Sørgeligt, men desværre forståeligt. Jeg har selv prøvet at få skiftet over mindst 40 gange over en periode på et halv år, og systemet har været i stykker over hele perioden. Nu har min bank så kontaktet mig og sagt at jeg skal skifte over, og at jeg mister adgang til min bankkonto. Når jeg spørger hvad jeg så skal gøre ifbm. at betale min husleje bliver jeg mødt med larmende stilhed.
Det er ikke OK at tage frustrationer ud på disse medarbejdere, men når man står over for mulig hjemløshed og der ingen hjælp er at hente kan jeg godt forstå at ikke alle kan holde hovedet koldt.
MitID, noget der skulle have været en simpel sikkerhedsopdatering, har udviklet sig til en reel trussel mod landets finansielle grundlag. Det er dybt bekymrende at der ikke er nogen højere op i graderne der trækker i håndbremsen og sætter dette fejlslagne projekt på pause indtil de vandvittigt mange tekniske fejl bliver rettet op på.
Nu ærgrer jeg mig egentlig bare over, at jeg ikke prøvede at vælge “smatso” som brugernavn.
Skiftet har været komplet retarderet (man skal naturligvis bare kunne skifte med NemId), men den her slags sker jo når man ikke har mulighed for at have cheferne stående.
Jeg forslår at i fremtiden skal projektlederne selv stå nede i kommunen, så bliver det nok en bedre oplevelse for borgerne.
Jeg ved godt at det ikke er iorden at tage sine frustrationer ud på de stakkels mennesker der får løn for at hjælpe os, men jeg forstår fandme godt frustrationen. Jer er stadig fanget i en del af MitID-møllen og jeg har lige for 5. gang svaret “Tak for lort” til den survey jeg bliver tilsendt efter jeg for 5. gang har fået et autosvar på det problem, jeg har rapporteret 5 gange. Et autosvar, der i bund og grund fortæller at jeg skal læse deres FAQ.
Jeg har det problem at de anmodninger, som min bank sender ved eksempelvis pengeoverførelser ikke dukker op i MitID. Der er ingenting og jeg kan derfor ikke overføre kontantbeløb over en vis størrelse. Alle mine regninger osv. er heldigvis styret af BS, men derudover er jeg fanget.
Banken mener selvfølgelig at det er et problem med MitID og det er jeg selvfølgelig enig i. Jeg kan bare ikke komme i kontakt med nogen fucking medarbejdere. Når jeg ringer, så bliver jeg bedt om at kontakte dem på skrift ang. mit problem. Når jeg skriver, så får man et autosvar af en robot. Når man møder op på Borgerservice, så mødes man af en medarbejder der beder om at man skriver.
I stedet for jeg starter en seperat pæl, så prøver jeg altså lige her.
Da jeg oprettede MitID var jeg hverken forbi borgerservice eller fandt mit pas frem, men kunne klare den uden.
Er det bare fordi jeg har et gyldigt pas eller hvorfor?
Problemet er at det går ud over front medarbejderen som reelt intet har med det at gøre.
Det sker sgu’ i alle erhverv.
Som en der tidligere har arbejdet i kundeservice, så er jeg overhovedet ikke overrasket, gamle mennesker snakker forfærdeligt til kundeservicemedarbejdere, de har hverken respekt eller tålmodighed, og hvis man ikke får dem til at føle sig som hovedpersonen, så bliver de bare endnu mere uhøflige.
Jeg synes også MitID er en smatso.
Jeg fik selv endeligt skiftet til MitID efter mange forgæves forsøg og da MitID så virkede kunne jeg ikke længere bruge betalingskort og overførelser på min netbank
Hvis man går i Borgerservice for at kalde personale en smatso, så synes jeg at man skal have lov at gå hjem og bestille en ny tid engang når man er faldet til patten.
Mit forsikringsselskab kan man kun logge på via nemid. Det er ret træls
Det værste ved MitID er efter min enig at alle skal vælge et unikt brugernavn og ikke må bruge sit CPR-nr.
Jeg har ikke oplevet nogen problemer, synes bare det kører.
Føler dog med de stakkels folk der havner i alle mulige problemer
troede ikke nogen havde de store problemer. skiftet tog ca. 5min personligt og har ikke haft nogle problemer siden.
Jeg er faktisk overrasket over, hvor mange kommentarer, der siger man selvfølglig ikke må opføre sig sådan – og så i næste sætning alligevel prøver at forklare det…
Der er ingen undskyldninger for at tale sådan til folk på borgerservice.
