Podobnej manuál jsem dostala na brigádě na VŠ. Překvapivě to bylo nechutně toxický prostředí a dodneška nechápu, jak jsem tam mohla ten rok vydržet. Shrnutí: nebrat.
Callcentrák.
Byla by skoda, kdyby jim nekdo nechal na hajzliku hnede prekvapeni.
Ja teda myslel, ze call centra jsou pro lidi s hrosi kuzi kteri dokazou spolknout svou dustojnost pro slusny prachy a mananu job. Tohleto jsou uranovy doly a idioti z obou stran.
Take jsem mel v zivote temnejsi obdobi, kdy jsem vzal call centrum a aktivni oslovovani lidi, takze to uplne neodsuzuju, no nas tam ladovali zadarmo vodkou a koksem.
Tohle bych asi nebral.
Asi jim máš pochcat sluchátka.
Skoro to vypadá jako by autor tohohle skvostu byl bachař ve věznici
TLDR ale jak vidím příkazy v první osobě jednotného čísla, tuším údovinu
Taková normálka, vzhledem k tomu, že se určitě jedná o prodejní call centrum. Ta práce je tak na hovno, že by ses spokojil i s fixním platem za sezení, než se nechávat poslat do prdele od rána do večera.
Raději bych pracoval jako skladník, než se někdy vrátit do callcentra.
Kde ve Zlíně to je?
Nebuďte slušnej, řekněte jméno firmy.
Prscoval jsem na 3 callcentrech v součtu 6 let, ale tady vidím vyloženě věci, co jsou snad i protizákonný.
Papír od typického LinkedinLunatic 🥲
Tohle se nedava na reddit, ale posila na inspektorat prace.
Kde ve Zlíně to je? Spill the tea
Ani za picu zo zlata takuto “pracu”. Radsej by som skapal pod mostom.
Z toho stylu psaní tohle nemůže být právně závazné. To musel sepisovat někdo, kdo jenom slyšel o konceptu smlouvy a s jeho češtinou na úrovni 7. třídy se nezmohl na víc.
Lol, tak na to bych z vysoka sral. Jak tam může někdo dělal mi je záhadou
Damn, jestli tam maji takove peklo tak uz si z nich nebudu delat prdel.
Ale mam tajny prani, ze jednou se mnou zacne seriozne resit jak se ty mrtvoly efektivne zbavit.
Tak z logického průniku zákonníku práce a těchto pravidel je tvůj pracovní den po delší nepřítomnosti naprosto jasný:
1. Víš že potřebuješ zkontrolovat mail a dopsat reporty
2. přijdeš dřív,
3. vysereš se,
4. uvaříš si kávu,
5. sedneš na místo.
6. zaloguješ se protože jsi právě začal pracovat
7. (nebudeš kontrolovat maily ani dopisovat reporty, protože jsi se právě zalogoval) začneš volat
8. ~~Neplacená pauza na oběd~~ – EDIT!!! – dle správného postřehu u/BlastFX2 jsou ty směny šesti hodinové proto se tento bod přesouvá na specialni optional pozici k bodum 11-14
9. Pokračuješ ve volání
10. 5 minut před skončením směny otevíráš teamsy, co stihneš přečíst dáváš like a následně hrdě v hormadném chatu informuješ o tom že jsi zbytek nestihl v rámci pracovní doby přečíst a že tedy nebereš na vědomí.
11. Až se tě některá vedoucí zeptá proč vůbec neodpovídáš na maily tak jí řekneš že jsi to v rámci pracovní doby nestihl,
12. následně otevřeš mail a pošleš přesně tvojí odpověď té druhé a to bez ohledu na to, zda ta první pokračuje dále v konverzaci,
13. takto postupuješ s čímkoliv co ji řekneš,
14. po 5 minutách vytáčíš číslo a voláš bez ohledu na to zda na tebe pořád mluví.
(optional) – pro případ že by se vedoucí rozhodla pro účel kárné promluvy nařídit přesčas, postupuješ dle jinak vyškrtnutého bodu 8.
15. Až ti dají výpověď a nedodrží výpovědní lhůtu nebo nedá směnu tak je dáš k soudu protože za postupování podle pokynů tě nemůžou vyhodit na hodinu
16. nahlásíš na inspektorát práce
17. Najdeš si práci v normálnějších podmínkách (třeba v uranovém dole nebo v nemocnici jako sestra na jipce)
/s
Nevím, co je to přesně za práci, ale představuji si, že v call centru může “povídání si s kolegy” být užitečný způsob, jak si sdílet informace, které pomáhají v efektivnějšímu řešení problémů.
