Auf Amazon entfallen 40 Prozent des Internethandels in Österreich

by wildfire_and_pants

35 comments
  1. Grosse Auswahl. Schnelle Lieferung. Guter Service. Mangels einer Alternative kauft man halt dort ein.

    (Und nein, der Preis ist da nicht ausschlaggebend.)

  2. Bei mir persönlich sinds ca 85%. Der Rest verteilt sich auf 10% IKEA und dann nochmal 5% kleine Shops. Warum soll ich wo anders kaufen? Auswahl, Preise, Lieferung und der beste Kundenservice den es gibt. Bei mir ging ab und an ein Paket verloren, sogar mal eins mit einem Tablett – die Lösung ist immer einen Anruf entfernt. Noch nie Probleme gehabt.

  3. Wenns bei jedem nornalen händler behandelt wirst wie der letzte dreck wenn nen mangelhaftes produkt hast brauchts dich net wundern

  4. Gibt leider kaum ne brauchbare Alternative.
    Auswahl, Lieferzeit, Retouren und Bequemlichkeit… da hält sonst kaum jemand mit.

    Preislich habe ich bis jetzt schon einige Sachen billiger gefunden – zuletzt erst bei Otto. Hat bis jetzt auch immer super funktioniert. Würde mir wünschen, dass die mehr zu ner Alternative zu Amazon werden. Die Feuerprobe kommt aber erst noch, wenn mal was zurückgehen sollte.

  5. Bei mir kommts wirklich drauf an was ich brauch. Neue Elektronik —> Amazon, weil wenns was zum reklamieren gibt ist das nie ein Problem.

    Schrauben, Netze, Balkonsachen, Kleinscheiss bestell ich 1,2,3 mal gesammelt auf Temu. Das is das gleiche Zeug wie auf Amazon nur kostets einen Bruchteil davon.
    Erst kürzlich hab ich um eine Sonnenschirmhalterung fürs Balkonglander geschaut, auf Amazon einfach 4x so teuer und weniger Auswahl —> Temu

  6. es gibt keine Alternative, auch wenn man es nicht will. leider gibt es keine andere Option

  7. Ja klar, wieso sollte ich auch beim Mediamarkt für den doppelten Preis bestellen?

  8. Ja Lokal kaufen wäre besser. ABER wenn man es online bei Amazon günstiger, schneller und einfach erhalten kann dürfen die Lokalengeschäfte nicht raunzen. Die haben lange genug zugeschaut und es beschmunzelt ohne etwas dagegen zu unternehmen, jetzt heulen sie dann alle.

  9. Das verstehe ich nicht! Warum kaufen wir denn nicht alle im Kaufhaus Österreich?

  10. es gibt nur ein paar wenige österreichische/deutsche online händler bei denen ich lieber oder gleich gerne wie bei amazon einkaufe. bei allen ist der ausschlaggebende punkt wie verlässlich die ware (unbeschädigt) ankommt und wie unkompliziert retouren oder reklamationen sind

    und dann kommt manchmal auch dazu, dass du dinge bei amazon kriegst, die du wo anders nicht oder nur sehr schwierig und dann mit hohen versandkosten (oder langen wegen) bekommst

  11. wenn ein 4er pack batterien beim mediamarkt 8,90 kostet und man auf amazon 8 stück um 3,99 bekommt, muss sich keiner wundern.

  12. Ich hab weil ich den Jeff nicht mag seit April 2024 nichts mehr bei Amazon gekauft und Prime gekündigt, aber ich gebe zu es ist nicht leicht stattdessen in Ö bei MediaMarkt/andere oder sogar in Frankreich anderswo einzukaufen. Es muss echt eine Entscheidung sein, es ist Arbeit, und für mich am schlimmsten: ich muss vieles im voraus planen. Am 19. Dezember Weihnachtsgeschenke bestellen geht wirklich nimma.