Fy for helvede nogle sølle svage mennesker. Hvad fanden bilder folk sig ind? Det skulle tilsyndeladende være lovpligtigt at have sin mor med så hun kan stå bagved og opleve hvor modbydeligt et møgsvin hendes barn er. Øv for satan, jeg skammer mig på hendes vegne.
Jeg vil her sende en stor tak til den søde dame i telefonen ved Århus kommune som svarede på mine dumme spørgsmål og en større tak til den nydelige herre der hjalp mig med at etablere MitID på borgerservice. Sjældent er jeg blevet behandlet så pænt igennem en opgave som kunne have lydt “du skal ordne det selv hjemmefra, næste”. Tak til begge, alt forløb som det skal
Jeg FATTER ikke hvordan vinderne af MitID udbuddet (Nets) har kunne slippe afsted med at tørre hele slutbruger-supporten af på kommunerne/borgerservice. Dermed står de fuldstændig uden direkte ansvar for at have udviklet noget, som volder problemer hos så mange brugere. De har altså ikke haft nogen interesse i at smide en ekstra indsats efter at udviklet noget, som virker, da de ikke står med aben, når det først er ude hos brugeren.
Det er fandme godt gået.
At kommunerne så for længst burde have løst problemet med slutbruger-support meget bedre (det har jo været galt i laaaang tid), det kan man jo også bare ryste på hovedet af. De kunne fx. have oprettet et centralt callcenter med medarbejdere, som var kompetente til at hjælpe borgeren med app/telefon-problemer. Jeg synes virkelig det er en svinestreg mod borgerservice-medarbejderne, at de pludselig skulle til at være IT-supportere. Det er helt gak at borgerservice skal løfte den opgave.
Jeg fik MitID gennem netbanken for 3 mdr siden. Virkede upåklageligt, men kun i banken skulle bruges MitID, alle andre instanser forlangte nem-id.
Skiftede telefon og MitID virkede så ikke mere. Bestilte tid på borgerservice for en uge siden og fik god hjælp i dag med en ny aktiverings kode. Det tog 10 minutter…
Har man ikke pas, kan man bruge kørekort. Har man heller ikke det, så kan man bruge sundhedskort + dåbsattest.
Ja, hvis man så bare kunne ringe og blive stillet om til de ansvarlige så frustrationerne kunne lande det rigtige sted.
Mit MitID tog ca. 3 minutte at sætte op.
Der burde være en mental stopklods mellem “jeg er fucking frustreret over det her lorte system” og “jeg er fucking frustreret over det her lorte system og derfor er det DIN skyld, kundeservice person!”
Og i sidste ende, løser det jo ikke noget man hidser sig på og sviner folk til. Man kan godt været bestemt, frustreret og sætte grænser uden at bide hovedet af folk. Og selvfølgelig ER der inkompetente kundeservice medarbejdere derude… Men selv da bør man spørge sig selv – hjælper det at skrive skældsord i caps lock eller tilsvarende råbe af personen? Formentlig ikke.
Jeg har arbejdet i kundeservice i mange år. Oplæring og støtte af medarbejdere kommer man langt med. Det bliver så aktivt modarbejdet a både “monopol” systemer, og mål tyranni.
Jeg er fandme også irriteret over at skulle skifte. Hvorfor skal vi skifte? Det virkede da fint! Og de har da næsten lige skiftet til NemID fra et eller andet andet. Og det var også bøvlet. Jeg husker en avisartikel hvor overskriften var “NemID er ikke nemt!”. Og nu skifter vi igen? IGEN? Det er kun 14 år siden sidst! **Old man yells at cloud**
Men derfor skal man jo stadig behandle de offentlige ansatte pænt.
Altså, i min by på ca 6.000 – 8.000 indbyggere, er der en lokal borgerservice, hvor man IKKE kan få hjælp til mitID installation. Man bliver derimod henvist til borgerservice i en større by 30 km væk. Der er kan man så vælge at bruge et par timer på at køre ind for, IKKE, at få hjælp og få at vide at man skal skrive eller ringe til mitID support, eller bestille en ny tid fordi nemid er nede…..
det er typisk mennesker der ikke er IT – savy, som skal bruge hjælp.
Det virker som om det offentlige nærmest har special konstrueret the perfect storm, og så bare sat sig tilbage med en pose popcorn, og sagt “så må vi se hvor længe Birthe ved skranken kan holde til det…”
Jeg hader det.
