La première personne se plaint auprès d’Air France pour un bagage perdu au T2 d’heathrow lors d’une escale.
Or, aucun long courrier d’Air France n’atterrît a Heathrow.
Et Air France opère en plus du Terminal 4 en direction de CDG et ORY.
Edit : correction il semble qu’Air France soit passé au T3.
Still.
>La faute au Brexit, pour le directeur général d’Easy Jet Johann Lundgren, qui juge que la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne a rendu très difficile le renouvellement du personnel.
> Donc là on a pas d’affaires et on a pas les moyens de se racheter tout ce qu’il y avait dans nos valises. Moi j’ai fait énormément de shopping avant les vacances j’avoue, on a des objets précieux tels que des bijoux et (…) même des choses sentimentales qui ne seraient pas remplaçables
Je comprend l’exaspération de cette dame mais c’est le moment de rappeler (c’est trop tard pour elle mais peut être pas pour vous) de :
– ne pas mettre d’objets de valeur en soute (sauf si vous n’avez pas le choix parce que l’objet est trop volumineux ou interdit en cabine). Gardez ordinateur, appareil photo, bijoux, etc avec vous. Je sais c’est chiant mais j’ai souvent voyagé avec 3 ordinateurs dans le sac à dos et parfois un reflex. C’est chiant mais ça le fait.
– avoir une tenue en bagage à main + brosse à dent et dentifrice(pour un retard classique où vous aurez à attendre une journée pour avoir votre valise, et ce même si les produits d’hygiène et sous vêtements que vous aurez à acheter sont remboursés par la compagnie. Je n’ai pas mis savon et shampooing parce que c’est quasiment tout le temps fourni si vous allez à l’hôtel).
– si vous voyagez à plusieurs séparez les affaires (encore une fois si c’est un problème général et que personne n’a sa valise, ça ne sert à rien).
– pensez à l’assurance de votre carte aussi (si pris en compte et si le billet d’avion a été acheté avec cette même carte !)
>J’ai appelé trois fois Air France aujourd’hui (lundi), deux fois dimanche, j’en suis à ma 10e réclamation, j’ai laissé des messages sur les réseaux sociaux… je suis en train de péter un câble.
Bah oui c’est important de saturer la hotline d’un service qui doit déjà crouler sous les appels…
La meuf part à Maurice et:
> on a pas les moyens de se racheter tout ce qu’il y avait dans nos valises
cheh!
Moi je trouve ça bien que les compagnies aériennes et les gestionnaires d’aéroports mettent enfin la main à la pâte pour dégoûter les gens de l’avion. On ne peut que saluer l’effort.
6 comments
Je ne comprend pas l’article.
La première personne se plaint auprès d’Air France pour un bagage perdu au T2 d’heathrow lors d’une escale.
Or, aucun long courrier d’Air France n’atterrît a Heathrow.
Et Air France opère en plus du Terminal 4 en direction de CDG et ORY.
Edit : correction il semble qu’Air France soit passé au T3.
Still.
>La faute au Brexit, pour le directeur général d’Easy Jet Johann Lundgren, qui juge que la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne a rendu très difficile le renouvellement du personnel.
> Donc là on a pas d’affaires et on a pas les moyens de se racheter tout ce qu’il y avait dans nos valises. Moi j’ai fait énormément de shopping avant les vacances j’avoue, on a des objets précieux tels que des bijoux et (…) même des choses sentimentales qui ne seraient pas remplaçables
Je comprend l’exaspération de cette dame mais c’est le moment de rappeler (c’est trop tard pour elle mais peut être pas pour vous) de :
– ne pas mettre d’objets de valeur en soute (sauf si vous n’avez pas le choix parce que l’objet est trop volumineux ou interdit en cabine). Gardez ordinateur, appareil photo, bijoux, etc avec vous. Je sais c’est chiant mais j’ai souvent voyagé avec 3 ordinateurs dans le sac à dos et parfois un reflex. C’est chiant mais ça le fait.
– avoir une tenue en bagage à main + brosse à dent et dentifrice(pour un retard classique où vous aurez à attendre une journée pour avoir votre valise, et ce même si les produits d’hygiène et sous vêtements que vous aurez à acheter sont remboursés par la compagnie. Je n’ai pas mis savon et shampooing parce que c’est quasiment tout le temps fourni si vous allez à l’hôtel).
– si vous voyagez à plusieurs séparez les affaires (encore une fois si c’est un problème général et que personne n’a sa valise, ça ne sert à rien).
– pensez à l’assurance de votre carte aussi (si pris en compte et si le billet d’avion a été acheté avec cette même carte !)
>J’ai appelé trois fois Air France aujourd’hui (lundi), deux fois dimanche, j’en suis à ma 10e réclamation, j’ai laissé des messages sur les réseaux sociaux… je suis en train de péter un câble.
Bah oui c’est important de saturer la hotline d’un service qui doit déjà crouler sous les appels…
La meuf part à Maurice et:
> on a pas les moyens de se racheter tout ce qu’il y avait dans nos valises
cheh!
Moi je trouve ça bien que les compagnies aériennes et les gestionnaires d’aéroports mettent enfin la main à la pâte pour dégoûter les gens de l’avion. On ne peut que saluer l’effort.