иначе казано – абе тука се набутахме да плащаме за ИИ чатботове и трябва да им избием парите.
А1 – олицетворение на всички неетични пратики в ущърб на потребителя!
Закрих си договора при тях преди половин година (след изтичане на двете години както си е по процедура без да е предстрочно, да съм закъснял или каквото и да). Прекратяването става с 1 месец предизвестие (месец, който си заплатил и съответно можеш да използваш платената от теб услуга. Още на следващия ден се появи “Такса 200лв” без никакво обяснение в epay, easypay и т.н. След чатове и разговор със сътрудник най-сетне стана ясно, че таксата била за невърнато оборудване – това, което имам да връщам след 1 месец и щяла да изчезне след като го върна.
В крайна сметка се оказа точно така и в действителност се махна след като го върнах, но какво правим ако някой я плати погрешка или автоматично или за да не се занимава с тях. Пълно безумие..
– 3/6лв такса, защото имаш проблем?!
– месечен абонамент за отворен порт на рутера..
Малко са фирмите, които откровено мразя, но тези са на първо място..
Consumer Rights Directive (2011/83/EU)
Кой глупак менажер е измислил тази нелегална идея.
Article 62d of the Bulgarian CPA states (in summary):
* “Where the trader operates a telephone line for the purpose of contacting him or her by telephone in relation to the contract concluded, **the consumer shall pay the cost of the call without owing an extra fee**…”
То всички са гадни май
Операторите у нас са жестоки боклуци! Мисля, че врътката беше, ако им пишеш на акаунтите в социалните платформи ще се свържат с теб. Отиваш им на фейсбука (примерно) оплакваш се публично и ще ти драснат след това на месинджъра “за тяхна сметка”. Мисля, че при мен така се получи преди близо година.
М/у другото, аз на времето получавах маркетингови смс-и от тия боклуци да ми промотират скапаните им заеми.. та трябваше са се свържа с тях (чрез фб за да не плащам идиотската им такса за клиентско обслужване по чата) и слес като ги подпалих с един хубав скандал се оказа, че за да отпишеш цялостно от всичките им маркетингови кампании не е достатъчно да гоннаправиш през апликацията, дадоха ми линк за някакъв сайт и от там трябваше да се отпиша допълнително. Супер скрито беше цялото нещо и няма как да го намериш случайно. Пълни отрепки!!
За какво ти е оператор? Всичко си правя през приложението или бота. Виж и от другата страна – хиляди маймуни на ден им звънят за елементарни неща, защото не им се чете как се правят.
Аз затова още карам с украинската ми карта, на която месечният и абонамент е 10 лева и имам неограничен интернет навсякъде в ЕС, а Украйна дори не е в ЕС. Какъв е този грабеж от страна на българските оператори и техните такси за всичко…
Проблемът е че AI -ът им е по адекватен от платения съпорт.
Протест и срещу тези! Стига са ни правили на маймуни! Цял живот ли ще търпим?!
Точно като си помисля, че няма как да ги мразя тия повече..
Имам забележки и към трите оператора, но Мтел са най-големите боклуци още от едно време..
Преди години ходих до КЗП за жалба срещу тея мошенници.
Почина дядото на жена ми. Добродушен човечец манипулиран от красиви служителки на 3те оператора. Имаше сключени договори за каквото се сетите с тях. Стационарен Телефон, телевизия, интернет, мобилни услуги… всичко.
Виваком тогава прекратиха договорите и отпаднаха всички задължения. Не са искали да им връщаме каквото и да било. Глобул ги прекратиха, помолиха да платим само сметките докато още е бил жив, и анулираха всички следващи. Не сме спорили, видя ни се ок. Не са искали да връщаме каквото и да било като техника. Мтел обаче искаха да платим всичко, с неустойки, понеже всички договори си били легално сключени. Не признаха смъртния акт като валиден документ и причина за предсрочните им прекратявания. Начислиха всички неустойки и наложиха глоби за неспазването на договорите за всички месеци до като не приключихме с тях. През няколко години ни звъняха кредито събирателни дружества и пращаха заплахи. Последните кредитосъбиратели им обяснихме подробно ситуацията и нулираха всичко.
Паралелно с това се разправяхме с Мтел и заради служебния телефон на майка ми на който имаше първо 300лв и после 800лв сметка, за проведени разговори с часове със … седнете да не паднете… със нея си. Демек набрала е от телефона себе си, и си е говорила часове със себе си. Което е невъзможно чисто технически. Отказаха по две пуснати жалби, да преразгледат нещата защото са невъзможни…накрая ходих до КЗП и служителката ме изгледа.. показа ми 3 шкафа зад нея и каза “пълни са и трите със жалби за оператори”
Бърз въпрос – колежка премина към Йетел наскоро. Сега ми каза че като ходила да плаща на място, не можело, трябва да се абонирала за някаква услуга и тогава можело. Някой да се е сблъсквал с такова нещо?
Ахахахаха това е нова наглост.
Ае са да ходим да се бутаме в магазините дойде А1 работниците им омръзне и започнат да мрънкат на началниците
wtf
Някой да ги хакне и да им ебе hosting-a за месец!
Ебаси боклуците
Стига путкодяка
Тема относно Мтел, които крадат клиентите си от 20+ години: Мтел крадат
23 comments
next level грабеж
Прекратявай договора
иначе казано – абе тука се набутахме да плащаме за ИИ чатботове и трябва да им избием парите.
