Il reste quelques jours encore pour finaliser sa déclaration d’impôts sur le revenu. À Issoudun, le point France Services, qui propose des permanences spéciales, est particulièrement sollicité cette année, avec une hausse des flux de fréquentation de 59% par rapport à 2024.
“Il y a en d’autres qui sont comme moi, qui ne savent pas, sans doute”, constate Madeleine, en jetant un œil sur la salle d’attente bien remplie du point France Services d’Issoudun. Une grosse dizaine de personnes attendent déjà dès l’ouverture, ce mardi 13 mai. “Moi je n’ai pas internet, alors je ne sais pas me débrouiller après”, explique Madeleine. Elle vient chercher ici un accompagnement, des réponses à ses questions, pour pouvoir remplir sa déclaration. Des permanences spéciales “impôts” sont proposées deux fois par semaine à Issoudun, les mardis et vendredi, avec des créneaux accessibles sans rendez-vous. Au total dans l’Indre, il existe 23 points France Services qui proposent ces permanences spécifiques. Et ils sont particulièrement sollicités.
Une hausse de la fréquentation en 2025
Au global, “le flux d’accueil”, pour reprendre le vocabulaire de la direction départementale des finances publiques (DGFIP), a augmenté de 36% cette année dans l’Indre, par rapport à l’an dernier. En moyenne, il y a eu 41 accueils par jour depuis l’ouverture de la période de déclaration, le 19 avril dernier, précise l’organisme. À Issoudun, le phénomène est encore plus marqué, puisque la fréquentation a augmenté de 59% : en 2024, il y a eu 189 accueils physiques; on en compte déjà plus de 295 cette année depuis l’ouverture des déclarations, toujours d’après la direction départementale des finances publiques. Comment expliquer cette hausse ? Il n’y a pas de changements majeurs cette année. Pour Mélanie Munoz, chargée de communication à la DGFIP, il faut y voir un succès des points France Services : “On a des usagers je pense qui adhèrent de plus en plus à ce dispositif, d’opérer leurs démarches administratives à côté de leur lieu de résidence”.
À Issoudun, ceux qui ont besoin d’accompagnement n’ont de toute façons guère le choix, souligne Geneviève : “il n’y a pas d’autre lieu ressource puisque le service des impôts a été fermé”. Cette usagère est déjà venue se faire accompagner au point France Services, elle salue d’ailleurs la qualité de l’accompagnement proposé; seul bémol : le temps d’attente qui peut s’élever à plusieurs heures.
Pour les déclarations d’impôts sur papier, vous avez jusqu’au 20 mai 2025. Si vous faites votre déclaration en ligne, la date limite dépend du département dans lequel vous habitez : pour le Cher, elle est fixée au 22 mai, et pour l’Indre, au 28 mai.