  13. Selbstverständlich is der preis ausschlaggebend, erst recht wenn man bemerkt dass amazon und der eigentliche handel, den selben hersteller nutzt bzw so wie alle in fern ost billig produzieren lässt…

    Wenn ich im handel ein produkt für 40e sehe, und dann auf amazon dasselbe teil, vom selben hersteller für 9.99 seh…was den regelfall darstellt

    Und das zeug kam schon aus asien wies noch kein amazon gab…jetz is den leute lediglich bewusst um welchen preis der handel selbst einkauft, und der gewinn aufschlag einfach nur noch lächerlich ist, da der service für den sich firmen denken, dass der kunde bereit ist mehr zu bezahlen, is real reine glückssache und bei weitem keine durchgesetzte firmen politik

    Ich selbst bin absolut kein fan von amazon, einfach weil die durch steuervermeidungs Strategien nur 2023 250 millionen € weniger an steuern bezahlt haben als sie mit dem gewinn eigentlich müssten…und das lief davor so, und wird noch lange so weiter laufen weil, grad in Ö, sind echte Konsequenzen, für reiche leut eher ein fremdwort als tatsächlich real…

    Und solang so konzerne weiter so steuern vermeiden ‘dürfen’, wird man weiter bei denen sparen die eh schon kaum was haben

  14. Pure bequemlichkeit, da fast alles an einem ort günstig auffindbar…

    Daher account seit jahresbeginn gelöscht, man gewöhnt sich trotzdem schnell dran, vermiss es nimmer! 🤷

  15. der einzige andere Onlineshop der an die qualität von Amazon herankommt ist Thalia mmn. alle anderen mir bekannten kann man eigentlich kübeln

  16. Amazon war mal gut… mittlerweile ist echt viel Schrott drinnen oder sogar falsche Produkte.

    Überteuert ist es auch stellenweise.

    Und seit USA durchdrehen hab ich wenigstens einen Grund mehr Amazon nicht mehr zunutzen. Das war der Tropfen

  17. Vor kurzem bei Mediamarkt bestellt, Zustellung durch DPD. Natürlich wurde ich leider nicht angetroffen – obwohl ich Zuhause war – und durfte zum Paketshop laufen. Das gibt’s bei Amazon einfach nicht, es kommt einfach jede Lieferung an. Das macht halt den Unterschied.

  18. Finds echt spannend wieviele Leuten behaupten, es gäbe keine Alternative.

    Ich kann euch garantieren, man kommt ganz gut ohne Amazon Account durchs Leben. Man muss dann halt mit weniger unnötigem Klumpert zurecht kommen. Kann aber echt befreiend sein.

  19. Na geh, wieso???
    Die Regierung hat doch extra “Kaufhaus Österreich” finanziert! Kosten: 1,26 €
    nach 3 Monaten zugsperrt

    … ohne Worte.

  20. Wobei Amazon mit ihrer “ok wir lassen unsere Marktplätze von chinesischen waren von 100 verschiedenen marken, die alle dasselbe stock foto haben”-strategie jetzt nit wirklich an sympathiepreis gwinnt….

  21. Ich würde so gerne nicht so viel auf Amazon kaufen, probier ich auch, aber dann passiert oft so ein bullshit wie letzte Woche. Ich hab mir bei Mediamarkt einen Samsung Odyssey Monitor bestellt und bezahlt. Gleich darauf bekomm ich eine Email, dass die Bestellung storniert wurde, weil sie das gerät nicht lagernd haben. War in der App bis zum nächsten Tag noch “verfügbar”. Hab mir meinen Bildschirm dann um 70 Euro weniger auf Amazon bestellt und kam 2 Tage später.

    Und das ist nicht Mal das erste Mal, dass mir sowas mit Mediamarkt passiert…

  22. Das wundert mich auch nicht.
    Es kommt schnell. Die Preise passen idr und das Service spricht für sich.

  23. Preis in Österreich: 69€

    Preis auf Amazon: 18€

    Preis bei AliExpress: 9€

    Naja, wo werd ich wohl am wenigsten kaufen? Wenn ich Zeit hab, auf AliExpress und wenns schnell gehen muss auf Amazon, aber nie im Leben in Österreich. Es gibt 0 Grund für so krasse Aufpreise.

