την πάτησε κι άλλος για ανατολικό Αιγαίο, ένας φίλος, δεν τον ξέρετε.
Έχουν ακυρώσει πολλές πτήσεις σε όλες τις εταιρείες. Δυστυχώς ένα μπαχαλο. Δεν ήταν έτοιμοι για τέτοιο κύμα τουρισμού.
Κακό, πολύ κακό.
Είναι ένα μόνιμο άγχος μου αυτές τις μέρες μην λάβω κι εγώ τέτοιο μέιλ και τιναχτούν τα σχέδιά μου στον αέρα. Δεν τραβάει ο τουρισμός φέτος.
Έτσι είναι όλο το καλοκαίρι σε όλες τις εταιρίες ακυρώνονται άπειρες πτήσεις
Τα λεφτά σου τα παίρνεις πίσω;
Ακυρώσανε πτήση γνωστού μου πρόσφατα και επικοινώνησε με την Aegean και του λένε “Σας στέλνουμε 2 voucher για να κλείσετε 2 εισητήρια δωρεάν για όπου θέλετε στην Ελλάδα” χωρίς περιορισμούς χρονικούς η τιμής.
Επειδή έχει συγγενείς στην Πάρο πάει μετά απο κανέναν μήνα στο γραφείο και λέει “Θέλω να κλείσω εισητήριο για την Πάρο στις [ημέρα] Αυγούστου” και τους λένε “Η τιμή είναι ~300€”. Τους δείχνει τα Voucher απο τα κουπόνια και λέει “Δεν γίνεται να καλύψει το voucher 300€” και έγινε όλοκληρη φασαρία.
Τα κουπόνια δεν είχαν ούτε όριο χρόνου ούτε όριο τιμής αλλά δεν τα δέχτηκαν στο κατάστημα. Πήγε online και τα έβαλε και τα πήρε.
Εχω κλείσει και εγώ με την προσφορά των 40€ (πριν μια εβδομάδα) και φοβάμαι και εγώ κάτι τέτοιο. Έχω κλείσει ήδη τα ξενοδοχεία και την κάρτα των ΜΜΜ για εκείνες τις μέρες.
Να φανταστώ και εσύ με την προσφορά πέτυχες?
Μου είχαν ακυρώσει πτήση αλλά μου στείλανε να συμπληρώσω μια φόρμα για αλλαγή, ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου και ένα τηλέφωνο. Δεν επικοινώνησαν ποτέ μόνοι τους αλλά τους πήρα τηλέφωνο και μέσα σε δέκα λεπτά είχα άλλη πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν σου στείλανε κάτι σχετικό;
ελα μωρε και η Αθηνα καλη ειναι /s
έπρεπε να σβήσεις το Αθήνα και να αφήσεις άθικτο τον προορισμό
[removed]
Μαρεσει που το κρυβεις λες και ειναι αφμ /s
Πάρε τηλέφωνο ,κάνε παράπονα αρκετά νευριασμενος και ίσως σου δώσουν κάποιο voucher etc.
Η AEGEAN έχει αρχίσει να είναι σαν την Ryan air άπλα πιο ακριβή. Το λέω εγώ που δεν ταξίδευα με άλλη εταιρία. Το έχει χάσει και αν δεν το ξαναβρεί θα πάει και αυτή για κλείσιμο.
Απατεώνες! Βάζουν πολλές φορές ό,τι νά’ναι τιμές και μετά άμα δεν τους βγαίνουν τα νούμερα, ακυρώνουν την πτήση.
Είναι η μέρα τους σήμερα; Πάνε οι διακοπές μου, ακύρωσαν πτήση εξωτερικού, τριπλάσια τιμή έχουν τα εισιτήρια.
Να πούμε κάπως εδώ πως αυτό είναι παγκόσμιο φαινόμενο καθώς λόγω covid όλες οι εταιρείες απέλυσαν 1000άδες άτομα/έμπειρο προσωπικό, εισπράτοντας παράλληλα παχυλές ενισχύσεις δημόσιου χρήματος, και άρχισαν να ξαναπαίρνουν πάλι/να εκπαιδεύουν, κλασικά τελευταία στιγμή.
Τώρα εσύ κάτσε και πλήρωσε τριπλά και πενταπλά εισητήρια, γιατί έτσι.
Μ’αρέσει το “yours faithfully” στο τέλος. Φάση “Ακυρώσαμε τη πτήση σου! Yours faithfully,…”
Γύρνα πίσω με τα πόδια, αχάριστοι αντί να ευχαριστείς την εταιρία που σου δίνει έναυσμα να γυμναστείς παραπονιέσαι κιόλας.
Συνέβη και σε μενα,
Από Θεσσαλονίκη σε Ζάκυνθο,
ακυρώθηκαν όλες οι απευθείας πτήσεις βασικά για το νησί απο Θεσσαλονίκη, με αρκετό κυνήγι και κράξιμο σε Facebook και LinkedIn, μου έκλεισαν πτήσεις Θεσσαλονίκη -> Αθήνα -> Ζάκυνθο,
γενικά όμως η εξυπηρέτηση πελάτων φαίνοταν πως έχει φάει σκατό αυτές τις μέρες.
