Nogen som kan forklare mig hvad ideen med det her er?
Som jeg ser det eksisterer click and collect som en måde at spare fragtgebyret når jeg handler online.
Jeg kan selvfølgelig forstå at det koster arbejdskraft at håndtere ordrer, men 35 kroner for at jeg selv slentre ind og står i kø for at hente lortet? Det er jo decideret mere end hvad fragt til en pakkeshop koster hos nogle leverandører.
Jeg ved sgu ikke om jeg bare er forkælet fordi at POWER og Giganten gerne vil opsælge mig når jeg dukker op og derfor ikke opkræver gebyr, eller om Bilka reelt bare tager et gebyr fordi at de fleste bladrer forbi uden at tænke videre over det.
Uanset hvad bliver man lidt muggen over det. Tror bare jeg slentre ned i butikken og ber om min airfryer a la carte i stedet x)
Meget interesseret i at høre hvad i synes 🤔
by Dr_Duus
22 comments
Click and collect er for du ikke selv skal rende rundt i butikken og finde tingene.
Det er det du betaler for.
Click and collect er ikke for at du skal spare fragten.
Hvis du ønsker det slutter du bare ind og finder dine varer selv:)
Idéen er vel at tjene penge? 🤣
Ja jeg undre mig også, jeg valgte så at få varen leveret hjem, til 0 kr.
Elgiganten og power er desværre også begyndt at tage gebyr for det nogle gange
Det er så en teenager kan hente din vare og tabe den et par gange inden du får den udleveret.
Men der står afhebtning indenfor 2 timer – handler det ikke om at du skal hente varerne med det samme. Hvad hvis det var collect senere – gør det en forskel?
Elgiganten tager også penge for det, eller det er kun når de skal have det leveret fra fjernlager, så koster det nogenlunde det samme at få leveret hjem til eller til pakkeboks.
Sidst gjorde jeg brug af noget prisgaranti hos Elgiganten, og chatmedarbejderen kunne ikke hjælpe mig med at få det igennem som click n collect, men han gav mig gerne fri fragt. Jeg fattede intet af modellen, men accepterede da fri fragt frem for at betale penge for at hente det selv.
Sikkert fordi de har fundet ud af at hvis det er gratis, så bestiller folk varer uden at hente dem, og så skal de bruge tid på at pakke varen, vente på ingenting og bruge tid på at sætte varen på plads igen
>Jeg ved sgu ikke om jeg bare er forkælet fordi at POWER og Giganten gerne vil opsælge mig når jeg dukker op og derfor ikke opkræver gebyr
Det har jeg nu aldrig oplevet. Deres click&collect er jo ved kasselinjen (her hvor jeg bor), og fungerer bare som en slags vareudlevering.
Jeg har selv studset over det og tænker, at det udover at dække lønnen til ungarbejderen der skal finde varen frem til dig, så dækker “gebyret” også over, at de ikke tjener på at du lige smider cola og slik i kurven for 100 kroner når du alligevel er i butikken (fordi man til C&C kun kører til dén og ik’ går ind i butikken).
>Jeg kan selvfølgelig forstå at det koster arbejdskraft at håndtere ordrer, men 35 kroner for at jeg selv slentre ind og står i kø for at hente lortet? Det er jo decideret mere end hvad fragt til en pakkeshop koster hos nogle leverandører.
Men vil du ikke hellere betale 35 kroner for at hente en vare efter 2 timer, fremfor at vente 2-3 hverdage, hvorefter du alligevel skal stå i kø til pakkeshop?
Ofte er det sådan med f.eks. elektronik, at det ikke ligger fremme i varehuset. Så skal du have fat i personale, der skal låse varene ud og hjælpe dig videre, hvilket også tager tid. Med click&collect gøres varen klar til afhentning, så du blot skal indfinde dig ved kiosk/kundeservice og modtage din vare.
Jeg synes det er en fin service. Synes man det modsatte, kan man jo bare lade være med at bruge den.
De kan levere fra fjernlager når du bestiller de skal have vare på hylden i butiikken når du vil hente. Jeg tænker det er blevet lidt omvendt verden på den front.
Det har jeg også tænkt over, ikea har det også, flækkede af grin og tænkte så må jeg spørger en medarbejder der og få det gratis.
Den er også reserveret til dig i nogle dage, så det giver måske fin mening hvis det er op til jul, eller der er få antal hjemme. Så kører man ihvertfald ikke forgæves, og man skal ikke skynde sig derud før andre når frem til varen.
Enig, det er grådigt. I fx Hillerød kan man kun undgå det – for de varer som udleveres fra lageret – ved at købe “en lille seddel” direkte i deres butik, og så bagefter køre flere kilometer til deres lager udenfor byen. Hvis man bestiller online skal det hentes direkte på selvsamme lager, men til 35 kr oveni…
Det er Matas også begyndt at gøre🥲 Og det er ekstra øv når det er en vare de kun sælger online så man nu er tvunget til at betale det ekstra gebyr..
Det er smart hvis du ved at du først kan handle i ulvetimen eller ikke har tiden til selv at handle.
Du ankommer, tager dine varer som står klar til dig og er ude igen på under 5 min.
Har benyttet det et par gange og det virker.
Nu er det nogle år siden jeg arbejdede i bilka. Men da det blev lanceret som gratis service. Blev er bestilt ekstrem mange vare som aldrig blev afhentet. Minimum 50 %. Tror gebyret sortere, det værste af det problem fra.
Det bedste ville være. Hvis man skulle betale for varen på forhånd online, som i Elgiganten.
Men dengang var forklaringen. At så ville omsætningen tilfalde online, frem for varehuset som reelt havde håndteringen.
Men det kan selvfølgelig have ændret sig siden da.
ja du bestiller dem til at pakke det hele til dig så du ikke selv skal rende rundt og gøre det…
doh…
Velkommen til kapitalismen…
Alle pengene værd. Vil til enhver tid hellere give 35 kr for mine bestilte varer end at skulle rundt i Bilka for at finde dem.
Det er fordi det er blevet misbrugt alt alt for meget og har kostet utallige medarbejdere oceaner af tid at finde ting frem og pakke det udelukkende for en uge efter at smide al pappet ud og sætte det tilbage på hylden eller sende det til central.
Du kan takke alle røvhullerne, som er skide ligeglade, for at du ikke kan nyde helt almindelig good will i din omverden. Som sædvanlig. Kilde: har bekendte i dagligvare butikker, som jeg har spurgt om netop dette. Deres svar var mere artigt.
Jeg tror det de vil have du betaler for er tiden det tager for dem at gøre varen klar ikke at du betaler for at hente den.
Men ja, fuck Salling uanset ærlig talt.
Comments are closed.