  24. Fressnapf: Storno hat über 3 Wochen gedauert bis ich mein Geld wieder hatte. Theoretisch habe ich dort aber immer noch eine offene Rechnung obwohl ich nichts bestellt habe.
    Universal: Auf Rechnung bestellt und statt einer Zahlungserinnerung direkt die erste Mahnung erhalten.
    Kleiner Händler aus Deutschland: Schickt bereits nach 5 Tagen die erste Zahlungserinnerung, obwohl ein Wochenende dazwischen war.
    BA-Computer: Auf den hinweis einer irttümlichen Mahnung wortlos direkt die 2. Mahnung bekommen.
    Österreichische Post: Verscheisst den Nachsendeauftrag 6 Monate lang. Kein Storno möglich, kein Geld zurück. Daher auch die nicht bezahlten Rechnungen.

    Amazon: Ich habe ein Kindle Unlimited Abo abgeschlossen, Monate lang nicht verwendet und um Storno gebeten. Telefonat war um 14:50
    15:01 Rücküberweisung Kindle Unlimited Mai
    15:01 Rücküberweisung Kindle Unlimited April
    15:02 Rücküberweisung Kindle Unlimited März
    15:01 Rücküberweisung Kindle Unlimited Februar
    15:03 Rücküberweisung Kindle Unlimited Jänner

    So geht Service.

  25. I despise amazon and everything it stands for, i always prioritize small business first, i use amazon last resort.

  26. Ich bestelle nur mehr selten bei Amazon, hauptgrund dafür nicht einmal die Anti USA Gründe, sondern eher da das Amazon Sortiment immer ähnlicher einem Aliexpress oder Temu wurde, nur noch Chinazeugs von Marken die wahrscheinlich ein paar Wochen exisiteren und danach unter einem anderen Namen neuaufpoppen(bezüglich Nasenstrips habe ich hier sogar ein Beispiel). Qualität 0 mittlerweile.

  27. Naja, wenn z.B dir Sonnencreme auf Amazon und fast 40% billiger ist ?

    Ich verstehs.

  28. Es ist wirklich schwer, Alternativen zu finden. Preislich, zeitlich, und mittlerweile auch weil es die Geschäfte einfach nicht mehr gibt. Es ist leider eine Abwärtsspirale.

  29. Das Problem ist halt der Kundenservice. Ich bestelle gerne bei Österreichischen und wenn’s dort nicht haben bei deutschen Online Händler, dank Fernabsatzgesetz kann man wenigstens kaputte Sachen schnell und einfach zurückgeben.

    Aber der stationäre Handel druggst immer so herum, hat halt Recht auf Reparatur die er aber so schleppend und schlecht durchführt. Und die Verkäufer kennen sich oft auch net gut aus.

  30. Ja warum wohl? Weil die Reklamation bei Beschädigungen oder Rücksendungen bei Amazon halt einfach funktioniert und nicht herumgeschissen wird mit Reparaturen usw.

    Wenn mein neuer Drucker 1 Tag nach Kauf schon Probleme macht, will ich ein neues Gerät und nicht das Ding zum MediaMarkt schleppen, mal 3 Wochen einschicken und dann wieder abholen dürfen.

  31. Der Kundenservice funktioniert im Vergleich zu vielen anderen einfach. Ich brauch den nicht oft, aber wenn, sollte der funktionieren:

    Einmal ein Amazon eine m.2 SSD bestellt und eine leere Verpackung ohne SSD erhalten. Nach zwei Tagen hatte ich die SSD durch eine weitere Lieferung erhalten. Ganz unkompliziert.

    Letztes Jahr bei Mediamarkt ein Tablet bestellt, weil es am günstigsten war. Ein völlig anderes Produkt erhalten. Ich weiß gar nicht wie oft ich dem Support die Geschichte sowohl telefonisch als auch schriftlich mitgeteilt habe. Schlussendlich hat es ca. 3,5 Monate gedauert, bis ich mein Geld wieder hatte.

  32. Verständlich. Wir Österreicher werden ja auch aus nicht nachvollziehbaren Gründen für ein- und dasselbe Produkt mit einem „Österreichaufschlag“ vom Handel über den Tisch gezogen.
    „Mimimi, bitte kauft doch in Österreich zu unseren überhöhten Preisen…“

    Ich kanns schon nicht mehr hören, es soll ihnen im Hals stecken bleiben. Ich kaufe in China und bei Amazon.

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