Vais ao livro de reclamações on-line e fazes uma queixa.. se não há registo da encomenda pela tua parte e se eles não têm provas de que tu recebeste o componente, não têm pernas por onde lhe pegar e isto é apenas assédio..
Haha senão fosse patético era hilariante, então mandam um artigo por engano e agora vão te o faturar??
L-O-L!!
E provas que enviaram e que recebeste?
Contexto: Fiz uma encomenda num valor acima de 8000€ e já lhes disse várias vezes que não tinha problema algum em devolver um artigo tão (relativamente) insignificante caso realmente tivesse chegado… Oh well. Alguém sabe como prosseguir? Ignoro?
Tens duas opções onde nenhuma delas seja o pagamento do mesmo.
– ignoras e se alguém disser alguma coisa dizes que pensaste que era scam
– respondes que nunca recebeste o artigo e que mandem prova de recepção.
Provem que recebeste. Não provam, não pagas. Fazes queixa no Livro de Reclamações Online e envias uma cópia para eles por email, a avisar que se continuam apresentas queixa por assédio. Se continuarem, fazes queixa por assédio.
Bom, deixa-me lá apontar aqui este metodo de negócio. Dizer que envio coisas e gerar facturas em seguida para pagarem o que supostamente enviei.
Ahhhh PCDIGA… Nunca mudes :’)
Como destruir a reputaçao de uma marca estimada pelo público 101
Aqui ha uns meses (ou anos?) saiu uma noticia que a Google ou Amazon, uma gigante qualquer americana ia meter o nariz na PCDiga. Está aqui o resultado, parabens!!
Ao menos respondeste que não recebeste nada?
Saudades do tempo em que a pc diga só tinha loja em Leiria e quando entravas vinha o Dima de Cigarro numa mão e lata de redbull na outra.
Esses gajos são mesmo idiotas. fds
Isto é provavelmente a coisa mais absurda que vi nos últimos tempos. Já sei qual é o meu novo modelo de negócio, digo que enviei coisas ao pessoal, gero uma factura e uma referência e está feito. Como já alguém disse por aí, STONKS!
Faz o mesmo. Diz que devolveste uma encomenda, eles vão dizer que não receberam nada, tu envias o teu NIB e ficas á espera do reembolso de 150€.
> Acredito que tenha acontecido um erro logístico da vossa parte que estejam a tentar resolver ao nível departamental para o qual manifestei a minha total colaboração. No entanto, ao segundo e-mail que consiste numa acusação sem fundamento e ameaças de cobrança ilegítima, informo que reitero que não recebi qualquer artigo por engano e que qualquer comunicação seguinte que não seja um pedido de desculpas será considerada, por mim, **assédio** e **crime de extorsão na forma tentada** pelo que activarei as medidas legais que se impõem para o efeito.
>
> Abracinhos
>
>Eu.
>
> PS: Estou bastante arrependido de ter contribuído 8000 euros para o vosso volume de facturação e lembrem-se que ainda têm de dar garantia destes produtos.
Nota adicional: Se ainda estás no período de 15 dias de devolução, podes ameaçar também devolver os 8000 eur em artigos : ) Como bónus, podes enviar-lhes o link deste post do Reddit, com uma factura descrita por “Serviços profissionais de pesquisa para Estudo de Mercado de Satisfação do Consumidor. Projecto Piloto.”
Faz o verdadeiro plot twist: diz que lhes enviaste algo caro (tipo um artigo de luxo), por lapso, e por isso, criaste uma encomenda para lhes faturares esse artigo.
Esse site é só cringe. Deixam de o usar…
Mesmo que tenhas recebido o artigo em questão, pq c@r@lh0 vais pagar pela a incompetência da empresa? Já trabalhei duas vezes em logística e sempre que havia problemas desta naturezas a culpa era da empresa e não do cliente, aliás nem dizíamos nada aos clientes com vergonha de passarmos por incompetentes!
Fizeste uma encomenda de 8k€ e eles querem perder um cliente por 50€? Está bem está…..
Estes gajos estão cada vez mais no fundo
PCDIGA a PCDIGAR. Degredo de loja, andam completamente à deriva nos últimos anos.
Pcdiga é uma piada
Se a referência é 12101 é burla
Não ignores. Apresentar reclamação é fundamental para ficar escrito que tomaste conhecimento do disparate e que negas que seja verdade. Daí para a frente é ignorar.
Aproveita e pergunta-lhes pelos 6€ de uma pen que encomendei numa encomenda de 3k, que foi paga e nunca foi faturada/enviada, e quando lhes perguntei o que era feito dela disseram-me que vinha noutra encomenda e nunca mais a vi nem me responderam mais. Esses gajos não existem. Agora só Globaldata e mais nada.