Jeg ved, at jeg skal bruge mit id, når jeg skal bruge netbank. Alligevel er min oplevelse:
Forsøg at bruge mit id, fejl.
Bruger nemid og kommer ind. Kan ikke bruge noget på netbank, da den siger, jeg skal logge ind med mit id.
Forsøger at logge på med mit id, fejl.
Log på med nem id, fejl – brug mit id
Bruger mit id, succes!
Det er sgu for ringe
Fatter ikke hvorfor vi overhovedet er skiftet. Hvad helvede var der i vejen med NemID andet end at klientsiden ikke var så pæn?
Den brugte den seneste krypteringsteknologi og den var helt oppe og ringe med 2 og tilmed 3-faktors autentifikation.
Og jeg kan så oven i købet meddele at jeg brugte systemet fra modsatte side også da jeg implementerede NemID i hele 2 offentlige løsninger, og ja – dokumentationen var lidt ved siden af, men det er ikke noget man behøver at starte et helt nyt projekt for, og så elendig var den heller ikke. Det var til at finde ud af med et par dage og lidt knofedt.
Så… hvorfor?
Minder mig om dengang min kammerat og hans kæreste valgte “Skedesvamp69” som deres wifi password i en indflytningsbrandert, og blev nød til at ringe til telenor dagen efter fordi de ikke kunne logge på.
Det var et meget specielt opkald at skulle lægge øre til.
der er jo så mange problemer med mitID, måske man skulle få et kompetent firma til at lave sådan et system,
når man kan udelukke folk permanent bare ved at kende deres burger ID, jeg græder.
vis borgerservice ikke vil have aben, så giv os et nummer til dem som har lavede det så vi kan svine dem til i stedet 😀
Havde heldigvis ingen problemer med Mitid. Alt gik butter smooth.
Det at man i det hele taget laver en ny service med et nyt navn, hvor ingen fatter forskellen (NemID -> MitID) er en ladeport for misforståelser.
Hvorfor ikke bare kalde det en opgradering af NemID, selvom det nedenunder kølerhjelmen er et helt nyt system?
Jeg har ikke kunne tilgå min bank i lidt over 1 månede nu da jeg havde MitID på en gammel mobil og nulstillede den og nu kan jeg ikke få det på min nye mobil da jeg skal logge ind med min gamle nede på borgerservice ved de ikke hvad der er sket og jeg skal vente på svar jeg er på 1 månede nu uden at kunne tilgå min bank
Hvor kan man sende regningen hen for “konsulent timerne” hvor jeg har hjulpet familie, naboer og venner af de ældre i min familie?
De har alle en ting til fælles.
De orker ikke flere ture til borgerservice
Jeg har sparet kommunen og dermed skattekroner for et par tusinde…
Jeg føler med Linus Tech tips segmentet i alle familier 😀
Jeg er vidst en af de meget heldige, der ikke har problemer med mitid. Kan dog ikke husle pinkoden til appen, da den er 6-cifret og jeg ikke lige går med såden en i hovedet. Fingeraftrykskanner er en stor hjælp.
Jeg er selv låst ude fra min bank efter mobilskift, og det er ekstremt frustrerende at skrive til support at APPen ikke vil genkende mit fjæs, for så at få et autosvar der siger jeg skal bruge pas og ansigtsgenkendelse. Jeg aner ikke om jeg har betalt husleje pt.. Fuck MitID
Folk der er så retarderede, burde faktisk lige have en karatæne på 3 mdr fra at komme på borgerservice. Dårlig opførsel er resultatet af et konsekvensløst samfund.
Jeg har normalt ingen udfordringer med IT systemer men er tvunget til at gå i borgerservice, fordi mit MitID er spærret.
Jeg kan ikke bestille tid og de tillader kun booking 1 måned frem, som er overbooket.
Da jeg lavede mit id virkede det selvfølgelig ikke. Men efter 14 dages tid kunne jeg bruge det og har kun haft få problemer siden, hvor mit nem ID har svigtet oftere end mit id.
Men jeg ser ikke frem til at min telefon skal udskiftes på et tidspunkt i nær fremtid.
Er total datamat mongol, men har på intet tidspunkt haft problemer med det.
