Ah, gute Erinnerung, ich muss noch meinen Zähler ablesen für den Tarifwechsel. Die Stadtwerke waren ja eigentlich immer fair, bis sie dieses Jahr den Arbeitspreis einfach mal auf über 37 Cent erhöht haben. Zum Wechsel behauptete man dann auch noch eine “Vertragslaufzeit” von einigen Monaten (die es nicht geben kann, weil ich den Vertrag vor über drei Jahren abgeschlossen habe). Kann man so machen, aber dann ohne mich.
Der neue Anbieter rechnet interessanterweise auch die “erhöhte Zählerstellengebühr für Smarte Zählerstellen” (hier ist nichts smart, sonst müsste ich ja keine Ablesung durchführen) nicht ab, mal schauen wann das noch lustig explodieren wird. 😀
Sternchen sind gemäß deutscher Rechtschreibung keine gültigen Zeichen, die in ein Wort gehören. Allein für den Genderquatsch würde ich kündigen.
Bei der KFZ-Versicherung bleiben +600€
Die gleiche Versicherung neu abschließen +50€
Ganz anderer Versicherungsverein -100€
war bei meinem internet anbieter so.
als ich meinte, dass ich dann halt kündige und zur konkurenz gehe, wars dann plötzlich doch möglich mir den neukunden bonus zu geben.
allerdings nur für 2 jahre, während die neukunden ihn permanent bekommen… also in 2 jahren dann das selbe spiel.
wobei bis dahin dann vielleicht auch glasfaser bezahlbar geworden ist, dann würde ich wirklich wechseln.
Neukunden bekommen niedrigere Preise über Kundenaquisitionsbudgets aus dem Marketing- und Sales-Bereich und haben mit den realen Kosten wenig zu tun.
Einfach kündigen und auf den Partner oder einen Verwandten neu anmelden
Deswegen jedes Jahr neuer Anbieter.
Ist das nicht auch das Prinzip bei HelloFresh? Da kündigt man jeden Monat und bekommt dann wieder Rabatt.
Mir wurde der Grundpreis um 1/3 erhöht, von ca 100 auf 150€ und der Arbeitspreis „drastisch“ gesenkt: 1 fickender Cent pro Kilowattstunde! Gib mir die Perücke…
Wer nicht jedes Jahr den Szromanbieter wechselt lässt sich grundlos über den Tisch ziehen. Das ist ja heutzutage nicht mal mehr kompliziert. Der neue Anbieter kündigt den alten Vertrag automatisch, wenn man den Wechsel rechtzeitig macht und man muss höchstens mal den Zählerstand übermitteln.
War jahrelang Vattenfall Kunde bis die mir so kamen. Seit dem Wechsel ich jedes Jahr den Stromanbieter. Jetzt bekomme ich neuerdings per Mail Rückkehr Angebote welche trotzdem teurer sind als mein derzeitiger Anbieter.
Hab letztens einen Brief von EnBw bekommen mit der Info dass mein Strompreis tatsächlich mal sinkt…
Hatte ich letztes Jahr mit EON, haben vorher einige Jahre ca. 36 ct. bezahlt. Dann kam im September Post dass die stärker auf erneuerbare Energie setzten und den Hauptteil an Strom aus der Nordsee ziehen wollen, was durch die lange Strecke mit einem Preis von 60ct. berechnet würde. Sofort bei dem örtlichen Anbieter angefragt, seit Anfand 2025 bei 34ct. Wäre ich bei EON geblieben würde ich jetzt jährlich über 2000€ an Strom bezahlen.
Ja, ich habe gerade die Erfahrung gemacht beim Mobilfunk-Tarif. Neukunden erhalten für den gleichen Preis das doppelte Datenvolumen gehenüber meinem “rabattierten Trueangebot”. Naja, gleich die Black Friday Chance genutzt um für halben Preis bei anderem Anbieter ähnlich gute Konditionen zu bekommen…
Bestandskunden sind oft “faul” (scheuen die extra kompliziert gestalteten Kündigungsprozesse) und bleiben aus Gewohnheit. Das haben Unternehmen natürlich bemerkt, und warum extra Kosten verursachen,wenn man Kunden nur einmal anlocken muss und sie dann bleiben.
Es ist glaube nicht mehr so, aber häufiger Vertragswechsel war früher schlechter für deinen Schufa-Score, oder?