Vsadil bych se, že ten, kdo to psal, je mikromanažer, který má nulovou důvěru v jednotlivce a sám ví nejlíp, jak se ta práce dělá, i když jí beztak vůbec nedělá a možná ani nikdy nedělal. Ale pravděpodobně ji dříve dělal a teď, když ho konečně po letech povýšili jen proto, že tam zůstal nejdéle a podepsalo se to na jeho psychice, tak chce dokázat, že je velký boss.
dnes som p*čovala na svoju prácu ale vidím, že sa mám dobre
Já byl v callcentráku 3 týdny a kompletně mi to zničilo duševní zdraví. Radši cokoliv jiného než tohle
K tomu se dá napsat akorát to, co k Bruntálu v manuálu pro zpěváky českýho popu: nebrat!
Zveřejnit na linkedinu, případně fb. S názvem firmy. Ono se to rozšíří a firmu to výrazně poškodí
mrdka, ale rád bych věděl co to je za produkt?
Human robots
Deja vu. Kdysi jsem pracoval v call centru pro O2. Jedna z nejhorších práci, co jsem kdy dělal.
Zrušit tyhle hovna už stačí že je půl prdele reklam na sociálních sítích
Celý den si dneska říkám, že se vrátím na Zlínsko. Tak dík, asi mě to přešlo.
Tohle psal zakomplexovaný čurák.
Muzes tam neco nakrast?
Stejné to bylo v Alze
Taky tam mohli dopsat, že u nich neexistuje být psychicky vyrovnaný a spokojený zaměstnanec/brigádník.
Klobouček, kdo tohle zvládne dýl jak týden…
Moto na prodejně:
“Umění žít spočívá v tom vědět na co se vysrat.”
Někdo to podnikání holt dělat musí… (Stejně jako psychopaty máme aby nás vedli…)
To poznávám Kontaktní centrum Komerční banky Zlín – taky jsem tam dělala před 4 rokama😂uz tehdy to byla pakarna, ale vidim ze to posunuli jeste o par levelu vys, pozdravuj Kucku a nevim kdo je ted ta druha vedouci😅😅
38 comments
Z toho úplně vidět, že to psal arogantní čůrák.
https://preview.redd.it/j6cj2idm9s0f1.png?width=370&format=png&auto=webp&s=ac29b751064081542bf70a6e7d51c5f50524b1aa
píšou spolupráce, myslej otročina
Nez tohle tak radsi nekam do skladu nebo do fabriky. Anebo zametat ulice.
Doslova DPČ
To mi až ošklivě připomíná KBčkové call centrum.
Nic moc se nezměnilo, pořád lidi vidí jako “číslo” klasicky, ještě chybí 30 minut AUX, aby se člověk mohl jít v klidu vysrat😄
https://preview.redd.it/52zkddiqds0f1.jpeg?width=720&format=pjpg&auto=webp&s=e2c7b27b36598b19debd5292ee646731699c2fd2
Podobnej manuál jsem dostala na brigádě na VŠ. Překvapivě to bylo nechutně toxický prostředí a dodneška nechápu, jak jsem tam mohla ten rok vydržet. Shrnutí: nebrat.
Callcentrák.
Byla by skoda, kdyby jim nekdo nechal na hajzliku hnede prekvapeni.
Ja teda myslel, ze call centra jsou pro lidi s hrosi kuzi kteri dokazou spolknout svou dustojnost pro slusny prachy a mananu job. Tohleto jsou uranovy doly a idioti z obou stran.
Take jsem mel v zivote temnejsi obdobi, kdy jsem vzal call centrum a aktivni oslovovani lidi, takze to uplne neodsuzuju, no nas tam ladovali zadarmo vodkou a koksem.
Tohle bych asi nebral.
Asi jim máš pochcat sluchátka.
Skoro to vypadá jako by autor tohohle skvostu byl bachař ve věznici
TLDR ale jak vidím příkazy v první osobě jednotného čísla, tuším údovinu
Taková normálka, vzhledem k tomu, že se určitě jedná o prodejní call centrum. Ta práce je tak na hovno, že by ses spokojil i s fixním platem za sezení, než se nechávat poslat do prdele od rána do večera.
Raději bych pracoval jako skladník, než se někdy vrátit do callcentra.
Kde ve Zlíně to je?
Nebuďte slušnej, řekněte jméno firmy.
Prscoval jsem na 3 callcentrech v součtu 6 let, ale tady vidím vyloženě věci, co jsou snad i protizákonný.
Papír od typického LinkedinLunatic 🥲
Tohle se nedava na reddit, ale posila na inspektorat prace.
Kde ve Zlíně to je? Spill the tea
Ani za picu zo zlata takuto “pracu”. Radsej by som skapal pod mostom.
Z toho stylu psaní tohle nemůže být právně závazné. To musel sepisovat někdo, kdo jenom slyšel o konceptu smlouvy a s jeho češtinou na úrovni 7. třídy se nezmohl na víc.
