiutati. Alla mia puntualizzazione il tizio del call center è caduto dalle nuvole…

    Per disperazione mi sono fatto un sito apposta con i dati di ARERA (l’autorità che regola il mercato dell’energia) per comparare le offerte luce e gas in maniera semplice e senza essere bombardato. Non serve numero di telefono né email, solo comune e consumi.

    [Wattene.it](https://wattene.it)

    Metto qui il link, magari è utile a qualcuno. In alternativa c’è il Portale Offerte, che è più macchinoso ma altrettanto trasparente.

  4. Per come facessero a prendere i dati, qualcuno spiegava da queste parti (forse un AMA) che c’è una fase del passaggio a un nuovo operatore in cui i dati sono visibili da tutti gli operatori accreditati su qualche portale, e che insomma qualcuno li rubasse in quella fase. Mi sembra coerente con la notizia.

  6. meno male, ma andrebbero multati tutti, perché mica sono solo le imprese di energia elettrica a fare ste stronzate.

    iA ricevo un sacco di telefonate truffa ogni giorno, e ormai raramente vengono da quelli che mi vogliono convincere a cambiare gestore

    che poi i call center li mettono tutti nei paesi dell’est quindi è ancora più difficile andare a stanare ‘sti pezzenti.

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