Ja, wer kennt’s nicht, die zwei verschiedenen Stromtrassen, durch die eine Leitung fließt der heelbaue Strom, für Neukunden und durch die andere flißt der teurere, dunkelblaue Stom für Bestandskunden.
Tja, dann muss man wohl kündigen um anderswo halt als Neukunde den hellblauen Strom zu bekommen.
Mein Gott, diese gottlosen Callcenter Mitarbeiter halten die Kunden wohl alle für Grenzdebiel?
Es läuft genau wie bei Telekommunikationsfirmen: der Stammkunde wird abgezogen, Neukunden werden geködert – die meisten vergessen, rechtzeitig zu kündigen.
Ich erinnere mich da noch gut an meine Zeit im DSL Technik Support bei 1&1. Die hatten auch immer den neu Kunden das blaue vom Himmel erzählt und die Tarife stetig für Bestandskunden erhoben und denen die Vorteile gekürzt. Als Support wurden wir sogar extra angesetzt möglich viele neue langlebige und unkündbare verträge zu schließen und zu vermeiden vorhandene verträge zu verbessern.
Ich bin extra in den Support gegangen um Verkauf zu vermeiden der mir als komplett optional anfangs angeboten wurde. Aber nein, wir mussten im Endeffekt alle absolut jedem Kunden irgendeine scheiße aufzuschwatzen sonst wird mit Disziplinarmaßnahmen oder Kündigung gedroht. Ich habe mich versucht dem ganzen so gut wie möglich zu widersetzen und wurde daraufhin entlassen als ich mir auf der Arbeit Covid eingefangen habe und gerade mal für eine Woche attestiert krank war.
Ekelhafter Laden. Ich kann weder empfehlen für die zu arbeiten noch sich irgendwelche derer Angebote durch den Kopf gehen zu lassen.
Ich muss hier eine Lanze für Octopus Energy brechen. Ich hatte das Gleiche: günstig einen Vertrag abgeschlossen, kurz vor Corona, und dann nach zwei Jahren war natürlich der Preis wesentlich höher, von ursprünglich 21 ct/kWh zu 36 ct/kWh.
Kurz verglichen, auch mit Neukunden, den Support:
„Hey, zwischen uns funktioniert es doch gut. Ich habe gesehen, Neukunden bekommen einen Arbeitspreis von 28 ct/kWh. Ich mag eigentlich nicht gehen, kann man da was machen?“
Eine Stunde später kam die Antwort: „Jo, hier dein Angebot, gib uns bis zur nächsten Woche Bescheid.“
Geht alles ohne Probleme, schnell und einfach. Klar wäre es besser gewesen, gleich den Neukundenpreis weiterzugeben, aber wir leben im Kapitalismus.
Stomanbieter wechseln ist super einfach. Die meisten machen das sogar für dich.
Einfach immer im Sommer oder gegen Ende Sommer Preise vergleichen. Da ist der Strom meistens etwas günstiger, als z. B. im Winter.
Ich wechsle quasi jährlich und hab mir so im Schnitt sehr viel Geld gespart. Klar, manchmal hängst ein Jahr in einem etwas teuereren Vertrag zwecks schlechten Timing. Aber im Schnitt holt man das raus und der Aufwand ist annähernd null.
Zusatz: wenn ihr jährlich wechselt, bekommt man diese Treuezeugs nicht. Und den Sofortbonus muss man teils zurückzahlen, wenn man vor einem Jahr kündigt. Besserer Arbeitspreis ist rechnerisch eh rentabler als so Treuezeugs.
Dauerhaft günstigen Strom für Treukunden lohnt sich nicht so sehr, als so viele Neukunden anzulocken wie möglich und hoffen das die dann nicht mehr kündigen und ein Jahr später das doppelte oder dreifache zu bezahlen….
Die Unternehmen konzentrieren sich nur auf Neukunden und verarschen in einem gesättigten Markt dauerhaft ihre Bestandskunden. Dazu beschweren sie sich noch darüber, warum man unbedingt im November die Kfz-Versicherung wechseln will (das sei immer so stressig für die Unternehmen). Unerklärlich ist dieses Kundenverhalten, wenn man ankündigt, dass der überteuerte Bestandsvertrag noch einmal 100 € teurer wird und gleichzeitig überall Neukundenkampagnen gefahren werden.
