Am avut o experienta neplacuta cu Kaufland unde lipseau zeci de produse comandate, am cerut o livrare gratuita sa pot sa imi refac comanda sa primesc produsele lipsa si tot imi spunea ca poate sa imi restituie suma pentru produsele lipsa. Evident acesta este un lucru automat facut de catre sistem. Am primit si restituire de 56 de bani o data.
Acum nu pot sa spun cu siguranta ca acesta este un chatbot pentru ca virgulele sunt puse diferit cu spatiu si fara dupa nume dar asta poate sa fie o regula regex proasta.
Nu mi se pare ca o convorbire naturala, mai ales folositul acelor 2 emojiuri dupa fiecare raspuns.
Voi ce parere aveti? https://i.imgur.com/u7yy1n5.jpeg
31 comments
Nu sunt robot 🤗
Si de ce ar conta daca folosesc boti sau oameni?
Și dacă e robot ce? Roboții au aceleași drepturi ca noi!
Multe chaturi de suport au astfel de implementări, scrii problema și pe baza unor cuvinte cheie ești redirectat la echipa care trebuie
https://youtu.be/m2XMgNL3sZY
Parerea mea e ca nu e robot. Razvan, te mai pot ajuta si cu o alta informatie? 🤗
If it talks like a robot, acts like a robot, emoji’s like a robot, then its a robot.
Schizopostingul pe /r/Romania nu dezamageste niciodata.
Abia astept urmatoarea postare marca /r/fuckcarsromania. Au trecut 5 minute deja de la ultima.
Asta ar spune si un robot.
Pula mea, dă-i și tu un test real. Trimite-i o poză și pune-l să numere câte semafoare sunt în ea. Pune-i o întrebare scrisă greșit, dar pe care un om o va înțelege (ea zi co-nstanrtine dk nuvr i sa amii daie o livreareiea motca?).
Tu îl întrebi dacă e robot. Păi pula mea normal că o să-ți zică că nu. ORICE ROBOT AR FACE LA FEL. TREZIȚI-VĂ BĂ OAMENI PÂNĂ NU E PREA TÂRZIU.
u/deb8er esti robot?
Ai ceva cu persoanele de etnie robotica?
Nu este robot, Razvan. Te mai putem ajuta cu ceva? 🤗
Atunci cand esti mai robot decat robotul,
Esti robot ?
Pare robot,am avut si noi la firma,si dadea raspunsuri de genul asta acum 2-3 ani. Era funny cum se certau unii cu robotul :)) Bineinteles puteam sa intervin,daca era problema.
Si evident era mentionat ca raspunde un robot la noi.
Boții de pe r/place au știut sa se reorienteze, bravo lor.
Eu am intrat pe chat la support si mi-a spus de la inceput ca vb cu un robot si aveam cateva optiuni sa fac click. La final mi-a spus “te rog sa astepti sa te ajute o persoana reala” si nu au fost atatea emoji-uri dar cel putin pentru mine site-ul a facut distinctia.
Ce se mai poate e sa aiba angajati niste fraieri pe minim pe economie care au un script si nu au voie sa devieze.
Asteptam perspectiva lui Constantin care lucreaza la Tazz si e tachinat zilnic de Razvan.
Nu sunt roboți, dar îți bagă multe template-uri luate cu copy-paste.
La noapte Constantin nu va putea adormi, se va rasfoi in pat si se va intreba “oare sunt totusi robot?..”
Un robot știe să pună corect spațiul după/înainte de virgulă.
Inconsistența folosiri spațiului în jurul virgulei mă face să cred că nu e robot.
Trebuia sa il rogi sa puna un emoji cu fatza trista si apoi unu cu fatza vesela.
Nu e bot. Probabil nu îți poate oferi ceea ce vrei tu și singura soluție e să îți primești banii înapoi.
fa i testul turing ca sa il evaluezi mai bine
Roboții folosesc Tazz
Poate posteaza si Constantin “Clientii Tazz de pe chat sunt roboti”.
Chiar nu. Au niste guideline-uri probabil cu emoji-urile alea, in schimb. Dar sunt persoane reale.
Am fost sarcastic si s-a prins.
Btw, nu exista sa comanzi de la kaufland de pe oricare aplicatie si sa iti vina comanda completa (cred ca efectiv angajatii de acolo baga in cos doar produsele care sunt in drumul lor si gata)…am patit asta la 4/4 comenzi facute pe aplicatii diferite pana sa descopar bringo si sa comand de la carrefour unde te anunta dinainte despre fiecare produs care nu e gasit si platesti dupa ce se emite bonul la casa.
ps: comentariu sponsorizat de bringo in parteneriat cu carrefour /s
Poate era roboata