Måske jeg bare er heldig og det kun er et spørgsmål om tid før jeg bliver ramt af en lavine af bøvl med det
Jeg arbejder i en butik hvor vi reparere og sælger telefoner, og antallet af hjælpeløse ældre personer er ALT for stor! MitID er en skamplet på vores teknologiske udvikling. Det er simpelthen så sørgeligt, fordi vi må ikke hjælpe dem med at få styr på det. Det sker dagligt at der kommer en pensionist ind med rolator, som har opgivet fuldstændig.
Jeg har været så vred på deres idiotiske opsætning og sikkerhedsforanstaltninger. Jeg har undladt at bruge den så længe jeg kunne men til sidst fandt jeg en dag med mentalt overskud hvor jeg kunne fikse det uden at få helt amok.
Nogle gange hader jeg staten så meget. Den har sådan nogenlunde sine moralske prioriteter men det her cirkus siger bare at når offentlig penge er i spil så får vi ikke en skid for dem. Og så får højre populisterne desværre ret.
Hvem løber med pengene? Jeg forlanger at nogen kommer i gabestokken
Ansatte i Borgerservice er en del af – og opretholder bureaukratiet – derfor er de med til at besværliggøre … og dermed ansatte til at opretholde borgernes vrede og frustrationer.
Det er ikke i orden at kalde dem navne – men det er i orden at de skal modtage borgernes vrede.
Jeg har selv været ude for det internet bureaukrati og de uduelige løkkefunktioner det var at skulle få en tid i Borgerservice.
Jeg har fået NordeaId, som gør at Jeg kan komme i min netbank gennem en bagdør – med ansigsgenkendelse.
Jeg er ikke i tvivl om at Jeg får problemer den dag MitId er aktiveret – eksempelvis netbetalinger.
Jeg finder MitId som værende det ringeste ID system Jeg har oplevet til dato.
Jo flere der ‘koger’, jo mere offentlige mediet gør opmærksom på problematikken – jo større chance for der gøres noget fra autoriserede sider, så … kog, vær vred, skæld ud og hold dampen oppe.
Lige en side bemærkning, sørg for at få en kodeviser (token) og smid det i pengeskabet. Så kan man komme ind selv om man mister/nulstiller/får ny telefon.
Og den er gratis, bestil den og hent på borgerservice.
42 comments
Det er satme også et dårligt system.
Sørgeligt, men desværre forståeligt. Jeg har selv prøvet at få skiftet over mindst 40 gange over en periode på et halv år, og systemet har været i stykker over hele perioden. Nu har min bank så kontaktet mig og sagt at jeg skal skifte over, og at jeg mister adgang til min bankkonto. Når jeg spørger hvad jeg så skal gøre ifbm. at betale min husleje bliver jeg mødt med larmende stilhed.
Det er ikke OK at tage frustrationer ud på disse medarbejdere, men når man står over for mulig hjemløshed og der ingen hjælp er at hente kan jeg godt forstå at ikke alle kan holde hovedet koldt.
MitID, noget der skulle have været en simpel sikkerhedsopdatering, har udviklet sig til en reel trussel mod landets finansielle grundlag. Det er dybt bekymrende at der ikke er nogen højere op i graderne der trækker i håndbremsen og sætter dette fejlslagne projekt på pause indtil de vandvittigt mange tekniske fejl bliver rettet op på.
Nu ærgrer jeg mig egentlig bare over, at jeg ikke prøvede at vælge “smatso” som brugernavn.
Skiftet har været komplet retarderet (man skal naturligvis bare kunne skifte med NemId), men den her slags sker jo når man ikke har mulighed for at have cheferne stående.
Jeg forslår at i fremtiden skal projektlederne selv stå nede i kommunen, så bliver det nok en bedre oplevelse for borgerne.
Jeg ved godt at det ikke er iorden at tage sine frustrationer ud på de stakkels mennesker der får løn for at hjælpe os, men jeg forstår fandme godt frustrationen. Jer er stadig fanget i en del af MitID-møllen og jeg har lige for 5. gang svaret “Tak for lort” til den survey jeg bliver tilsendt efter jeg for 5. gang har fået et autosvar på det problem, jeg har rapporteret 5 gange. Et autosvar, der i bund og grund fortæller at jeg skal læse deres FAQ.
Jeg har det problem at de anmodninger, som min bank sender ved eksempelvis pengeoverførelser ikke dukker op i MitID. Der er ingenting og jeg kan derfor ikke overføre kontantbeløb over en vis størrelse. Alle mine regninger osv. er heldigvis styret af BS, men derudover er jeg fanget.