24 comments
Die Antwort klingt irgendwie har nach Chatbot/KI
Die fallenden Preise werden dummerweise nur immer an die Neukunden weitergegeben und fast nie an die Bestandskunden.
https://preview.redd.it/yh8ork4nh94g1.jpeg?width=500&format=pjpg&auto=webp&s=15a2b6fee608daa6f2bb3832e243a6e1769b7148
Ah, gute Erinnerung, ich muss noch meinen Zähler ablesen für den Tarifwechsel. Die Stadtwerke waren ja eigentlich immer fair, bis sie dieses Jahr den Arbeitspreis einfach mal auf über 37 Cent erhöht haben. Zum Wechsel behauptete man dann auch noch eine “Vertragslaufzeit” von einigen Monaten (die es nicht geben kann, weil ich den Vertrag vor über drei Jahren abgeschlossen habe). Kann man so machen, aber dann ohne mich.
Der neue Anbieter rechnet interessanterweise auch die “erhöhte Zählerstellengebühr für Smarte Zählerstellen” (hier ist nichts smart, sonst müsste ich ja keine Ablesung durchführen) nicht ab, mal schauen wann das noch lustig explodieren wird. 😀
Sternchen sind gemäß deutscher Rechtschreibung keine gültigen Zeichen, die in ein Wort gehören. Allein für den Genderquatsch würde ich kündigen.
Bei der KFZ-Versicherung bleiben +600€
Die gleiche Versicherung neu abschließen +50€
Ganz anderer Versicherungsverein -100€
war bei meinem internet anbieter so.
als ich meinte, dass ich dann halt kündige und zur konkurenz gehe, wars dann plötzlich doch möglich mir den neukunden bonus zu geben.
allerdings nur für 2 jahre, während die neukunden ihn permanent bekommen… also in 2 jahren dann das selbe spiel.
wobei bis dahin dann vielleicht auch glasfaser bezahlbar geworden ist, dann würde ich wirklich wechseln.
Neukunden bekommen niedrigere Preise über Kundenaquisitionsbudgets aus dem Marketing- und Sales-Bereich und haben mit den realen Kosten wenig zu tun.
Einfach kündigen und auf den Partner oder einen Verwandten neu anmelden
Deswegen jedes Jahr neuer Anbieter.
Ist das nicht auch das Prinzip bei HelloFresh? Da kündigt man jeden Monat und bekommt dann wieder Rabatt.
Mir wurde der Grundpreis um 1/3 erhöht, von ca 100 auf 150€ und der Arbeitspreis „drastisch“ gesenkt: 1 fickender Cent pro Kilowattstunde! Gib mir die Perücke…
Wer nicht jedes Jahr den Szromanbieter wechselt lässt sich grundlos über den Tisch ziehen. Das ist ja heutzutage nicht mal mehr kompliziert. Der neue Anbieter kündigt den alten Vertrag automatisch, wenn man den Wechsel rechtzeitig macht und man muss höchstens mal den Zählerstand übermitteln.
War jahrelang Vattenfall Kunde bis die mir so kamen. Seit dem Wechsel ich jedes Jahr den Stromanbieter. Jetzt bekomme ich neuerdings per Mail Rückkehr Angebote welche trotzdem teurer sind als mein derzeitiger Anbieter.
Hab letztens einen Brief von EnBw bekommen mit der Info dass mein Strompreis tatsächlich mal sinkt…
Hatte ich letztes Jahr mit EON, haben vorher einige Jahre ca. 36 ct. bezahlt. Dann kam im September Post dass die stärker auf erneuerbare Energie setzten und den Hauptteil an Strom aus der Nordsee ziehen wollen, was durch die lange Strecke mit einem Preis von 60ct. berechnet würde. Sofort bei dem örtlichen Anbieter angefragt, seit Anfand 2025 bei 34ct. Wäre ich bei EON geblieben würde ich jetzt jährlich über 2000€ an Strom bezahlen.
Ja, ich habe gerade die Erfahrung gemacht beim Mobilfunk-Tarif. Neukunden erhalten für den gleichen Preis das doppelte Datenvolumen gehenüber meinem “rabattierten Trueangebot”. Naja, gleich die Black Friday Chance genutzt um für halben Preis bei anderem Anbieter ähnlich gute Konditionen zu bekommen…
Bestandskunden sind oft “faul” (scheuen die extra kompliziert gestalteten Kündigungsprozesse) und bleiben aus Gewohnheit. Das haben Unternehmen natürlich bemerkt, und warum extra Kosten verursachen,wenn man Kunden nur einmal anlocken muss und sie dann bleiben.
