associazioni consumatori, registro di opposizione, vendita di numeri, app di verifica numero chiamante, servizi anti-spam…
ma se invece, e lo dico lentamente, fosse ILLEGALE di default chiamare numeri privati e dovessero invece essere i potenziali clienti a registrarsi sui siti delle varie aziende per farsi chiamare?
Vi spiego perché non cambierà nulla:
La maggior parte dei call center ha due liste e due dialer. Uno é il numero legalmente denunciato e la lista legale, hai tutti i consensi (cosa molto rara). Poi tutti fanno chiamate con liste prese in modi non legali e numero non denunciato.
Viene il controllo? Magicamente lista e numero outbound sono tutti e due leciti. Il momento in cui esce la GDF stanno punto e a capo con liste di dati rubati e un numero non riconducibile a loro.
Il lavoro al call center non lo auguro nemmeno al mio peggior nemico
Se si continuano a tenere aperti i call center, è perchè c’è quell’1 per cento che non li manda affanculo ma risponde e casca in pieno nei loro artefizi e raggiri. Lì bisognerebbe intervenire.
8 comments
Così ti chiamano di più!
non aspettiamo altro
associazioni consumatori, registro di opposizione, vendita di numeri, app di verifica numero chiamante, servizi anti-spam…
ma se invece, e lo dico lentamente, fosse ILLEGALE di default chiamare numeri privati e dovessero invece essere i potenziali clienti a registrarsi sui siti delle varie aziende per farsi chiamare?
Vi spiego perché non cambierà nulla:
La maggior parte dei call center ha due liste e due dialer. Uno é il numero legalmente denunciato e la lista legale, hai tutti i consensi (cosa molto rara). Poi tutti fanno chiamate con liste prese in modi non legali e numero non denunciato.
Viene il controllo? Magicamente lista e numero outbound sono tutti e due leciti. Il momento in cui esce la GDF stanno punto e a capo con liste di dati rubati e un numero non riconducibile a loro.
Il lavoro al call center non lo auguro nemmeno al mio peggior nemico
Se si continuano a tenere aperti i call center, è perchè c’è quell’1 per cento che non li manda affanculo ma risponde e casca in pieno nei loro artefizi e raggiri. Lì bisognerebbe intervenire.
Eh ma così non mi chiama più nessuno
Remindme! 3 days