Banken mener selvfølgelig at det er et problem med MitID og det er jeg selvfølgelig enig i. Jeg kan bare ikke komme i kontakt med nogen fucking medarbejdere. Når jeg ringer, så bliver jeg bedt om at kontakte dem på skrift ang. mit problem. Når jeg skriver, så får man et autosvar af en robot. Når man møder op på Borgerservice, så mødes man af en medarbejder der beder om at man skriver.
I stedet for jeg starter en seperat pæl, så prøver jeg altså lige her.
Da jeg oprettede MitID var jeg hverken forbi borgerservice eller fandt mit pas frem, men kunne klare den uden.
Er det bare fordi jeg har et gyldigt pas eller hvorfor?
Problemet er at det går ud over front medarbejderen som reelt intet har med det at gøre.
Det sker sgu’ i alle erhverv.
Som en der tidligere har arbejdet i kundeservice, så er jeg overhovedet ikke overrasket, gamle mennesker snakker forfærdeligt til kundeservicemedarbejdere, de har hverken respekt eller tålmodighed, og hvis man ikke får dem til at føle sig som hovedpersonen, så bliver de bare endnu mere uhøflige.
Jeg synes også MitID er en smatso.
Jeg fik selv endeligt skiftet til MitID efter mange forgæves forsøg og da MitID så virkede kunne jeg ikke længere bruge betalingskort og overførelser på min netbank
Hvis man går i Borgerservice for at kalde personale en smatso, så synes jeg at man skal have lov at gå hjem og bestille en ny tid engang når man er faldet til patten.
Mit forsikringsselskab kan man kun logge på via nemid. Det er ret træls
Det værste ved MitID er efter min enig at alle skal vælge et unikt brugernavn og ikke må bruge sit CPR-nr.
Jeg har ikke oplevet nogen problemer, synes bare det kører.
Føler dog med de stakkels folk der havner i alle mulige problemer
troede ikke nogen havde de store problemer. skiftet tog ca. 5min personligt og har ikke haft nogle problemer siden.
Jeg er faktisk overrasket over, hvor mange kommentarer, der siger man selvfølglig ikke må opføre sig sådan – og så i næste sætning alligevel prøver at forklare det…
Der er ingen undskyldninger for at tale sådan til folk på borgerservice.
Fy for helvede nogle sølle svage mennesker. Hvad fanden bilder folk sig ind? Det skulle tilsyndeladende være lovpligtigt at have sin mor med så hun kan stå bagved og opleve hvor modbydeligt et møgsvin hendes barn er. Øv for satan, jeg skammer mig på hendes vegne.
Jeg vil her sende en stor tak til den søde dame i telefonen ved Århus kommune som svarede på mine dumme spørgsmål og en større tak til den nydelige herre der hjalp mig med at etablere MitID på borgerservice. Sjældent er jeg blevet behandlet så pænt igennem en opgave som kunne have lydt “du skal ordne det selv hjemmefra, næste”. Tak til begge, alt forløb som det skal
Jeg FATTER ikke hvordan vinderne af MitID udbuddet (Nets) har kunne slippe afsted med at tørre hele slutbruger-supporten af på kommunerne/borgerservice. Dermed står de fuldstændig uden direkte ansvar for at have udviklet noget, som volder problemer hos så mange brugere. De har altså ikke haft nogen interesse i at smide en ekstra indsats efter at udviklet noget, som virker, da de ikke står med aben, når det først er ude hos brugeren.
Det er fandme godt gået.
At kommunerne så for længst burde have løst problemet med slutbruger-support meget bedre (det har jo været galt i laaaang tid), det kan man jo også bare ryste på hovedet af. De kunne fx. have oprettet et centralt callcenter med medarbejdere, som var kompetente til at hjælpe borgeren med app/telefon-problemer. Jeg synes virkelig det er en svinestreg mod borgerservice-medarbejderne, at de pludselig skulle til at være IT-supportere. Det er helt gak at borgerservice skal løfte den opgave.
Jeg fik MitID gennem netbanken for 3 mdr siden. Virkede upåklageligt, men kun i banken skulle bruges MitID, alle andre instanser forlangte nem-id.
Skiftede telefon og MitID virkede så ikke mere. Bestilte tid på borgerservice for en uge siden og fik god hjælp i dag med en ny aktiverings kode. Det tog 10 minutter…
Har man ikke pas, kan man bruge kørekort. Har man heller ikke det, så kan man bruge sundhedskort + dåbsattest.
