**Discriminations au restaurant L’Avenue à Paris : révélations sur une enquête bâclée**
**En 2018, ce restaurant huppé du VIIIe arrondissement de Paris était accusé de refouler les femmes voilées et les clients aux noms à consonance arabe. Un avis du Défenseur des droits, consulté par Mediapart, montre comment l’enquête judiciaire, désormais classée, a été totalement expédiée.**
**Cet été encore,** quelques affaires ont rappelé combien les discriminations étaient ancrées dans le monde de l’hôtellerie-restauration. Fin juillet, le Manko Restaurant, établissement chic du VIIIe arrondissement de Paris, était accusé, vidéo à l’appui, de refuser l’entrée aux personnes noires. Peu de temps après, une enquête menée par SOS Racisme révélait le système discriminatoire opéré par des plagistes de Juan-les-Pins (Alpes-Maritimes) pour refuser de louer des transats aux clients d’origine maghrébine. Mais après l’indignation médiatique et politique, qu’en est-il de l’issue de ces affaires une fois que la justice s’en empare ?
Le cas du restaurant L’Avenue, restaurant huppé lui aussi situé avenue Montaigne dans le VIIIe arrondissement de Paris, est significatif. En 2018, lorsque le média BuzzFeed révèle le système discriminatoire mis en place par la direction de cet établissement appartenant au groupe Costes, les réactions sont vives et les plaintes nombreuses. Le directeur Alexandre Denis est alors accusé de refouler au maximum les femmes portant un voile ou les personnes ayant un nom à consonance arabe.
D’après de nombreux documents et le témoignage de serveuses et d’hôtesses, la méthode était bien rodée. « À chaque fois qu’une hôtesse prenait une réservation d’un client avec un nom arabe, il (le directeur) demandait qui avait pris cette réservation et rappelait la consigne de les refuser autant que possible en faisant croire que le restaurant est complet », témoignait une serveuse.
En plus des nombreux témoignages, des messages publiés sur le groupe WhatsApp des salariées montraient à quel point les consignes discriminatoires de la direction étaient récurrentes, assumées et assimilées par les employées. « Park Hyatt [un hôtel parisien], je leur ai dit que demain pour le déjeuner on est complet !! Ils font du forcing pour deux (personnes) demain midi au nom de Al Saoud, attention à ne pas leur dire oui s’ils demandent une réservation pour 4 à un autre nom, sinon ils vont savoir que ce n’est pas complet. Ils ont dit qu’ils rappelleraient demain, donc attention. Merci les filles », envoyait par exemple un manager aux hôtesses chargées de prendre les réservations.
Parmi les nombreux éléments matériels, BuzzFeed avait aussi réalisé plusieurs testings par téléphone et sur place pour constater la réalité de cette sélection et publié une page du carnet de réservation de l’établissement. Dessus, les indicatifs de plusieurs pays (le Qatar, les Émirats, le Bahreïn, et l’Arabie saoudite) étaient affichés avec le sigle « attention » pour rappeler au personnel qu’il fallait immédiatement refuser les clients de ces pays lorsqu’ils appelaient pour réserver.
Comme nous le révélions le 28 juillet pourtant, l’enquête qui faisait suite aux plaintes de plusieurs associations antiracistes (le Mrap, SOS Racisme, la Maison des potes…) a été classée sans suite le 31 décembre 2020. Interrogé par Mediapart, le parquet se contentait de préciser que « les preuves étaient insuffisamment caractérisées ». La police judiciaire chargée de l’enquête, elle, estimait que les éléments avancés dans l’article de BuzzFeed n’étaient pas avérés et « pour certains étaient infirmés par l’enquête ».
Ca refuse donc même des gens qui séjournent dans des hôtels de luxe…je me demande quelle pirouette vont nous réaliser là tous les Jean-Michel “c’est pas du racisme c’est une question de pouvoir d’achat” qui ont défilé sous le testing de Juan les pins.
Y’a des bots qui downvotent automatiquement mediapart ou bien ?
>les indicatifs de plusieurs pays (le Qatar, les Émirats, le Bahreïn, et l’Arabie saoudite) étaient affichés avec le sigle « attention » pour rappeler au personnel qu’il fallait immédiatement refuser les clients de ces pays lorsqu’ils appelaient pour réserver.
Ils ont quoi contre ces clients ? A priori ils sont riches, ont-ils une réputation (méritée ou pas) d’être des clients de merde ?
Je m’attendais à du délit de faciès classique. On dirait que c’est pas tout à fait pareil ici.
Perrotin est trop modeste, il cite beaucoup les “révélations de BuzzFeed” mais il oublie de préciser que l’article était de lui
Intéressant. Je suis cependant surpris que l’on ait pas le droit de refuser une femme voilée.
