Ist das bei euren Hausärzten auch so schlimm oder ist meiner ein Sonderfall?
Und nein, bin noch nicht durchgekommen … zum Glück nichts dringendes

by warmBlack

27 comments

  1. Schlimm?
    Bei meinem sollte ich mich dringend telefonisch melden und nach 200 (!) anrufen habe ich es aufgegeben.

    Habe die Ergebnisse dann einfach nicht bekommen.

  2. Sicher, dass die nicht schon auf Weihnachtsurlaub sind und nur vergessen haben das Band einzuschalten?

    Bei meiner dauert es zwar auch manchmal etwas aber so schlimm war es zum glück noch nie.😵

  3. Wenn nicht dringend, einfach ein e-Mail an [office@dr.futinator.at](mailto:office@dr.futinator.at)

  4. Jo, war beim alten Hausarzt ein ewiges Problem. Kommen konnte man nur mit Termin und abgehoben hat nie jemand. Bin inzwischen beim Wahlarzt für die drei mal im Jahr wo ich was Brauch ist es mir das wert.

  7. Bei unserem kleinen Dorfarzt kommst für mind. 20 min ned durch sobald die aufsperren

  8. Bei unserem gibt’s 2 Ordihilfen am Frontdesk. Eine macht zusätzlich noch blutabnahme und so geschichten. Die andere nimmt fast ausschließlich Patienten an und telefoniert. Das Telefon leutet im Dauerton. Manchmal sind die Telefonate auch sehr kurz. Hab dann mal die Leute dort gefragt, man kennt sich ja: 25% Rezepte (könnte man auch über Email machen), 25% habt’s ihr offen, 25% mein Angehöriger hat irgendwelche Leiden was tun, 25% Pensionisten die sich verwählt haben.

    Deine Konkurrenz beim telefonieren 

  9. Nein, bei meiner (Kassenärztin in Wien) rufe ich an und wird innert einer Minute abgehoben.

  10. Ist bei meinem auch so. Aber es gibt dafür auf der Website ein Termin-Management-System, mit dem ich online Termine machen kann.

  12. Meine Hausärztin erreiche ich spätestens beim 2ten Mal immer. Normalerweise hebt beim ersten Mal schon wer ab. Auch in der Grippezeit sind sie freundlich und nett und bemühen sich sehr. Tolles Team. Keine Wahlärztin.
    Meistens geh ich aber ohne anrufen hin, weil es nicht weit weg ist.

  13. Also wenn ich mal zu meinem Hausarzt gehe und vom Warteraum aus den Empfang beobachte, dann ist das eigentlich so, dass die null Zeit haben für Telefonate. Für ausführliche Telefonate um irgendwelche Fragen zu beantworten schon mal gar nicht.

    Die Ordiassistenzen haben einfach so viele Aufgaben nebenbei …

    Ja, es ist nervig, aber wenn man was braucht, am Besten hinfahren und persönlich klären.

  14. Ich rufe bei meinem mittlerweile 30+ Mal an und keiner hebt ab…Ich verstehe echt nicht, was das Problem ist bei die Ärzte hier. Es gibt nicht genug von denen, obwohl es extrem viele gibt und die meisten nur 3 Stunden am Tag offen haben. Man bekommt einen Termin erst in 10 Wochen, außer es ist Privat bezahlt dann geht sofort. Keiner Meldet sich weder am Telefon noch per Mail, von den “Buchen Sie einen Termin Online!” will ich nicht mal reden, das geht sowieso nie. Und dann leben sie aber im schweren Luxus für die ganze verarsche…geht doch nicht.

  15. Ich krieg manchmal nur „besetzt“ aber sobald ich reinkomme in die Warteschleife, heben sie meistens innerhalb 10-15 Minuten ab, oft sogar schneller.

  16. Momentan ist es schlimm, ja. Liegt vermutlich an der Grippewelle.

  17. yep bei meiner Hausärztin auch der Fall

    meine Dermatologe ist nochmal schlimmsr, da hab ich eine Woche versucht anzurufen, teilweise war ich 39min in der Warteschleife bis es mich rausgeworfen hat und dann war ich außerhalb der Ordinationszeiten :’)

  18. Die Ordinationshilfe bei meinem Hausarzt steckt das Telefon aus. Nach Ordinationsende gibt’s ein 30 Minuten Fenster wo sie erreichbar sind.
    Öffnungszeiten sind 7:30 – 11:00. Die Ärztin kommt aber erst um 9:00 Uhr.

  20. Hätte ich am Montag auch. Sind gerade wirklich viele krank. Bei meinem Hausarzt haben sie dann einfach das Band eingeschaltet. War dann dort zwecks Krankmeldung, was aber auch nicht die beste Lösung war. 30 kranke Menschen husten sich in einem Warteraum, der für ca. 15 ausgelegt ist, an.

  21. Mein highlight letztens: Hausarzt ruft mich an, war gerade Müll runter tragen. Rufe 5 min später zurück, und die Telefonansage: “Sie erreichen uns außerhalb unserer Ordinationszeiten”

  22. Unser ehemaliger HNO war genauso. Anrufen nutze nichts, weil einfach nie abgehoben wurde. Wenn man dann in der Praxis war, sah man den Grund: Eine Sekretärin, die einfach nicht ans Telefon ging. Auch wenn sie nichts zu tun hatte. Das läutende Telefon wurde einfach ignoriert.

  23. Wieso musstn unbedingt anrufen? Ich schreib meiner immer a email und krieg in kürzester zeit a Antwort oder rückruf.

    Bei denen läutet as telefon 24/7

  24. Ich war heute mit meiner Tochter beim praktischen Arzt, weil sie Schmerzen im Hals hat, und ich sie mit (womöglich) Corona|RSV|Influenza nicht zu den anderen Kindern in den Kindergarten stecken will.

    Da kommen gerade einen Haufen Leute rein, die jetzt schon wissen, dass sie am kommenden Montag krank und nächsten Mittwoch um 1400 Uhr wieder gesund sein werden. Das waren in 20 Minuten Wartezeit 4 Leute.

  25. Mein neueologe ruft um 15:02 an, lässt einmal läuten und beim rückruf eine minute später bekommst das “sie rufen außerhalb unserer ordinationszeiten an” tonbandl.

    Bei einem anderen kannst am schalter zuschaun wie aktiv das telefon (und oft auch die wartenden patienten) ignoriert wird weil die gute von und zu schalterkaiserin entschieden hat dass rezepte stempeln grad höhere priorität hat.

  27. Stark vom Arzt abhängig, telefoniere beruflichtäglich mit sehr vielen ordinationen, manche erreicht man wochenlang nicht trotz mehrerer versuche täglich, manche sofort

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