Ja, hvis man så bare kunne ringe og blive stillet om til de ansvarlige så frustrationerne kunne lande det rigtige sted.
Mit MitID tog ca. 3 minutte at sætte op.
Der burde være en mental stopklods mellem “jeg er fucking frustreret over det her lorte system” og “jeg er fucking frustreret over det her lorte system og derfor er det DIN skyld, kundeservice person!”
Og i sidste ende, løser det jo ikke noget man hidser sig på og sviner folk til. Man kan godt været bestemt, frustreret og sætte grænser uden at bide hovedet af folk. Og selvfølgelig ER der inkompetente kundeservice medarbejdere derude… Men selv da bør man spørge sig selv – hjælper det at skrive skældsord i caps lock eller tilsvarende råbe af personen? Formentlig ikke.
Jeg har arbejdet i kundeservice i mange år. Oplæring og støtte af medarbejdere kommer man langt med. Det bliver så aktivt modarbejdet a både “monopol” systemer, og mål tyranni.
Jeg er fandme også irriteret over at skulle skifte. Hvorfor skal vi skifte? Det virkede da fint! Og de har da næsten lige skiftet til NemID fra et eller andet andet. Og det var også bøvlet. Jeg husker en avisartikel hvor overskriften var “NemID er ikke nemt!”. Og nu skifter vi igen? IGEN? Det er kun 14 år siden sidst! **Old man yells at cloud**
Men derfor skal man jo stadig behandle de offentlige ansatte pænt.
Altså, i min by på ca 6.000 – 8.000 indbyggere, er der en lokal borgerservice, hvor man IKKE kan få hjælp til mitID installation. Man bliver derimod henvist til borgerservice i en større by 30 km væk. Der er kan man så vælge at bruge et par timer på at køre ind for, IKKE, at få hjælp og få at vide at man skal skrive eller ringe til mitID support, eller bestille en ny tid fordi nemid er nede…..
det er typisk mennesker der ikke er IT – savy, som skal bruge hjælp.
Det virker som om det offentlige nærmest har special konstrueret the perfect storm, og så bare sat sig tilbage med en pose popcorn, og sagt “så må vi se hvor længe Birthe ved skranken kan holde til det…”
Jeg hader det.
Jeg ved, at jeg skal bruge mit id, når jeg skal bruge netbank. Alligevel er min oplevelse:
Forsøg at bruge mit id, fejl.
Bruger nemid og kommer ind. Kan ikke bruge noget på netbank, da den siger, jeg skal logge ind med mit id.
Forsøger at logge på med mit id, fejl.
Log på med nem id, fejl – brug mit id
Bruger mit id, succes!
Det er sgu for ringe
Fatter ikke hvorfor vi overhovedet er skiftet. Hvad helvede var der i vejen med NemID andet end at klientsiden ikke var så pæn?
Den brugte den seneste krypteringsteknologi og den var helt oppe og ringe med 2 og tilmed 3-faktors autentifikation.
Og jeg kan så oven i købet meddele at jeg brugte systemet fra modsatte side også da jeg implementerede NemID i hele 2 offentlige løsninger, og ja – dokumentationen var lidt ved siden af, men det er ikke noget man behøver at starte et helt nyt projekt for, og så elendig var den heller ikke. Det var til at finde ud af med et par dage og lidt knofedt.
Så… hvorfor?
Minder mig om dengang min kammerat og hans kæreste valgte “Skedesvamp69” som deres wifi password i en indflytningsbrandert, og blev nød til at ringe til telenor dagen efter fordi de ikke kunne logge på.
Det var et meget specielt opkald at skulle lægge øre til.
der er jo så mange problemer med mitID, måske man skulle få et kompetent firma til at lave sådan et system,
når man kan udelukke folk permanent bare ved at kende deres burger ID, jeg græder.
vis borgerservice ikke vil have aben, så giv os et nummer til dem som har lavede det så vi kan svine dem til i stedet 😀
Havde heldigvis ingen problemer med Mitid. Alt gik butter smooth.
Det at man i det hele taget laver en ny service med et nyt navn, hvor ingen fatter forskellen (NemID -> MitID) er en ladeport for misforståelser.
Hvorfor ikke bare kalde det en opgradering af NemID, selvom det nedenunder kølerhjelmen er et helt nyt system?
