Er det ikke meget fair og smart? Hellere det end at det udløber..
Overvej eventuelt om ikke, det er værd blot at få udbetalt værdien af gavekortet. Det har du et krav på i henhold til betalingsloven. Forbrugerombudsmanden har været inde i en række af sådanne sager 😊
I nogle tilfælde gælder kravet på udbetaling reelt også efter, at gavekortet er udløbet, da firmaerne udsteder “gavekort”, der gælder i kortere tid end tre år (som er den almindelige forældelsesfrist).
Hvor længe har du haft gavekortet?
Det vel ikke urimeligt at det koster noget at få det forlænget, ellers var det da et smart trick
Jeg har fået et gavekort på 2000 kr refunderet fra Smartbox, som var købt i Imerco. Jeg skulle derfor overbevise Imerco om, at jeg lovmæssigt havde krav på at få pengene udbetalt.
Først ville de ikke udbetale gavekortet. Så var der gået over 30 dage. Så havde jeg ikke kvitteringen. Jeg argumenterede med paragrafferne i betalingsloven hver gang. Stakkels Laura fra Imercos kundeservice, som til sidst måtte give fortabt og spørge sin regnskabschef, om det nu også kunne være sandt.
Jeg har i øvrigt også fået udbetalt to andre gavekort magen til fra andre udbydere.
Jeg kan sende dig mailkorrespondancen, hvis du vil have dine penge igen, OP.
Jeg giver aldrig gavekort. Altid kontanter (eller mobilepay). Kald det et universalgavekort
“Forlæng gratis” + “du skal kun betale et gebyr på 170 kroner”. Det er vist ikke helt ærlig markedsføring i overnsstemmelse med markedsføringsloven?
Smartbox er en hadegave i min bog.
Smartbox er så fucking lort. Har engang fået smartbox til en brunch hvor kaffe ikke var inkluderet. Wtf.
Folk skal simpelthen bare stoppe med at give gavekort som gave. Det er verdens mest latterlige, upersonlige og forbrugeruvenlige opfindelse.
Alle gavekort er dybest set scams. Hvis det stod til mig fjernede man helt gavekort alternativt sørgede man for at loven var så firkantet at forbrugerne havde krav på fordobling af udbetaling når de bliver vildledt og gratis advokat hjælp betalt forud.
Så tog dog ud og drik de satans øl !!😜
Du kunne have brugt et godt dansk ord som “brok” i stedet for det engelske “rant”. Jeg siger det bare…
Det en klog kasse. Lol
Jeg forstår simpelthen ikke gavekort. Man konverterer rede og frie penge til “penge” som der er betingelser ved. Jeg fatter ikke at folk synes det er en fordel.
“fun” story. Jeg arbejdede i et års tid i en IT butik på Frederiksberg. Ejerne af smartbox kom ofte til os for at købe IT udstyr. Aldrig har jeg oplevet en mere arrogant, nedladende idiot. Han troede virkelig, at han havde ret til at være et svin fordi han lagde måske 200-300K årligt i butikken.
Specielt den ene af de to var slemme til at være grove hvis bare det mindste var i vejen uanset om det var vores fejl eller 3. part så som, at vi ikke havde fået en levering til tiden.
Fuck et lortefirma
33% af gavekort indløses ikke. De udløber, bliver væk, oplevelsen er svær at booke, personalet har glemt at “aktivere” dem, butikken lukker osv osv.
I stedet skriver du på et pænt kort “dette er et gavekort til trøffelsnifning til op til 123 kroner i år. Bare sig til når du bruger det”. Så bliver det brugt, og ellers har DU i det mindste stadig pengene. Eller giv kontanter!
Tag mit opdut fordi du har ret
Men du har 2 år til at bruge et gavekort så vidt jeg ved?
Hvorfor er det ikke brugt endnu?
Har selv stået i samme situation, men det giver jo lidt mening, når at det er et nyt og bedre produkt (forhåbentlig) som du forlænger til. Da jeg betalte for forlængelse af en hotelpakke var det fordi der var kommet 50 flere hoteller det kunne bruges på. Så tænker egentlig det er fair nok hvis du får mere med den nye pakke end du gjorde med den gamle.
Vi må jo så håbe, at dem der i sidste ende skal have pengene for din oplevelse også får flere penge så man i disse inflationsdage faktisk ender med at give penge til dem, der har udgifterne på råvarerne og ikke bare dem der håndterer salget.
20 comments
Burde du ikke kunne få værdien udbetalt?