Es ist glaube nicht mehr so, aber häufiger Vertragswechsel war früher schlechter für deinen Schufa-Score, oder?
Ja, wer kennt’s nicht, die zwei verschiedenen Stromtrassen, durch die eine Leitung fließt der heelbaue Strom, für Neukunden und durch die andere flißt der teurere, dunkelblaue Stom für Bestandskunden.
Tja, dann muss man wohl kündigen um anderswo halt als Neukunde den hellblauen Strom zu bekommen.
Mein Gott, diese gottlosen Callcenter Mitarbeiter halten die Kunden wohl alle für Grenzdebiel?
Es läuft genau wie bei Telekommunikationsfirmen: der Stammkunde wird abgezogen, Neukunden werden geködert – die meisten vergessen, rechtzeitig zu kündigen.
Ich erinnere mich da noch gut an meine Zeit im DSL Technik Support bei 1&1. Die hatten auch immer den neu Kunden das blaue vom Himmel erzählt und die Tarife stetig für Bestandskunden erhoben und denen die Vorteile gekürzt. Als Support wurden wir sogar extra angesetzt möglich viele neue langlebige und unkündbare verträge zu schließen und zu vermeiden vorhandene verträge zu verbessern.
Ich bin extra in den Support gegangen um Verkauf zu vermeiden der mir als komplett optional anfangs angeboten wurde. Aber nein, wir mussten im Endeffekt alle absolut jedem Kunden irgendeine scheiße aufzuschwatzen sonst wird mit Disziplinarmaßnahmen oder Kündigung gedroht. Ich habe mich versucht dem ganzen so gut wie möglich zu widersetzen und wurde daraufhin entlassen als ich mir auf der Arbeit Covid eingefangen habe und gerade mal für eine Woche attestiert krank war.
Ekelhafter Laden. Ich kann weder empfehlen für die zu arbeiten noch sich irgendwelche derer Angebote durch den Kopf gehen zu lassen.
Ich muss hier eine Lanze für Octopus Energy brechen. Ich hatte das Gleiche: günstig einen Vertrag abgeschlossen, kurz vor Corona, und dann nach zwei Jahren war natürlich der Preis wesentlich höher, von ursprünglich 21 ct/kWh zu 36 ct/kWh.
Kurz verglichen, auch mit Neukunden, den Support:
„Hey, zwischen uns funktioniert es doch gut. Ich habe gesehen, Neukunden bekommen einen Arbeitspreis von 28 ct/kWh. Ich mag eigentlich nicht gehen, kann man da was machen?“
Eine Stunde später kam die Antwort: „Jo, hier dein Angebot, gib uns bis zur nächsten Woche Bescheid.“
Geht alles ohne Probleme, schnell und einfach. Klar wäre es besser gewesen, gleich den Neukundenpreis weiterzugeben, aber wir leben im Kapitalismus.
Stomanbieter wechseln ist super einfach. Die meisten machen das sogar für dich.
Einfach immer im Sommer oder gegen Ende Sommer Preise vergleichen. Da ist der Strom meistens etwas günstiger, als z. B. im Winter.
Ich wechsle quasi jährlich und hab mir so im Schnitt sehr viel Geld gespart. Klar, manchmal hängst ein Jahr in einem etwas teuereren Vertrag zwecks schlechten Timing. Aber im Schnitt holt man das raus und der Aufwand ist annähernd null.
Zusatz: wenn ihr jährlich wechselt, bekommt man diese Treuezeugs nicht. Und den Sofortbonus muss man teils zurückzahlen, wenn man vor einem Jahr kündigt. Besserer Arbeitspreis ist rechnerisch eh rentabler als so Treuezeugs.
Dauerhaft günstigen Strom für Treukunden lohnt sich nicht so sehr, als so viele Neukunden anzulocken wie möglich und hoffen das die dann nicht mehr kündigen und ein Jahr später das doppelte oder dreifache zu bezahlen….
Die Unternehmen konzentrieren sich nur auf Neukunden und verarschen in einem gesättigten Markt dauerhaft ihre Bestandskunden. Dazu beschweren sie sich noch darüber, warum man unbedingt im November die Kfz-Versicherung wechseln will (das sei immer so stressig für die Unternehmen). Unerklärlich ist dieses Kundenverhalten, wenn man ankündigt, dass der überteuerte Bestandsvertrag noch einmal 100 € teurer wird und gleichzeitig überall Neukundenkampagnen gefahren werden.
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