Jeg har ikke kunne tilgå min bank i lidt over 1 månede nu da jeg havde MitID på en gammel mobil og nulstillede den og nu kan jeg ikke få det på min nye mobil da jeg skal logge ind med min gamle nede på borgerservice ved de ikke hvad der er sket og jeg skal vente på svar jeg er på 1 månede nu uden at kunne tilgå min bank
Hvor kan man sende regningen hen for “konsulent timerne” hvor jeg har hjulpet familie, naboer og venner af de ældre i min familie?
De har alle en ting til fælles.
De orker ikke flere ture til borgerservice
Jeg har sparet kommunen og dermed skattekroner for et par tusinde…
Jeg føler med Linus Tech tips segmentet i alle familier 😀
Jeg er vidst en af de meget heldige, der ikke har problemer med mitid. Kan dog ikke husle pinkoden til appen, da den er 6-cifret og jeg ikke lige går med såden en i hovedet. Fingeraftrykskanner er en stor hjælp.
Jeg er selv låst ude fra min bank efter mobilskift, og det er ekstremt frustrerende at skrive til support at APPen ikke vil genkende mit fjæs, for så at få et autosvar der siger jeg skal bruge pas og ansigtsgenkendelse. Jeg aner ikke om jeg har betalt husleje pt.. Fuck MitID
Folk der er så retarderede, burde faktisk lige have en karatæne på 3 mdr fra at komme på borgerservice. Dårlig opførsel er resultatet af et konsekvensløst samfund.
Jeg har normalt ingen udfordringer med IT systemer men er tvunget til at gå i borgerservice, fordi mit MitID er spærret.
Jeg kan ikke bestille tid og de tillader kun booking 1 måned frem, som er overbooket.
Da jeg lavede mit id virkede det selvfølgelig ikke. Men efter 14 dages tid kunne jeg bruge det og har kun haft få problemer siden, hvor mit nem ID har svigtet oftere end mit id.
Men jeg ser ikke frem til at min telefon skal udskiftes på et tidspunkt i nær fremtid.
Er total datamat mongol, men har på intet tidspunkt haft problemer med det.
Måske jeg bare er heldig og det kun er et spørgsmål om tid før jeg bliver ramt af en lavine af bøvl med det
Jeg arbejder i en butik hvor vi reparere og sælger telefoner, og antallet af hjælpeløse ældre personer er ALT for stor! MitID er en skamplet på vores teknologiske udvikling. Det er simpelthen så sørgeligt, fordi vi må ikke hjælpe dem med at få styr på det. Det sker dagligt at der kommer en pensionist ind med rolator, som har opgivet fuldstændig.
Jeg har været så vred på deres idiotiske opsætning og sikkerhedsforanstaltninger. Jeg har undladt at bruge den så længe jeg kunne men til sidst fandt jeg en dag med mentalt overskud hvor jeg kunne fikse det uden at få helt amok.
Nogle gange hader jeg staten så meget. Den har sådan nogenlunde sine moralske prioriteter men det her cirkus siger bare at når offentlig penge er i spil så får vi ikke en skid for dem. Og så får højre populisterne desværre ret.
Hvem løber med pengene? Jeg forlanger at nogen kommer i gabestokken
Ansatte i Borgerservice er en del af – og opretholder bureaukratiet – derfor er de med til at besværliggøre … og dermed ansatte til at opretholde borgernes vrede og frustrationer.
Det er ikke i orden at kalde dem navne – men det er i orden at de skal modtage borgernes vrede.
Jeg har selv været ude for det internet bureaukrati og de uduelige løkkefunktioner det var at skulle få en tid i Borgerservice.
Jeg har fået NordeaId, som gør at Jeg kan komme i min netbank gennem en bagdør – med ansigsgenkendelse.
Jeg er ikke i tvivl om at Jeg får problemer den dag MitId er aktiveret – eksempelvis netbetalinger.
Jeg finder MitId som værende det ringeste ID system Jeg har oplevet til dato.
Jo flere der ‘koger’, jo mere offentlige mediet gør opmærksom på problematikken – jo større chance for der gøres noget fra autoriserede sider, så … kog, vær vred, skæld ud og hold dampen oppe.
Lige en side bemærkning, sørg for at få en kodeviser (token) og smid det i pengeskabet. Så kan man komme ind selv om man mister/nulstiller/får ny telefon.
Og den er gratis, bestil den og hent på borgerservice.