*»Telefonen dutter bare optaget, og så bliver man smidt af. Jeg føler mig virkelig snydt, fordi jeg tydeligvis ikke får mine penge,« siger Lennart og fortsætter:*
*»Det er penge, man har ude, og som man har krav på at få tilbage. Det er fint, at de har travlt, men det her er frustrerende, og det er pænt mange, det går ud over, kan jeg se på Trustpilot.«*
Benyttede deres “Fan Guarantee” løsning til at afhænde en billet købt i 2020. Den er blevet ombyttet et par gange, fordi omstændigheder, senest så til en 2022, og i deres betingelser nævnes at
> billetten overdrages til nuværende pris, og dermed ikke nødvendigvis den pris billetten havde, da den oprindeligt blev købt.
De har så refunderet mit oprindelige køb, og bonget køber for den nuværende, højere pris. Det virker som en kreativ måde lige at stikke 200 dask i foret. Jeg er som sådan med på at jeg ved salg uden om deres platform ikke kan tillade mig at tage mere end pålydende værdi alligevel, men så burde køber sgu’ heller ikke skulle betale mere.
Ingen kommunikation undervejs, nul gennemsigtighed i processen, umulige at komme i kontakt med. De får en enkelt stjerne alene fordi de var nogenlunde hurtige til at sælge billetten videre, men så er jeg også løbet tør for ros.
Ticket master er fucking lort. Telefonen virker ikke og 0 svar på mail og 40 kr i gebyr for at købe en billet online.
Håber arrangørerne begynde at sælge billeterne direkte som i gamle dage. Så svært kan det sgu heller ikke være at lave en simpel løsning som bare virker.
Igen så kan det anbefales at se afsnittet af “last week tonight” hvor John Oliver snakker om Ticketmaster.
Håber virkelig snart at vi skifter lidt ud i billet systemerne.
Ticketmaster har været et lorteselskab i 20 år. EU burde gå dem efter i sømmene, for de har noget der minder om monopol på billetter til store arrangementer i kraft af at de er del af Live Nation.
Og hvad blev der egentlig at sagen omkring Royal Arena? Ticketmaster har eneret til at sælge billetter dertil, men eftersom den er opført med offentlig støtte burde der ikke kunne være private selskaber der har den slags eksklusivaftaler med stedet.
7 comments
*»Telefonen dutter bare optaget, og så bliver man smidt af. Jeg føler mig virkelig snydt, fordi jeg tydeligvis ikke får mine penge,« siger Lennart og fortsætter:*
*»Det er penge, man har ude, og som man har krav på at få tilbage. Det er fint, at de har travlt, men det her er frustrerende, og det er pænt mange, det går ud over, kan jeg se på Trustpilot.«*
Benyttede deres “Fan Guarantee” løsning til at afhænde en billet købt i 2020. Den er blevet ombyttet et par gange, fordi omstændigheder, senest så til en 2022, og i deres betingelser nævnes at
> billetten overdrages til nuværende pris, og dermed ikke nødvendigvis den pris billetten havde, da den oprindeligt blev købt.
De har så refunderet mit oprindelige køb, og bonget køber for den nuværende, højere pris. Det virker som en kreativ måde lige at stikke 200 dask i foret. Jeg er som sådan med på at jeg ved salg uden om deres platform ikke kan tillade mig at tage mere end pålydende værdi alligevel, men så burde køber sgu’ heller ikke skulle betale mere.
Ingen kommunikation undervejs, nul gennemsigtighed i processen, umulige at komme i kontakt med. De får en enkelt stjerne alene fordi de var nogenlunde hurtige til at sælge billetten videre, men så er jeg også løbet tør for ros.
Ticket master er fucking lort. Telefonen virker ikke og 0 svar på mail og 40 kr i gebyr for at købe en billet online.
Håber arrangørerne begynde at sælge billeterne direkte som i gamle dage. Så svært kan det sgu heller ikke være at lave en simpel løsning som bare virker.
Igen så kan det anbefales at se afsnittet af “last week tonight” hvor John Oliver snakker om Ticketmaster.
Håber virkelig snart at vi skifter lidt ud i billet systemerne.
Ticketmaster har været et lorteselskab i 20 år. EU burde gå dem efter i sømmene, for de har noget der minder om monopol på billetter til store arrangementer i kraft af at de er del af Live Nation.
Og hvad blev der egentlig at sagen omkring Royal Arena? Ticketmaster har eneret til at sælge billetter dertil, men eftersom den er opført med offentlig støtte burde der ikke kunne være private selskaber der har den slags eksklusivaftaler med stedet.
Smid ticketmaster ud af Danmark
Fan-service…