A PC Diga é mesmo fraca nem sei como é que ainda há pessoal a dizer maravilhas dela quando já existem outras alternativas melhores e mais baratas como a PC Componentes.
Não sei até que ponto isto não é ilegal/criminoso, faturar artigos em nome de outra pessoa e acusar de furto basicamente. Mais uma para a PCDiga, já são poucas as queixas…
A Amazon se calhar de se enganar e mandar material a mais, eles cagam nisso pois o erro foi deles. Nunca na vida iam prejudicar o cliente com isso.
No /r/pcmasterrace o que não falta é posts de malta que comprou um SSD e recebeu 5.
Tu gastaste 8000€ neles e eles ainda vão implicar por 47 paus lmao
A PCDIGA diz que manda componentes que não mandou e ainda tenta cobrar o cliente disso lmao.
Não ignores que eles ainda são gajos de te acusar de roubo.
Já na amazon.es.
Comprei uma 1070ti em 2018, mandaram-me uma 1080ti que custava mais dobro.
Abri ticket com eles, disseram que nao podiam fazer nada, pois se devolvesse o produto não estaria a devolver o produto que tinha comprado.
Ainda me questionaram se queria a devolução do dinheiro.
Acabei por ficar com a 1080ti, pois soube que tinha sempre 3 anos de garatia pela marca(portes por minha conta).
Ainda continua a bombar
Fui cliente da PCDiga desde 2004, tenho pena que a loja tenha chegado ao que chegou.
A TV que arranjei aos meus pais o ano passado foi comprada na PC diga, na quinta-feira começou a ter metade do ecrã com uma tonalidade mais escura e a outra metade com uma tonalidade mais clara. Já fiz pedido de RMA porque ainda está na garantia, mas já ando com suores frios do pesadelo que vou ter para fazer o pedido (:
31 comments
Vais ao livro de reclamações on-line e fazes uma queixa.. se não há registo da encomenda pela tua parte e se eles não têm provas de que tu recebeste o componente, não têm pernas por onde lhe pegar e isto é apenas assédio..
Haha senão fosse patético era hilariante, então mandam um artigo por engano e agora vão te o faturar??
L-O-L!!
E provas que enviaram e que recebeste?
Contexto: Fiz uma encomenda num valor acima de 8000€ e já lhes disse várias vezes que não tinha problema algum em devolver um artigo tão (relativamente) insignificante caso realmente tivesse chegado… Oh well. Alguém sabe como prosseguir? Ignoro?
Tens duas opções onde nenhuma delas seja o pagamento do mesmo.
– ignoras e se alguém disser alguma coisa dizes que pensaste que era scam
– respondes que nunca recebeste o artigo e que mandem prova de recepção.
Provem que recebeste. Não provam, não pagas. Fazes queixa no Livro de Reclamações Online e envias uma cópia para eles por email, a avisar que se continuam apresentas queixa por assédio. Se continuarem, fazes queixa por assédio.
Bom, deixa-me lá apontar aqui este metodo de negócio. Dizer que envio coisas e gerar facturas em seguida para pagarem o que supostamente enviei.
Ahhhh PCDIGA… Nunca mudes :’)
Como destruir a reputaçao de uma marca estimada pelo público 101
Aqui ha uns meses (ou anos?) saiu uma noticia que a Google ou Amazon, uma gigante qualquer americana ia meter o nariz na PCDiga. Está aqui o resultado, parabens!!
Ao menos respondeste que não recebeste nada?
Saudades do tempo em que a pc diga só tinha loja em Leiria e quando entravas vinha o Dima de Cigarro numa mão e lata de redbull na outra.
Esses gajos são mesmo idiotas. fds
Isto é provavelmente a coisa mais absurda que vi nos últimos tempos. Já sei qual é o meu novo modelo de negócio, digo que enviei coisas ao pessoal, gero uma factura e uma referência e está feito. Como já alguém disse por aí, STONKS!
Faz o mesmo. Diz que devolveste uma encomenda, eles vão dizer que não receberam nada, tu envias o teu NIB e ficas á espera do reembolso de 150€.
Esta PCDiga é uma comédia…
Única resposta possível seria enviar para todos os e-mails públicos existentes da PCDiga ([aqui](https://hunter.io/search/pcdiga.com)) com CC de toda a gente que conseguires verificar o e-mail, nomeadamente para um dos [Gerentes](https://imgur.com/zDqHMbL), apos pesquisar mascarenhas pcdiga.com vim dar [aqui](https://divemania.forumeiros.com/t197-lojas-de-informtica), pelo que suponho que adicionar o miguel.mascarelhas@pcdiga.com continua actual apesar de o post ser de 2008.