20 comments
την πάτησε κι άλλος για ανατολικό Αιγαίο, ένας φίλος, δεν τον ξέρετε.
Έχουν ακυρώσει πολλές πτήσεις σε όλες τις εταιρείες. Δυστυχώς ένα μπαχαλο. Δεν ήταν έτοιμοι για τέτοιο κύμα τουρισμού.
Κακό, πολύ κακό.
Είναι ένα μόνιμο άγχος μου αυτές τις μέρες μην λάβω κι εγώ τέτοιο μέιλ και τιναχτούν τα σχέδιά μου στον αέρα. Δεν τραβάει ο τουρισμός φέτος.
Έτσι είναι όλο το καλοκαίρι σε όλες τις εταιρίες ακυρώνονται άπειρες πτήσεις
Τα λεφτά σου τα παίρνεις πίσω;
Ακυρώσανε πτήση γνωστού μου πρόσφατα και επικοινώνησε με την Aegean και του λένε “Σας στέλνουμε 2 voucher για να κλείσετε 2 εισητήρια δωρεάν για όπου θέλετε στην Ελλάδα” χωρίς περιορισμούς χρονικούς η τιμής.
Επειδή έχει συγγενείς στην Πάρο πάει μετά απο κανέναν μήνα στο γραφείο και λέει “Θέλω να κλείσω εισητήριο για την Πάρο στις [ημέρα] Αυγούστου” και τους λένε “Η τιμή είναι ~300€”. Τους δείχνει τα Voucher απο τα κουπόνια και λέει “Δεν γίνεται να καλύψει το voucher 300€” και έγινε όλοκληρη φασαρία.
Τα κουπόνια δεν είχαν ούτε όριο χρόνου ούτε όριο τιμής αλλά δεν τα δέχτηκαν στο κατάστημα. Πήγε online και τα έβαλε και τα πήρε.
Εχω κλείσει και εγώ με την προσφορά των 40€ (πριν μια εβδομάδα) και φοβάμαι και εγώ κάτι τέτοιο. Έχω κλείσει ήδη τα ξενοδοχεία και την κάρτα των ΜΜΜ για εκείνες τις μέρες.
Να φανταστώ και εσύ με την προσφορά πέτυχες?
Μου είχαν ακυρώσει πτήση αλλά μου στείλανε να συμπληρώσω μια φόρμα για αλλαγή, ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου και ένα τηλέφωνο. Δεν επικοινώνησαν ποτέ μόνοι τους αλλά τους πήρα τηλέφωνο και μέσα σε δέκα λεπτά είχα άλλη πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν σου στείλανε κάτι σχετικό;
ελα μωρε και η Αθηνα καλη ειναι /s
έπρεπε να σβήσεις το Αθήνα και να αφήσεις άθικτο τον προορισμό
[removed]
Μαρεσει που το κρυβεις λες και ειναι αφμ /s
Πάρε τηλέφωνο ,κάνε παράπονα αρκετά νευριασμενος και ίσως σου δώσουν κάποιο voucher etc.
Η AEGEAN έχει αρχίσει να είναι σαν την Ryan air άπλα πιο ακριβή. Το λέω εγώ που δεν ταξίδευα με άλλη εταιρία. Το έχει χάσει και αν δεν το ξαναβρεί θα πάει και αυτή για κλείσιμο.
Απατεώνες! Βάζουν πολλές φορές ό,τι νά’ναι τιμές και μετά άμα δεν τους βγαίνουν τα νούμερα, ακυρώνουν την πτήση.
Είναι η μέρα τους σήμερα; Πάνε οι διακοπές μου, ακύρωσαν πτήση εξωτερικού, τριπλάσια τιμή έχουν τα εισιτήρια.
Να πούμε κάπως εδώ πως αυτό είναι παγκόσμιο φαινόμενο καθώς λόγω covid όλες οι εταιρείες απέλυσαν 1000άδες άτομα/έμπειρο προσωπικό, εισπράτοντας παράλληλα παχυλές ενισχύσεις δημόσιου χρήματος, και άρχισαν να ξαναπαίρνουν πάλι/να εκπαιδεύουν, κλασικά τελευταία στιγμή.
Τώρα εσύ κάτσε και πλήρωσε τριπλά και πενταπλά εισητήρια, γιατί έτσι.
Μ’αρέσει το “yours faithfully” στο τέλος. Φάση “Ακυρώσαμε τη πτήση σου! Yours faithfully,…”
Γύρνα πίσω με τα πόδια, αχάριστοι αντί να ευχαριστείς την εταιρία που σου δίνει έναυσμα να γυμναστείς παραπονιέσαι κιόλας.
Συνέβη και σε μενα,
Από Θεσσαλονίκη σε Ζάκυνθο,
ακυρώθηκαν όλες οι απευθείας πτήσεις βασικά για το νησί απο Θεσσαλονίκη, με αρκετό κυνήγι και κράξιμο σε Facebook και LinkedIn, μου έκλεισαν πτήσεις Θεσσαλονίκη -> Αθήνα -> Ζάκυνθο,
γενικά όμως η εξυπηρέτηση πελάτων φαίνοταν πως έχει φάει σκατό αυτές τις μέρες.