Der har lige været et skriv fra Forbrugerombudsmanden: https://www.forbrugerombudsmanden.dk/nyheder/forbrugerombudsmanden/pressemeddelelser/2022/smartbox-udbetaler-nu-vaerdien-af-deres-gavekortbokse-til-forbrugere/
Er det ikke meget fair og smart? Hellere det end at det udløber..
Overvej eventuelt om ikke, det er værd blot at få udbetalt værdien af gavekortet. Det har du et krav på i henhold til betalingsloven. Forbrugerombudsmanden har været inde i en række af sådanne sager 😊
I nogle tilfælde gælder kravet på udbetaling reelt også efter, at gavekortet er udløbet, da firmaerne udsteder “gavekort”, der gælder i kortere tid end tre år (som er den almindelige forældelsesfrist).
Hvor længe har du haft gavekortet?
Det vel ikke urimeligt at det koster noget at få det forlænget, ellers var det da et smart trick
Jeg har fået et gavekort på 2000 kr refunderet fra Smartbox, som var købt i Imerco. Jeg skulle derfor overbevise Imerco om, at jeg lovmæssigt havde krav på at få pengene udbetalt.
Først ville de ikke udbetale gavekortet. Så var der gået over 30 dage. Så havde jeg ikke kvitteringen. Jeg argumenterede med paragrafferne i betalingsloven hver gang. Stakkels Laura fra Imercos kundeservice, som til sidst måtte give fortabt og spørge sin regnskabschef, om det nu også kunne være sandt.
Jeg har i øvrigt også fået udbetalt to andre gavekort magen til fra andre udbydere.
Jeg kan sende dig mailkorrespondancen, hvis du vil have dine penge igen, OP.
Jeg giver aldrig gavekort. Altid kontanter (eller mobilepay). Kald det et universalgavekort
“Forlæng gratis” + “du skal kun betale et gebyr på 170 kroner”. Det er vist ikke helt ærlig markedsføring i overnsstemmelse med markedsføringsloven?
Smartbox er en hadegave i min bog.
Smartbox er så fucking lort. Har engang fået smartbox til en brunch hvor kaffe ikke var inkluderet. Wtf.
Folk skal simpelthen bare stoppe med at give gavekort som gave. Det er verdens mest latterlige, upersonlige og forbrugeruvenlige opfindelse.
Alle gavekort er dybest set scams. Hvis det stod til mig fjernede man helt gavekort alternativt sørgede man for at loven var så firkantet at forbrugerne havde krav på fordobling af udbetaling når de bliver vildledt og gratis advokat hjælp betalt forud.
Så tog dog ud og drik de satans øl !!😜
Du kunne have brugt et godt dansk ord som “brok” i stedet for det engelske “rant”. Jeg siger det bare…
Det en klog kasse. Lol
Jeg forstår simpelthen ikke gavekort. Man konverterer rede og frie penge til “penge” som der er betingelser ved. Jeg fatter ikke at folk synes det er en fordel.
“fun” story. Jeg arbejdede i et års tid i en IT butik på Frederiksberg. Ejerne af smartbox kom ofte til os for at købe IT udstyr. Aldrig har jeg oplevet en mere arrogant, nedladende idiot. Han troede virkelig, at han havde ret til at være et svin fordi han lagde måske 200-300K årligt i butikken.
Specielt den ene af de to var slemme til at være grove hvis bare det mindste var i vejen uanset om det var vores fejl eller 3. part så som, at vi ikke havde fået en levering til tiden.
Fuck et lortefirma
33% af gavekort indløses ikke. De udløber, bliver væk, oplevelsen er svær at booke, personalet har glemt at “aktivere” dem, butikken lukker osv osv.
I stedet skriver du på et pænt kort “dette er et gavekort til trøffelsnifning til op til 123 kroner i år. Bare sig til når du bruger det”. Så bliver det brugt, og ellers har DU i det mindste stadig pengene. Eller giv kontanter!
Tag mit opdut fordi du har ret
Men du har 2 år til at bruge et gavekort så vidt jeg ved?
Hvorfor er det ikke brugt endnu?
Har selv stået i samme situation, men det giver jo lidt mening, når at det er et nyt og bedre produkt (forhåbentlig) som du forlænger til. Da jeg betalte for forlængelse af en hotelpakke var det fordi der var kommet 50 flere hoteller det kunne bruges på. Så tænker egentlig det er fair nok hvis du får mere med den nye pakke end du gjorde med den gamle.
Vi må jo så håbe, at dem der i sidste ende skal have pengene for din oplevelse også får flere penge så man i disse inflationsdage faktisk ender med at give penge til dem, der har udgifterne på råvarerne og ikke bare dem der håndterer salget.