Καλημερα σας,
Ειχα αγορασει ενα smart watch πριν απο λιγοτερο ενα χρονο και σταματησε να λειτουργει. Το μαγαζι που το αγορασα θελει να τους το στειλω πισω με δικα μου εξοδα(11ευρω).
Εγω απ’οσο ξερω εφοσων μιλαμε για προιον εντος εγγυησης δεν χρειαζεται να πληρωσω τιποτα, αντε την αρχικη αποστολη που θα μου την επιστρεψουν αν το προιον ειναι οντως ελαττωματικο.
Εχει κανενας πληροφοριες για τον νομο? Εγω εχω βρει αυτο
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/faq/index_el.htm
2 comments
[deleted]
Και ποιός εγγυάται οτι έγινε ορθή χρήση και συντήρηση στο προϊόν; Χάλασε μετά από ένα χρόνο. Δεν το παρέλαβες ελαττωματικό, ούτε την πρώτη ημέρα, ούτε την πρώτη εβδομάδα. Ούτε καν τον πρώτο μήνα! Κανονικά σαν πωλητής αυτό που πρέπει να κάνει είναι να τηρήσει τη συμφωνία της εγγύησης.
Την εγγύηση την δίνει το κατ΄αστημα ή ο κατασκευαστής; Αν την δίνει το κατάστημα, συνήθως αναγράφεται ρητά οτι αναλαμβάνει την κάλυψή της. Το Πλαίσιο και το Public για παράδειγμα αυτό κάνουν με ορισμένα προϊόντα τους. Αν απλά σου “μεταφέρει” την εγγύηση του κατασκευαστή, τ΄΄οτε δεν φέρει καμία ευθύνη να σε καλύψει με δικά του έξοδα. Ούτε στα μεταφορικά φυσικά.
Πας ας πούμε σε έναν σκλαβενίτη και αγοράζεις ένα γιαούρτι Δωδώνη. Η Δωδώνη εγγυάται οτι το γιαούρτι της θα λήξει στις 30 Αυγούστου. Το ανοίγεις εσύ στις 29 και είναι όλο μούχλα. Ποιός έχει την ευθύνη;