Van alle problemen bij de Belastingdienst lijkt me dat deze ietwat onderaan de stapel mag, jongens.
Leuker kunnen we het niet maken, wel ~~makkelijker~~ moeilijker
Spoiler: 90% van de “systemen” zijn verlepte Excel sheets.
Ik wil dus absoluut helemaal niks digitaal ontvangen van de belastingdienst. Stuur mij maar gewoon een brief, dat werkt het beste.
Want ik zie de bui al hangen: een email van de belastingdienst komt niet aan om wat voor reden, ik word aangemerkt als wanbetaler en kom op de zwarte lijst terecht die ze wel niet hebben.
Nee dank je.
Wat een onzinnig tendentieuze kop bij dit artikel. Er is helemaal geen chaos. Het werkt inefficiënt, maar wel effectief.
Best wel gaar dat ze dit dan ook midden op de voorpagina mikken.
Haha verbaasd me niks als we starks weer een brief krijgen dat de brief die we kregen niet de juiste broef was en daarna een brief dat de juiste brief eraan komt.
Denk dat al die resources naar het grote overheids WEF complot gaan🤓
Lol, één grote rotzooi
Ik vind het wel geruststellend dat systemen bij de belastingdienst eens niet gekoppeld zijn.
Ik blijf het ook vreemd vinden dat de meeste brieven in m’n Overheid Berichtenbox terecht komen (ze weten dus prima dat ze daarheen moeten) en dan _soms_ die brief alsnog ook op papier komt. Alleen dat al fixen zou een hoop problemen kunnen oplossen.
Dit is echt een bullshit artikel. Ik begrijp het idee van de willekeurige burger dat het “super bizar” is als je meerdere brieven van hetzelfde bedrijf achter elkaar krijgt. Maar de energie die erbij komt kijken om dit aan elkaar te koppelen is zoveel groter, en daar wordt niet over gesproken. Een instantie als de Belastingdienst heeft duizenden verschillende soorten brieven, die door tientallen (honderden?) verschillende afdelingen worden verstuurd. Grote kans dat niet eens hetzelfde systeem gebruikt wordt om brieven op te maken, want dat alleen al is een meerjarig traject. En al zou elke brief door één systeem heen gaan, dan moet er nog een applicatie tegenaan gebouwd worden die bepaald welke brieven moeten wachten en hoe lang dan om eventueel samengevoegd te worden, en welke brieven hoe dan ook individueel verstuurd moeten worden.
Gek genoeg is het dan weer geen probleem dat wanneer je de documenten digitaal ontvangt je meerdere signalen dagen achter elkaar krijgt.
11 comments
Van alle problemen bij de Belastingdienst lijkt me dat deze ietwat onderaan de stapel mag, jongens.
Leuker kunnen we het niet maken, wel ~~makkelijker~~ moeilijker
Spoiler: 90% van de “systemen” zijn verlepte Excel sheets.
Ik wil dus absoluut helemaal niks digitaal ontvangen van de belastingdienst. Stuur mij maar gewoon een brief, dat werkt het beste.
Want ik zie de bui al hangen: een email van de belastingdienst komt niet aan om wat voor reden, ik word aangemerkt als wanbetaler en kom op de zwarte lijst terecht die ze wel niet hebben.
Nee dank je.
Wat een onzinnig tendentieuze kop bij dit artikel. Er is helemaal geen chaos. Het werkt inefficiënt, maar wel effectief.
Best wel gaar dat ze dit dan ook midden op de voorpagina mikken.
Haha verbaasd me niks als we starks weer een brief krijgen dat de brief die we kregen niet de juiste broef was en daarna een brief dat de juiste brief eraan komt.
Denk dat al die resources naar het grote overheids WEF complot gaan🤓
Lol, één grote rotzooi
Ik vind het wel geruststellend dat systemen bij de belastingdienst eens niet gekoppeld zijn.
Ik blijf het ook vreemd vinden dat de meeste brieven in m’n Overheid Berichtenbox terecht komen (ze weten dus prima dat ze daarheen moeten) en dan _soms_ die brief alsnog ook op papier komt. Alleen dat al fixen zou een hoop problemen kunnen oplossen.
Dit is echt een bullshit artikel. Ik begrijp het idee van de willekeurige burger dat het “super bizar” is als je meerdere brieven van hetzelfde bedrijf achter elkaar krijgt. Maar de energie die erbij komt kijken om dit aan elkaar te koppelen is zoveel groter, en daar wordt niet over gesproken. Een instantie als de Belastingdienst heeft duizenden verschillende soorten brieven, die door tientallen (honderden?) verschillende afdelingen worden verstuurd. Grote kans dat niet eens hetzelfde systeem gebruikt wordt om brieven op te maken, want dat alleen al is een meerjarig traject. En al zou elke brief door één systeem heen gaan, dan moet er nog een applicatie tegenaan gebouwd worden die bepaald welke brieven moeten wachten en hoe lang dan om eventueel samengevoegd te worden, en welke brieven hoe dan ook individueel verstuurd moeten worden.
Gek genoeg is het dan weer geen probleem dat wanneer je de documenten digitaal ontvangt je meerdere signalen dagen achter elkaar krijgt.