Jeg bliver bedt om at opdatere mine NemID oplysninger før jeg kan komme i gang med MitID: Når jeg har scannet mit pas bliver jeg konstant mødt af denne fejl: [https://i.imgur.com/JVNwIxW.png](https://i.imgur.com/JVNwIxW.png)
Når jeg så besøger [borger.dk](https://borger.dk) for at få hjælp er dette svaret på min fejlkode:
[https://i.imgur.com/jlkwRzc.png](https://i.imgur.com/jlkwRzc.png) \- Jamen det var da super hjælpsomt!
​
Er der andre der har haft dette problem og hvad gjorde i for at løse det? – Hilsen en der ikke kan bruge sin Netbank og ikke kan vente 3 uger på en tid hos Borgerservice.
5 comments
Kontakt din bank.
Mit nemid blev spærret da jeg oprettede MitID.. jeg skulle en tur i borgerservice, desværre..
Uden at vide noget om det, så gætter jeg på at “rfid”-chippen i dit pas ikke kan aflæses.
Har du et pas af ældre dato (uden chip)? eller er dit pas “mishandlet” (er billedsiden fx knækket/foldet)?
Jeg skulle møde op på Borgerservice. Tog en måned før jeg kunne få en tid.
Hvor længe holder du telefonen på passet? For jeg fik samme fejl, de første 2 gange jeg prøvede, hvorefter jeg lod telefonen ligge ovenpå passet under hele processen.