Ils auraient du s’appeler au cochon qui rit et mettre du porc dans tous les plats, ou genre #attention, toutes noes poêles sont graissées à la graisse de porc#. En tout cas bizarre de refuser les gros riches, normalement dans ces cas là, même les pires ordures font abstraction de la religion ou de la couleur
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**Discriminations au restaurant L’Avenue à Paris : révélations sur une enquête bâclée**
**En 2018, ce restaurant huppé du VIIIe arrondissement de Paris était accusé de refouler les femmes voilées et les clients aux noms à consonance arabe. Un avis du Défenseur des droits, consulté par Mediapart, montre comment l’enquête judiciaire, désormais classée, a été totalement expédiée.**
**Cet été encore,** quelques affaires ont rappelé combien les discriminations étaient ancrées dans le monde de l’hôtellerie-restauration. Fin juillet, le Manko Restaurant, établissement chic du VIIIe arrondissement de Paris, était accusé, vidéo à l’appui, de refuser l’entrée aux personnes noires. Peu de temps après, une enquête menée par SOS Racisme révélait le système discriminatoire opéré par des plagistes de Juan-les-Pins (Alpes-Maritimes) pour refuser de louer des transats aux clients d’origine maghrébine. Mais après l’indignation médiatique et politique, qu’en est-il de l’issue de ces affaires une fois que la justice s’en empare ?
Le cas du restaurant L’Avenue, restaurant huppé lui aussi situé avenue Montaigne dans le VIIIe arrondissement de Paris, est significatif. En 2018, lorsque le média BuzzFeed révèle le système discriminatoire mis en place par la direction de cet établissement appartenant au groupe Costes, les réactions sont vives et les plaintes nombreuses. Le directeur Alexandre Denis est alors accusé de refouler au maximum les femmes portant un voile ou les personnes ayant un nom à consonance arabe.
D’après de nombreux documents et le témoignage de serveuses et d’hôtesses, la méthode était bien rodée. « À chaque fois qu’une hôtesse prenait une réservation d’un client avec un nom arabe, il (le directeur) demandait qui avait pris cette réservation et rappelait la consigne de les refuser autant que possible en faisant croire que le restaurant est complet », témoignait une serveuse.
En plus des nombreux témoignages, des messages publiés sur le groupe WhatsApp des salariées montraient à quel point les consignes discriminatoires de la direction étaient récurrentes, assumées et assimilées par les employées. « Park Hyatt [un hôtel parisien], je leur ai dit que demain pour le déjeuner on est complet !! Ils font du forcing pour deux (personnes) demain midi au nom de Al Saoud, attention à ne pas leur dire oui s’ils demandent une réservation pour 4 à un autre nom, sinon ils vont savoir que ce n’est pas complet. Ils ont dit qu’ils rappelleraient demain, donc attention. Merci les filles », envoyait par exemple un manager aux hôtesses chargées de prendre les réservations.
Parmi les nombreux éléments matériels, BuzzFeed avait aussi réalisé plusieurs testings par téléphone et sur place pour constater la réalité de cette sélection et publié une page du carnet de réservation de l’établissement. Dessus, les indicatifs de plusieurs pays (le Qatar, les Émirats, le Bahreïn, et l’Arabie saoudite) étaient affichés avec le sigle « attention » pour rappeler au personnel qu’il fallait immédiatement refuser les clients de ces pays lorsqu’ils appelaient pour réserver.
Comme nous le révélions le 28 juillet pourtant, l’enquête qui faisait suite aux plaintes de plusieurs associations antiracistes (le Mrap, SOS Racisme, la Maison des potes…) a été classée sans suite le 31 décembre 2020. Interrogé par Mediapart, le parquet se contentait de préciser que « les preuves étaient insuffisamment caractérisées ». La police judiciaire chargée de l’enquête, elle, estimait que les éléments avancés dans l’article de BuzzFeed n’étaient pas avérés et « pour certains étaient infirmés par l’enquête ».
Ca refuse donc même des gens qui séjournent dans des hôtels de luxe…je me demande quelle pirouette vont nous réaliser là tous les Jean-Michel “c’est pas du racisme c’est une question de pouvoir d’achat” qui ont défilé sous le testing de Juan les pins.
Y’a des bots qui downvotent automatiquement mediapart ou bien ?
>les indicatifs de plusieurs pays (le Qatar, les Émirats, le Bahreïn, et l’Arabie saoudite) étaient affichés avec le sigle « attention » pour rappeler au personnel qu’il fallait immédiatement refuser les clients de ces pays lorsqu’ils appelaient pour réserver.
Ils ont quoi contre ces clients ? A priori ils sont riches, ont-ils une réputation (méritée ou pas) d’être des clients de merde ?
Je m’attendais à du délit de faciès classique. On dirait que c’est pas tout à fait pareil ici.
Perrotin est trop modeste, il cite beaucoup les “révélations de BuzzFeed” mais il oublie de préciser que l’article était de lui
Intéressant. Je suis cependant surpris que l’on ait pas le droit de refuser une femme voilée.
Ils auraient du s’appeler au cochon qui rit et mettre du porc dans tous les plats, ou genre #attention, toutes noes poêles sont graissées à la graisse de porc#. En tout cas bizarre de refuser les gros riches, normalement dans ces cas là, même les pires ordures font abstraction de la religion ou de la couleur