> Boa tarde,
> Acredito que tenha acontecido um erro logístico da vossa parte que estejam a tentar resolver ao nível departamental para o qual manifestei a minha total colaboração. No entanto, ao segundo e-mail que consiste numa acusação sem fundamento e ameaças de cobrança ilegítima, informo que reitero que não recebi qualquer artigo por engano e que qualquer comunicação seguinte que não seja um pedido de desculpas será considerada, por mim, **assédio** e **crime de extorsão na forma tentada** pelo que activarei as medidas legais que se impõem para o efeito.
>
> Abracinhos
>
>Eu.
>
> PS: Estou bastante arrependido de ter contribuído 8000 euros para o vosso volume de facturação e lembrem-se que ainda têm de dar garantia destes produtos.
Nota adicional: Se ainda estás no período de 15 dias de devolução, podes ameaçar também devolver os 8000 eur em artigos : ) Como bónus, podes enviar-lhes o link deste post do Reddit, com uma factura descrita por “Serviços profissionais de pesquisa para Estudo de Mercado de Satisfação do Consumidor. Projecto Piloto.”
Faz o verdadeiro plot twist: diz que lhes enviaste algo caro (tipo um artigo de luxo), por lapso, e por isso, criaste uma encomenda para lhes faturares esse artigo.
Esse site é só cringe. Deixam de o usar…
Mesmo que tenhas recebido o artigo em questão, pq c@r@lh0 vais pagar pela a incompetência da empresa? Já trabalhei duas vezes em logística e sempre que havia problemas desta naturezas a culpa era da empresa e não do cliente, aliás nem dizíamos nada aos clientes com vergonha de passarmos por incompetentes!
Fizeste uma encomenda de 8k€ e eles querem perder um cliente por 50€? Está bem está…..
Estes gajos estão cada vez mais no fundo
PCDIGA a PCDIGAR. Degredo de loja, andam completamente à deriva nos últimos anos.
Pcdiga é uma piada
Se a referência é 12101 é burla
Não ignores. Apresentar reclamação é fundamental para ficar escrito que tomaste conhecimento do disparate e que negas que seja verdade. Daí para a frente é ignorar.
Aproveita e pergunta-lhes pelos 6€ de uma pen que encomendei numa encomenda de 3k, que foi paga e nunca foi faturada/enviada, e quando lhes perguntei o que era feito dela disseram-me que vinha noutra encomenda e nunca mais a vi nem me responderam mais. Esses gajos não existem. Agora só Globaldata e mais nada.
A PC Diga é mesmo fraca nem sei como é que ainda há pessoal a dizer maravilhas dela quando já existem outras alternativas melhores e mais baratas como a PC Componentes.
Não sei até que ponto isto não é ilegal/criminoso, faturar artigos em nome de outra pessoa e acusar de furto basicamente. Mais uma para a PCDiga, já são poucas as queixas…
A Amazon se calhar de se enganar e mandar material a mais, eles cagam nisso pois o erro foi deles. Nunca na vida iam prejudicar o cliente com isso.
No /r/pcmasterrace o que não falta é posts de malta que comprou um SSD e recebeu 5.
Tu gastaste 8000€ neles e eles ainda vão implicar por 47 paus lmao
A PCDIGA diz que manda componentes que não mandou e ainda tenta cobrar o cliente disso lmao.
Não ignores que eles ainda são gajos de te acusar de roubo.
Já na amazon.es.
Comprei uma 1070ti em 2018, mandaram-me uma 1080ti que custava mais dobro.
Abri ticket com eles, disseram que nao podiam fazer nada, pois se devolvesse o produto não estaria a devolver o produto que tinha comprado.
Ainda me questionaram se queria a devolução do dinheiro.
Acabei por ficar com a 1080ti, pois soube que tinha sempre 3 anos de garatia pela marca(portes por minha conta).
Ainda continua a bombar
Fui cliente da PCDiga desde 2004, tenho pena que a loja tenha chegado ao que chegou.
A TV que arranjei aos meus pais o ano passado foi comprada na PC diga, na quinta-feira começou a ter metade do ecrã com uma tonalidade mais escura e a outra metade com uma tonalidade mais clara. Já fiz pedido de RMA porque ainda está na garantia, mas já ando com suores frios do pesadelo que vou ter para fazer o pedido (: