Ha valaki nem tudja megnyitni:
190 millió forintos bírságot rótt ki a Digire a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), mert a cég elhallgatta a fogyasztók elől a gigabites internetszolgáltatásának egyes, sebesség szempontjából lényeges jellemzőit. A cég elismerte a jogsértést, és együttműködött a versenyhatósággal, így sikerült több mint kétszer ekkora mértékű bírságot sikerült elkerülnie.
Az eljárás során azt vizsgálták, hogy a Digi megfelelően tájékoztatta-e a fogyasztókat „DIGINet 1000” nagysebességű internetcsomagjának népszerűsítésekor, amikor azt a benyomást keltette, hogy ügyfelei a szolgáltatás során minden további feltétel nélkül elérhetik a kínált sebességet (pl.: „Modern optikai technológia mostantól az ön otthonában is. 1000 mbit/s családi méretű internet egységesen mindenkinek.”)
Ekkor derült ki, hogy a cég elhallgatta a fogyasztók elől, hogy az
ígért sebesség eléréséhez – vagy akár csak megközelítéséhez – a saját eszközeiknek is
meg kell felelniük bizonyos technikai követelményeknek:
például külön wifiroutert kell beszerezniük, mert a Digi által a szolgáltatással együtt biztosított eszköz erre nem alkalmas.
A cég hiányosan tájékoztató reklámjai így megtévesztették a fogyasztókat, torzítva ügyleti döntésüket. A vállalat végül azért kapott csak 190 millió forintnyi bírságot, mert a – tisztességtelen reklámgyakorlat óta tulajdonost váltó – cég új vezetése elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslat lehetőségéről, és vállalati megfelelési programjának fejlesztését vállalta a további hasonló, jogellenes gyakorlatok elkerüléséhez.
És ezt vajon megkapják a fogyasztók? /s
mert végül én is vettem inkább egy 15 ropis routert
Amilyen routert a digi ad, egy sima 1 csatornas kis sz..r.
Hiaba van bridge modban a sajat (alkalmas) routerem, igy sem valami penge. Nem gyaszos, de nem szupcsi
mondjuk annál a kötelező minimum ipari hulladék fiberhome-nál tényleg adhattak volna jobbat
Upc egssz jó routert adott. Jobb a wifije mint az enyém volt (archer c7)
A Telekom se tudja, ha nem rakod bridge módba a szarjukat.
Archer A8, vagy Ax szériás TP-Link ha van zseton. Bridge módban a Digis ONT.
Nekem meg se fordult a fejemben, hogy azt a bucsus gagyi fiberhome-t egy percig is ne bridge módban használjam. Lerí róla, hogy ezt nem erre tervezték de azért a kis aranyosak plusz költségért adnak hozzá egy (talán) rendes wi-fi 6 routert.
Mindjuk, a gigabites net azért nem kevés, de fene tudja, amúgy is bazári fos az az ont, amit szerelnek, aki nem bridge modeban rakatja be, meg is érdemli.
9 comments
Ha valaki nem tudja megnyitni:
190 millió forintos bírságot rótt ki a Digire a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), mert a cég elhallgatta a fogyasztók elől a gigabites internetszolgáltatásának egyes, sebesség szempontjából lényeges jellemzőit. A cég elismerte a jogsértést, és együttműködött a versenyhatósággal, így sikerült több mint kétszer ekkora mértékű bírságot sikerült elkerülnie.
Az eljárás során azt vizsgálták, hogy a Digi megfelelően tájékoztatta-e a fogyasztókat „DIGINet 1000” nagysebességű internetcsomagjának népszerűsítésekor, amikor azt a benyomást keltette, hogy ügyfelei a szolgáltatás során minden további feltétel nélkül elérhetik a kínált sebességet (pl.: „Modern optikai technológia mostantól az ön otthonában is. 1000 mbit/s családi méretű internet egységesen mindenkinek.”)
Ekkor derült ki, hogy a cég elhallgatta a fogyasztók elől, hogy az
ígért sebesség eléréséhez – vagy akár csak megközelítéséhez – a saját eszközeiknek is
meg kell felelniük bizonyos technikai követelményeknek:
például külön wifiroutert kell beszerezniük, mert a Digi által a szolgáltatással együtt biztosított eszköz erre nem alkalmas.
A cég hiányosan tájékoztató reklámjai így megtévesztették a fogyasztókat, torzítva ügyleti döntésüket. A vállalat végül azért kapott csak 190 millió forintnyi bírságot, mert a – tisztességtelen reklámgyakorlat óta tulajdonost váltó – cég új vezetése elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslat lehetőségéről, és vállalati megfelelési programjának fejlesztését vállalta a további hasonló, jogellenes gyakorlatok elkerüléséhez.
És ezt vajon megkapják a fogyasztók? /s
mert végül én is vettem inkább egy 15 ropis routert
Amilyen routert a digi ad, egy sima 1 csatornas kis sz..r.
Hiaba van bridge modban a sajat (alkalmas) routerem, igy sem valami penge. Nem gyaszos, de nem szupcsi
mondjuk annál a kötelező minimum ipari hulladék fiberhome-nál tényleg adhattak volna jobbat
Upc egssz jó routert adott. Jobb a wifije mint az enyém volt (archer c7)
A Telekom se tudja, ha nem rakod bridge módba a szarjukat.
Archer A8, vagy Ax szériás TP-Link ha van zseton. Bridge módban a Digis ONT.
Nekem meg se fordult a fejemben, hogy azt a bucsus gagyi fiberhome-t egy percig is ne bridge módban használjam. Lerí róla, hogy ezt nem erre tervezték de azért a kis aranyosak plusz költségért adnak hozzá egy (talán) rendes wi-fi 6 routert.
Mindjuk, a gigabites net azért nem kevés, de fene tudja, amúgy is bazári fos az az ont, amit szerelnek, aki nem bridge modeban rakatja be, meg is érdemli.