А1 – олицетворение на всички неетични пратики в ущърб на потребителя!
Закрих си договора при тях преди половин година (след изтичане на двете години както си е по процедура без да е предстрочно, да съм закъснял или каквото и да). Прекратяването става с 1 месец предизвестие (месец, който си заплатил и съответно можеш да използваш платената от теб услуга. Още на следващия ден се появи “Такса 200лв” без никакво обяснение в epay, easypay и т.н. След чатове и разговор със сътрудник най-сетне стана ясно, че таксата била за невърнато оборудване – това, което имам да връщам след 1 месец и щяла да изчезне след като го върна.
В крайна сметка се оказа точно така и в действителност се махна след като го върнах, но какво правим ако някой я плати погрешка или автоматично или за да не се занимава с тях. Пълно безумие..
– 3/6лв такса, защото имаш проблем?!
– месечен абонамент за отворен порт на рутера..
Малко са фирмите, които откровено мразя, но тези са на първо място..
Consumer Rights Directive (2011/83/EU)
Кой глупак менажер е измислил тази нелегална идея.
Article 62d of the Bulgarian CPA states (in summary):
* “Where the trader operates a telephone line for the purpose of contacting him or her by telephone in relation to the contract concluded, **the consumer shall pay the cost of the call without owing an extra fee**…”
То всички са гадни май
Операторите у нас са жестоки боклуци! Мисля, че врътката беше, ако им пишеш на акаунтите в социалните платформи ще се свържат с теб. Отиваш им на фейсбука (примерно) оплакваш се публично и ще ти драснат след това на месинджъра “за тяхна сметка”. Мисля, че при мен така се получи преди близо година.
М/у другото, аз на времето получавах маркетингови смс-и от тия боклуци да ми промотират скапаните им заеми.. та трябваше са се свържа с тях (чрез фб за да не плащам идиотската им такса за клиентско обслужване по чата) и слес като ги подпалих с един хубав скандал се оказа, че за да отпишеш цялостно от всичките им маркетингови кампании не е достатъчно да гоннаправиш през апликацията, дадоха ми линк за някакъв сайт и от там трябваше да се отпиша допълнително. Супер скрито беше цялото нещо и няма как да го намериш случайно. Пълни отрепки!!
За какво ти е оператор? Всичко си правя през приложението или бота. Виж и от другата страна – хиляди маймуни на ден им звънят за елементарни неща, защото не им се чете как се правят.
Аз затова още карам с украинската ми карта, на която месечният и абонамент е 10 лева и имам неограничен интернет навсякъде в ЕС, а Украйна дори не е в ЕС. Какъв е този грабеж от страна на българските оператори и техните такси за всичко…
Проблемът е че AI -ът им е по адекватен от платения съпорт.
Протест и срещу тези! Стига са ни правили на маймуни! Цял живот ли ще търпим?!
Точно като си помисля, че няма как да ги мразя тия повече..
Имам забележки и към трите оператора, но Мтел са най-големите боклуци още от едно време..
Преди години ходих до КЗП за жалба срещу тея мошенници.
Почина дядото на жена ми. Добродушен човечец манипулиран от красиви служителки на 3те оператора. Имаше сключени договори за каквото се сетите с тях. Стационарен Телефон, телевизия, интернет, мобилни услуги… всичко.
Виваком тогава прекратиха договорите и отпаднаха всички задължения. Не са искали да им връщаме каквото и да било. Глобул ги прекратиха, помолиха да платим само сметките докато още е бил жив, и анулираха всички следващи. Не сме спорили, видя ни се ок. Не са искали да връщаме каквото и да било като техника. Мтел обаче искаха да платим всичко, с неустойки, понеже всички договори си били легално сключени. Не признаха смъртния акт като валиден документ и причина за предсрочните им прекратявания. Начислиха всички неустойки и наложиха глоби за неспазването на договорите за всички месеци до като не приключихме с тях. През няколко години ни звъняха кредито събирателни дружества и пращаха заплахи. Последните кредитосъбиратели им обяснихме подробно ситуацията и нулираха всичко.
Паралелно с това се разправяхме с Мтел и заради служебния телефон на майка ми на който имаше първо 300лв и после 800лв сметка, за проведени разговори с часове със … седнете да не паднете… със нея си. Демек набрала е от телефона себе си, и си е говорила часове със себе си. Което е невъзможно чисто технически. Отказаха по две пуснати жалби, да преразгледат нещата защото са невъзможни…накрая ходих до КЗП и служителката ме изгледа.. показа ми 3 шкафа зад нея и каза “пълни са и трите със жалби за оператори”
Бърз въпрос – колежка премина към Йетел наскоро. Сега ми каза че като ходила да плаща на място, не можело, трябва да се абонирала за някаква услуга и тогава можело. Някой да се е сблъсквал с такова нещо?
Ахахахаха това е нова наглост.
Ае са да ходим да се бутаме в магазините дойде А1 работниците им омръзне и започнат да мрънкат на началниците
wtf
Някой да ги хакне и да им ебе hosting-a за месец!
Ебаси боклуците
Стига путкодяка
Тема относно Мтел, които крадат клиентите си от 20+ години: Мтел крадат
Surprised Pikachu
Ужас…..
Holy fuck
Comments are closed.