Lol, tak na to bych z vysoka sral. Jak tam může někdo dělal mi je záhadou
Damn, jestli tam maji takove peklo tak uz si z nich nebudu delat prdel.
Ale mam tajny prani, ze jednou se mnou zacne seriozne resit jak se ty mrtvoly efektivne zbavit.
Tak z logického průniku zákonníku práce a těchto pravidel je tvůj pracovní den po delší nepřítomnosti naprosto jasný:
1. Víš že potřebuješ zkontrolovat mail a dopsat reporty
2. přijdeš dřív,
3. vysereš se,
4. uvaříš si kávu,
5. sedneš na místo.
6. zaloguješ se protože jsi právě začal pracovat
7. (nebudeš kontrolovat maily ani dopisovat reporty, protože jsi se právě zalogoval) začneš volat
8. ~~Neplacená pauza na oběd~~ – EDIT!!! – dle správného postřehu u/BlastFX2 jsou ty směny šesti hodinové proto se tento bod přesouvá na specialni optional pozici k bodum 11-14
9. Pokračuješ ve volání
10. 5 minut před skončením směny otevíráš teamsy, co stihneš přečíst dáváš like a následně hrdě v hormadném chatu informuješ o tom že jsi zbytek nestihl v rámci pracovní doby přečíst a že tedy nebereš na vědomí.
11. Až se tě některá vedoucí zeptá proč vůbec neodpovídáš na maily tak jí řekneš že jsi to v rámci pracovní doby nestihl,
12. následně otevřeš mail a pošleš přesně tvojí odpověď té druhé a to bez ohledu na to, zda ta první pokračuje dále v konverzaci,
13. takto postupuješ s čímkoliv co ji řekneš,
14. po 5 minutách vytáčíš číslo a voláš bez ohledu na to zda na tebe pořád mluví.
(optional) – pro případ že by se vedoucí rozhodla pro účel kárné promluvy nařídit přesčas, postupuješ dle jinak vyškrtnutého bodu 8.
15. Až ti dají výpověď a nedodrží výpovědní lhůtu nebo nedá směnu tak je dáš k soudu protože za postupování podle pokynů tě nemůžou vyhodit na hodinu
16. nahlásíš na inspektorát práce
17. Najdeš si práci v normálnějších podmínkách (třeba v uranovém dole nebo v nemocnici jako sestra na jipce)
/s
Nevím, co je to přesně za práci, ale představuji si, že v call centru může “povídání si s kolegy” být užitečný způsob, jak si sdílet informace, které pomáhají v efektivnějšímu řešení problémů.
Vsadil bych se, že ten, kdo to psal, je mikromanažer, který má nulovou důvěru v jednotlivce a sám ví nejlíp, jak se ta práce dělá, i když jí beztak vůbec nedělá a možná ani nikdy nedělal. Ale pravděpodobně ji dříve dělal a teď, když ho konečně po letech povýšili jen proto, že tam zůstal nejdéle a podepsalo se to na jeho psychice, tak chce dokázat, že je velký boss.
dnes som p*čovala na svoju prácu ale vidím, že sa mám dobre
Já byl v callcentráku 3 týdny a kompletně mi to zničilo duševní zdraví. Radši cokoliv jiného než tohle
K tomu se dá napsat akorát to, co k Bruntálu v manuálu pro zpěváky českýho popu: nebrat!
Zveřejnit na linkedinu, případně fb. S názvem firmy. Ono se to rozšíří a firmu to výrazně poškodí
mrdka, ale rád bych věděl co to je za produkt?
Human robots
Deja vu. Kdysi jsem pracoval v call centru pro O2. Jedna z nejhorších práci, co jsem kdy dělal.
Zrušit tyhle hovna už stačí že je půl prdele reklam na sociálních sítích
Celý den si dneska říkám, že se vrátím na Zlínsko. Tak dík, asi mě to přešlo.
Tohle psal zakomplexovaný čurák.
Muzes tam neco nakrast?
Stejné to bylo v Alze
Taky tam mohli dopsat, že u nich neexistuje být psychicky vyrovnaný a spokojený zaměstnanec/brigádník.
Klobouček, kdo tohle zvládne dýl jak týden…
Moto na prodejně:
“Umění žít spočívá v tom vědět na co se vysrat.”
Někdo to podnikání holt dělat musí… (Stejně jako psychopaty máme aby nás vedli…)
To poznávám Kontaktní centrum Komerční banky Zlín – taky jsem tam dělala před 4 rokama😂uz tehdy to byla pakarna, ale vidim ze to posunuli jeste o par levelu vys, pozdravuj Kucku a nevim kdo je ted ta druha vedouci😅😅
Comments are closed.